Билет 8.

1.Сущность планирования на предприятии

Планирование является одной из важнейших функций управления предприятием, служит основой для принятия управленческих решений.

Планирование - это определение целей развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действий различной степени детализации на ближайшую и будущую перспективу. Управляемый объект может быть различен: от небольшой фирмы до государства в целом.

Результатом планирования является план - документ, содержащий мотивированную модель действий, созданную на основе конъюнктурного прогноза экономической среды и поставленных целей.

На предприятии составляются различные планы. Критериями классификации планов могут служить срок реализации, назначение, уровень управления. По срокам исполнения выделяют стратегические планы (охватывают период до 10 – 15 лет), долгосрочные (до 5 лет), текущие (1 год) и оперативно-календарные (Основная задача - организация согласованной работы всего коллектива предприятия, период – неделя, сутки, смена). Различие данных планов состоит в сроках получения конечного результата, а объект планирования, как правило, не изменяется. Но каждый из этих видов имеет характерные отличия, которые заключаются главным образом в точности устанавливаемого интервала планирования, степени интеграции и дифференциации, в количестве показателей планирования, степени точности расчетов затрат и результатов производства, порядке распределения обязанностей между исполнителями плана. Чем шире интервал планирования, тем выше степень неопределенности параметров плана, поэтому резко сужается число показателей и степень их точности.

По функциям назначения можно выделить производственные, коммерческие, инвестиционные, финансовые планы, планы по труду, заработной плате, социальной поддержке персонала. По уровням управления выделяются общефирменные, цеховые планы, планы работ функциональных отделов и лабораторий, планы работ участков и бригад.

Процесс планирования

В процессе планирования можно выделить 4 основных этапа:

Отправная точка любого планирования – определение целей в долгосрочной перспективе и миссии предприятия. Миссия организации - цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Это комплексная цель, включающая различные ориентиры деятельности предприятия: как внешние, так и внутренние. Синонимами этого термина являются «видение» («vision»), «кредо», «предназначение». Определение миссии очень важно для организации, так как она лежит в основе всех плановых решений организации и позволяет объединить усилия всех работников и сосредоточить их в выбранном направлении. Большинство корпораций в развитых странах (около 60% всех организаций в Америке) имеют свою миссию. Например, миссия компании «Пепси-кола» - «Превзойти Коку!», а корпорация «Дюпон» определяет свою миссию как «Лучшие продукты для лучшей жизни - с помощью химии». Сегодня и крупные российские фирмы осознали необходимость формулирования своей миссии - так компания «Лукойл» считает главной своей целью «стать компанией мирового класса». Компания МТС видит свою миссию в том, «чтобы построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал — на работе и дома». Но у большинства российских компаний миссия отсутствует. И это, прежде всего, признак неразвитости нашего предпринимательства.

В отличие от миссии, цели выражают отдельные конкретные направления деятельности и служат основой для принятия решений в организации, для формирования конкретных плановых показателей. Можно выделить экономические и неэкономические цели. К неэкономическим относятся социальные цели, связанные с персоналом организации. Детализированные цели обязательно имеют конкретное содержание и указывают: что должно быть достигнуто (в том числе в количественном выражении); когда цель должна быть достигнута; кто конкретно (какое подразделение организации) выполняет задачу по достижению цели.

Выделяют восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели: положение на рынке, инновации, производительность, ресурсы, доходность (прибыльность), управленческие аспекты, персонал (выполнение трудовых функций и отношение к работе), социальная ответственность организации.

Когда цели определены, их нужно исследовать на предмет качества. Главными критериями здесь являются максимально возможная конкретность целей, приемлемый уровень усилий работников, гибкость целей и наличие пространства для их корректировки в связи с непредвиденными изменениями, измеримость и сопоставимость целей.

На основе поставленных целей определяются альтернативные пути, обеспечивающие их достижение. Проводятся альтернативные расчеты - описание ожидаемых экономических результатов от различных вариантов последующих хозяйственных действий. На их основе с учетом лимитирующих ресурсов определяется наиболее приемлемый вариант действий, который преобразовывается в план предприятия. План предприятия содержит несколько разделов и проходит при составлении несколько этапов. Сначала формируется портфель заказов - заключаются договора, определяется наличие госзаказа и составляются прогнозы сбыта. Затем составляется план производства и реализации продукции, на основе которого формируются план по труду и заработной плате, инвестиционный план и другие разделы плана предприятия. Заканчивается планирование составлением финансового плана, в котором агрегируются все затраты и доходы предприятия. Каждый план составляется своим подразделением и увязывается с другими разделами по показателям, исполнителям и срокам.