- •2. Законы и принципы менеджмента.
- •3. Понятие и классификация методов управления. Экономические, административные и социально-психологические методы управления.
- •4. Сущность деятельности и ролевые функции менеджера.
- •5. Единоначалие и норма управляемости. Организация труда менеджера. Делегирование полномочий.
- •11. Управление технико-технологическим развитием организаций. Технико-технологическое развитие как фактор рационального использования природных ресурсов.
- •12.Предпосылки изменений. Радикальная и эволюционная модель изменений. Инновации как важнейшие изменения. Отношение сотрудников к изменениям.
- •13. Управление конфликтами и адаптацией.
- •14. Классификация управленческих решений и требования к ним. Разработка, реализация, эффективность и качество управленческих решений.
- •14. Реализация, эффективность и качество управленческого решения
11. Управление технико-технологическим развитием организаций. Технико-технологическое развитие как фактор рационального использования природных ресурсов.
Научно-технический прогресс (НТП), создание, развитие, распространение и применение научно-технических знаний, новой техники и современных технологий является конструктивной опорой и определяют уровень устойчивого развития общества в целом и каждого предприятия, в частности.
В НТП органически соединяются наука, техника и технологии.
Технология – это искусство превращения, трансформации естественных ресурсов в готовый продукт или полезный результат. Техника и технологии являются главным средством удовлетворения не только материальных, но и духовных потребностей человека. Интеллектуальная экономика – это хозяйственная система, развитие которой основано на интеллектуальном капитале, материализованном в высоких технологиях.
Инновационное и технологическое развитие. Классификация технологий. Инновационное развитие подчиняется зависимости, отражаемой S-образной кривой, описывающей зарождение, скачкообразный рост и постепенное достижение высокой эффективности инноваций, связанных с внедрением и реализацией новшеств. Следовательно, непрерывное и устойчивое развитие компании заключается в том, чтобы своевременно перейти на новую S-образную кривую еще до того как иссякнет потенциал развития предыдущей. Наполнение технологического развития инновационным процессом зависит как от мировых тенденций, так и техно-организационных и финансовых возможностей страны и конкретных предприятий. Оценка технического уровня Беларуси .Для принятия управленческих решений оценивается продолжительность использования и период внедрения применяемых на предприятиях технологий, а также определяется степень участия республики в международном трансфере. Отсюда главное направление национальной научно-технической политики – активное обновление основных фондов предприятий на основе высокоэффективных технологий как отечественных, так и импортных.
Современный этап научно-технологического развития связан с переходом от преимущественно механической обработки сырья к его комплексному использованию на основе физических, химических и биологических процессов. В оценке технологического развития одним из основных показателей выступает уровень эффективности использования природного сырья. Критерий экономической эффективности использования природного сырья – максимально возможный выход технологической продукции с единицы использованного сырья при минимальных издержках производства. Коэффициент глубины переработки сырья
Из всего многообразия стоимостных показателей наибольшее значение и практический смысл имеют следующие показатели:
- прибыли с единицы потребляемого сырья;
- съем добавленной стоимости с единицы сырья.
12.Предпосылки изменений. Радикальная и эволюционная модель изменений. Инновации как важнейшие изменения. Отношение сотрудников к изменениям.
Как предприятие может противостоять изменениям внешней среды (возникающим часто, но нерегулярно и практически непредсказуемо), а также с помощью предварительных мер или ответной реакции сохранять свою жизнеспособность и достигать намеченных целей. Предприятие должно постоянно следить за основными компонентами окружающей системы и делать выводы относительно своих потребностей в переменах. Обычно среди этих компонентов выделяют экономические (например, глобализация рынка или его региональная дифференциация), технологические (быстрое распространение новых технологий), политико-правовые (изменения в законодательстве), социально-культурные (демографические сдвиги, изменения в системе ценностей) и физико-экологические (климатические условия, нагрузка на экосистему).
Изменения в стратегии, производственных процессах, структуре и культуре могут осуществляться постепенно, в виде мелких шагов или же радикально, в виде крупных скачков. В этой связи соответственно говорят об эволюционной и революционной моделях изменений. Революционная модель изменений - фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия - хозяйственный реинжиниринг.
Эволюционная модель - долгосрочный и всеобъемлющий процесс изменений и развития организации и ее сотрудников - организационное развитие. Основные причины, заставляющие работников сопротивляться изменениям, таковы:
Плохая осведомленность об изменениях, их смысле и важности, а также процедуре, по которой они должны происходить; Страх перед неизвестным; Низкий уровень безопасности работы; Недостаточная организационная и финансовая поддержка.
Для менеджеров причины сопротивления изменениям несколько иные:
Боязнь утратить контроль над происходящим и авторитет; Недостаток времени; Удовлетворенность текущим положением дел; Неочевидность личной выгоды и преимуществ, которые принесут за собой изменения; Выключенность из процесса принятия решений