- •Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации
- •Часть Первая. Человек перед выбором: манипуляция или актуализация. Глава 1. Проблема.
- •Глава 2. Манипулятор.
- •Причины манипуляции.
- •Игры и манипулирование.
- •Сводка манипулятивных схем.
- •Глава 3. Актуализатор.
- •Основные характеристики манипуляторов и актуализаторов.
- •Различия между манипулятивными и актуализирующими отношениями.
- •Интеграция.
- •Несовершенство самоактуализирующихся людей.
- •Часть вторая. Цели актуализации. Глава 4. Контакт как альтернатива манипуляции.
- •Отношения глубинные и обусловленные.
- •Контакт и уход от контакта.
- •Эмоции как средство контакта.
- •Подавление эмоций как средство контроля.
- •Часть вторая. Цели актуализации. Глава 5. Честно выражать свои чувства.
- •Природа чувств.
- •Манипулирование чувствами других людей.
- •Обманные приемы манипуляторов.
- •Конгруэнтность и актуализация.
- •Манипулятивные формы общения.
- •Актуализационные формы общения.
- •Глава 6. Доверять себе здесь и сейчас.
- •Настоящее, прошлое и будущее.
- •Ориентация на себя и ориентация на других.
- •Ориентация на настоящее и актуализация.
- •Выводы.
- •Заключение.
- •Глава 7. Свобода и сознавание.
- •Свобода.
- •Смирение, или отказ от борьбы.
- •Всемогущество или человечность?
- •Сознавание.
- •Глава 8. Личный контроль.
- •Роль религии.
- •Глава 9. Дети и родители.
- •Типы детей-манипуляторов.
- •Родитель-манипулятор.
- •Дисциплинарные методы.
- •Теория дисциплины.
- •Актуализирующий родитель.
- •Подход, центрированный на актуализации.
- •Билль о правах актуализирующихся родителей.
- •Часть III. Примеры манипуляции и актуализации. Глава 10. Подростки.
- •Как подростки манипулируют родителями.
- •Как родители манипулируют подростками.
- •Примеры.
- •Актуализирующие отношения между родителем и подростком.
- •Актуализирующийся подросток.
- •Часть III. Примеры манипуляции и актуализации. Глава 11. Влюбленные.
- •Джим и Джейн.
- •Мэри и Мак.
- •Mapвин.
- •Джим и Джейн.
- •Мэри и Мак.
- •Mapвин.
- •Выводы.
- •Глава 12. Учителя и ученики.
- •Манипулятивное и актуализационное преподавание.
- •Отношения между подростком и учителем.
- •Манипуляции учащихся.
- •Манипуляции учителей.
- •Актуализационное обучение.
- •Глава 13. Мужья и жены.
- •Манипулятивная и актуализационная любовь.
- •Б-любовь и д-любовь.
- •Гнев и ненависть.
- •Значение конфликта.
- •Борьба между супругами.
- •Деструктивные стили борьбы.
- •Конструктивные стили борьбы.
- •Глава 14. Прибыль или личность?
- •Часть IV. Процесс актуализации. Глава 15. Актуализационная терапия.
- •Актуализационная терапия.
- •Групповая терапия как средство переквалификации манипулятора в актуализатора.
- •Актуализационное значение конфликта.
- •Процесс актуализационной терапии.
- •Глава 16. От манипуляции к актуализации.
- •Пример 1. Инженер, 43 года.
- •Пример 2. Домохозяйка, 25 лет.
- •Пример 3. Врач, 43 года.
- •Пример 4. Студентка, 26 лет.
- •Пример 5. Священник, 36 лет.
- •Пример 6. Я сам.
- •Ранние воспоминания
- •Колледж и военная служба
- •Аспирантура
- •Я - психолог
- •Становление личностью
- •Заключение.
- •Приложение переводчика. Десять ассертивных прав человека.
Конгруэнтность и актуализация.
Ключом к сознательному взаимодействию с нашими чувствами служит то, что Карл Роджерс назвал "конгруэнтностью". Под конгруэнтностью подразумевается способность сознавать и точно выражать испытываемые нами чувства. Актуализация имеет место в случае конгруэнтности, соответствия между этими тремя процессами - бессознательным, сознательным и коммуникативным.
