- •Административные методы управления персоналом
- •Экономические методы управления персоналом
- •Социально-психологические методы управления персоналом
- •9. Понятие кадровой политики
- •10. Планирование потребности в персонале
- •2 Вопрос.
- •4 Вопрос.
- •5 Вопрос.
- •18. В настоящее время в качестве наиболее оптимальных для подбора работников выбраны следующие каналы продвижения на рынке:
- •19. Кадровое агентство — это посредник между человеком, который ищет работу, и нанимателем
- •20. Методы оценки соискателей при отборе на работу
- •23. Во вторую группу методов входят:
- •26. Синдром профессионального выгорания сотрудников и его профилактика.
- •27. Система обучения персонала
- •28. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •38. Причины трудовых конфликтов, методы их профилактики и предотвращения.
- •40Высвобождение персонала: сущность, цели, правовые нормы
2 Вопрос.
Человеческие ресурсы (ЧР) представляют собой совокупность различных качеств людей, определяющих их трудоспособность к производству материальных и духовных благ, и являются обобщающим показателем развития общественного производства. При этом различают человеческие ресурсы организации, региона, отрасли, страны и уровни управления ими. В человеческих ресурсах, или "кадровом потенциале", выделяют следующие основные аспекты изучения: - индивидуально-психологический (уровень личности); - социально-психологический (уровень коллектива); - социологический или социально-экономический (уровень общества и его подструктур).
Человек — основная ценность общества и важнейший ресурс организации. Человеческий фактор (ЧФ) "кроется" в высокопрофессиональном кадровом потенциале персонала организации и управленческой деятельности менеджеров, организующих его использование. Природа происхождения ЧФ определяется наличием у человека психофизиологических резервов, заложенных в него в процессе исторического развития.
Сущность Согласно законодательству к трудовым ресурсам относят население втрудо-способном возрасте, т. е. это: 1. мужчины в возрасте от 16 до 59 лет; 2. женщины в возрасте от 16 до 54 лет. Персонал компании – это все люди, работающие по найму, за исключением руководства. Кадры – это работники, которые официально числятся в штате организации. Для удобства эти понятия объединяют в одно – «персонал», он характеризуется численностью и структурой. Численность – это количество сотрудников, которые заняты или должны быть заняты на данном предприятии (фирме). Она может быть плановой (нормативной) и списочной (фактической). Существуют категории списочной численности работников: 1. постоянные – принятые на предприятие без ограничения срока работы; 2. временные – принятые на предприятие на срок до 2 месяцев или с целью замещения отсутствующего работника на период до 4ме-сяцев; 3. сезонные: устроенные на сезонную работу на срок до 6 месяцев. Классификация служащих следующая: 1. руководители. Образуют администрацию и подразделяются на руководителей всего предприятия (высшее звено), руководителей подразделений (среднее звено), руководителей, работающих с непосредственными исполнителями (низшее звено); 2. специалисты. Наиболее активно занимаются разработкой указаний, отданных руководителями (экономисты, бухгалтеры, инженеры, юристы и др.); 3. другие работники. Занимаются подготовкой, обработкой, учетом, контролем и архивацией документов. Это секретари-референты, кассиры и т. д. Структура персонала характеризуется профессиональным и квалификационным составом и компетентностью. 1.Профессия (специальность) – это совокупность знаний и умений, приобретенных в процессе специальной подготовки и позволяющих выполнять соответствующие виды деятельности. 2.Ценность человеческих ресурсов состоит в наличии таких показателей, как профессия, квалификация и компетентность. 3.Профессия – это совокупность знаний и умений, полученных в процессе специальной подготовки в учебном заведении. 4.Квалификация – это объем определенных знаний и опыта, который позволяет человеку выполнять определенный уровень работ. 5.Компетентность – это степень обладания человеком профессиональных навыков.