Манипулятор неконгруэнтен. Когда его проявления не соответствуют сознаваемым висцеральным ощущениям, они становятсяложью. Например, проскучав смертельно целый вечер, и говоря хозяйке дома на прощанье "это был прекрасный прием", мы не выражаем того, что испытываем. С нашей стороны честно было бы сказать "спасибо за приглашение". Когда манипулятор не сознает проявляемых им ощущений, о нем говорят, что онзащищается. Пример: поведенческое выражение гнева с вербальным его отрицанием. "Ты сердишься?" - спрашивает приятель. До этого я сжимал кулаки. А теперь бью ими по столу и кричу: "Да нет же, я НЕ сержусь!" Мое тело сердится, что может ясно видеть каждый, но я отказываюсь признать это. Слова манипулятора редко бывают сонастроены с его телом.
Манипулятивные формы общения.
Самые большие проблемы в связи с нашими чувствами возникают при общении. Как известно, любая коммуникация включает в себя как минимум два элемента: передачу и прием сообщения. Подобно передатчику, мы все время посылаем информацию. Но окружающие нас люди зачастую получают ее либо в искаженном виде, либо не получают вовсе. Рассмотрим некоторые из проблем, которые возникают у манипуляторов в сфере общения.
Первая группа проблем связана с ошибками в передаче, самая распространенная из которых -невыраженное ожидание.
Предположим, у мамы день рождения, и она тайно надеется, что кто-нибудь принесет ей кофе в постель, или что к завтраку ее ожидает какой-то приятный подарок. Но она ничем не выдает своего ожидания, а больше всего скрывает его от отца. И - ничего подобного не происходит. Мама ужасно расстроена. У нее плохое настроение, которое постепенно передается всем остальным. А все потому, что имело место невыраженное ожидание, которое не оправдалось. В человеческих отношениях, особенно в семье, витает целый сонм таких ожиданий, и стоит одному из них не сбыться, как жизнь превращается в ад. И все из-за того, что мы просто боимся сообщить о том, чего нам хочется.
Актуализатор понимает это, так как он достаточно искушен в коммуникации. Он не хочет идти через жизнь непонятым и знает, что многих недоразумений можно избежать. Достаточно просто сообщить, чего он хочет, а не морочить людям голову. Ведь если мы хотим чего-то, чего у нас нет, в нашу задачу входит дать об этом знать. [...]
Другую большую проблему составляет прием сообщения, и здесь мы совершаем не меньше ошибок, чем при передаче. Например, может оказаться, что мы игнорируем сообщение, хотя на самом деле его получили. Например, кто-то говорит нечто такое, что глубоко нас ранит, но мы не даем ему об этом знать. Игнорируя это, мы просто не реагируем на сказанное; а впоследствии у нас возникает чувство подавленности.
Вторая ошибка приема состоит в нейтрализацииадресованного нам сообщения. Здесь можно упомянуть о мере способности принимать любовь. Некто говорит: "Как вы сегодня привлекательны!", и вместо того, чтобы поблагодарить за комплимент, мы обычно говорим: "О, вы тоже прекрасно выглядите". Похоже, мы боимся почувствовать себя хорошо, когда кто-то дарит нам хорошее настроение. Мы стараемся отфутболить его назад дарителю, чтобы не испытать сообщенного нам чувства. Обычно в таких случаях я говорю своим клиентам: "Вы просто обкрадываете себя".
Третья ошибка приема - отвечать то, чего от вас ждут, даже если это не соответствует действительности. Какую бы глупость ни учудил наш собеседник, мы почему-то считаем своим долгом реагировать так, чтобы угодить ему. "Как тебе мой новый костюм?" - доверительно спрашивает приятель. "Он просто великолепен", - дежурно отвечаете вы, а сами думаете: "Боже, как он мог одеть такое?" Между тем вы могли бы просто сказать, например: "Мне нравится вырез жилетки" или "Очень неожиданная, оригинальная расцветка". Даже если вы скажете, что костюм не в вашем вкусе, ничего страшного не произойдет. И мы бы так не боялись несовпадения во вкусах, если бы не навязанный нам "комплекс Дейла Карнеги", - глубокая вера в то, что мы непременно должны "влиять на людей и приобретать друзей".
Наконец, манипулятор может намеренно отвечать не то, что от него ждут. Скажем, жена за обедом спрашивает мужа: "Как тебе понравился ростбиф?" Может случиться, что муж - манипулятор, склонный искать во всех ее высказываниях скрытый умысел и подтекст; и он вовсе не собирается давать ей тот ответ, на который она рассчитывает. Одно из правил его игры - не позволить жене получить удовольствие от своего умения готовить. Поэтому муж отвечает: "Откровенно говоря, он далеко не так хорош, как обычно получалось у моей матери".