- •Раздел 1. Организация как объект социально-экономическог управления
- •1. Управление – функция организованных систем
- •2. Менеджмент и бизнес
- •3. Руководитель в управлении и менеджменте
- •1. Управление – функция организованных систем
- •1) Управление общественными процессами осуществляется через отношения людей.
- •1) Управление в технических системах – целенаправленная деятельность человека, связанная с созданием и функционированием искусственных процессов, механизмов, систем машин.
- •2) Управление в биологических системах – это целенаправленное воздействие направленное на поддержание и воспроизводство в природе функции жизни.
- •3) Управление в социальных системах – это:
- •1.2.1. Обусловленность управления
- •Менеджмент и бизнес
- •1.1. Сущность менеджмента
- •1.2. Кратко остановимся на том что представляет собой организация не как процесc, а как формирование, как социально-экономическая система..
- •3. Руководитель в управлении и менеджменте
- •Эффект (результат)
- •1) Обращайтесь к подчиненным только на «Вы».
Раздел 1. Организация как объект социально-экономическог управления
Лекция 1. Управление и менеджмент
В течение предыдущего семестра вы изучали теоретические основы менеджмента.
Изучая дисциплину «Управление организацией нам предстоит изучить теории организации, институциональный механизм развития организации и концептуальные основы управления, рассмотреть вопросы социально-экономического развития организаций, усвоить основные положения антикризисного управления как составляющего предотвращения гибели организаций.
Чтобы стать высококвалифицированными менеджерами вам предстоит изучить такие дисциплины как:
-стратегический менеджмент;
-инновационный менеджмент;
-бизнес-планирование;
-управление персоналом;
-психология управления;
-финансовый менеджмент;
-менеджмент рисков и страхование;
-менеджмент качества;
-производственный менеджмент.
Изучая управление организацией и обозначенные выше теоретические основы вы усвоите ключ к более глубокому пониманию проблематики и изучению всех дисциплин управленческой направленности.
И так, на первом занятии рассмотрим следующие вопросы.
1. Управление – функция организованных систем
2. Менеджмент и бизнес
3. Руководитель в управлении и менеджменте
1. Управление – функция организованных систем
Само по себе управление охватывает широкий круг органически взаимосвязанных мероприятий, предпринимаемых для достижения политических, социальных, экономических, экологических и культурных целей.
Осуществляя управление необходимо учитывать следующие факторы:
-историю развития, традиции, опыт;
-уровень социально-экономического развития;
-институциональные структуры общества и предприятия;
-права собственности;
-внутреннюю и внешнюю обстановку.
В целом управление направляется на обеспечение выживаемости организаций и их развития в условиях периодически повторяющихся экономических кризисов.
Частные и общественные интересы никогда не были в гармонии независимо от форм и масштаба бизнеса. По признанию не только духовных лиц но и многих политологов, в основе кризиса лежит утрата в человеческой деятельности нравственного начала, морали.
Известный лидер индийского народа Махатма Ганди: говорил: «Нас погубит политика без принципов, богатство без труда... бизнес без морали». Поэтому осуществляя управление следует не забывать, что наряду с вещественными факторами производства (труд, капитал, природные ресурсы) важную роль играют и невещественные: честность, доверие и справедливость, которых, к сожалению, очень часто не хватает в нынешней системе экономических отношений.
Духовная элита всех наций призывает в человеческой деятельности руководствоваться тремя «э»: этикой, экологией, экономикой. Эти требования в указанной последовательности и должны быть в основе организации устойчивого развития человеческой деятельности и управления.
Сущность, закономерности управления, виды отношений
В практической жизни нет наиболее привлекательной науки, чем менеджмент и наиболее интересной области человеческой деятельности, чем управление.
Сущность управления заключается:
-в воздействии на систему либо объект, на процесс труда с целью перевода в новое состояние или поддержания в заданном, установившемся режиме;
-в сознательной целенаправленной деятельности по упорядочению процесса функционирования и развития естественных, технических, социальных объектов, общества в целом и его отдельных индивидов, групп людей, формально или неформально объединенных в организации.
В переводе с древнееврейского слово управлять имело два значения. Первое – быть впереди и второе – возглавлять движение. Поэтому армия Израиля – это единственная армия мира, где нет команды «вперед». Ее заменяет команда «за мной» (2). В Советской армии действовал призыв: «делай как я».
Управление – есть искусство, суть которого состоит в применении науки (основ организованного знания), опыта и инноваций к реальностям любой ситуации.
Управление как наука – это система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.
Управление как функция – это целенаправленное информационное воздействие на людей и объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
Управление как процесс – совокупность управленческих действий, обеспечивающих достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе».
Управление как аппарат – совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения целей.
Ф. Тейлор – основатель школы научного управления – определял управление как искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и дешевым способом.
П. Друкер считает, что управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу.
По мнению В.Н. Иванова управление – это средство поддержания целостности любой сложной социальной системы, ее оптимального функционирования и развития.
В.И. Куценко определяет управление как процесс осознания и организации решения назревших проблем.
Администраторы, пытающиеся управлять без знания, полагающие на опыт и интуицию, овладев организованным знанием, получают грандиозную возможность разработать и реализовать соответствующие управленческие решения. Однако знания теории недостаточно. Необходимо уметь применять его на практике.
Управление как сфера искусства – это не только опора на науку и опыт, но и на инновацию – изменения, связанные с новым качеством системы управления и ее результатом. В самом общем виде инновация – это изменение человека.
Как любая целенаправленная деятельность, управление со временем становится профессиональным. Возникнув в таких сферах жизни общества, как государственная, религиозная, военная, оно стало активно проникать в экономику и социальную жизнедеятельность общества.
Расширение диапазона управленческой деятельности, развитие форм и методов управления, придание ему научного характера вызвано, прежде всего:
-созданием крупного, с переходом к промышленному типу производства;
- появлением и развитием разделения труда и его кооперацией;
- появлением крупных предприятий с сотнями и тысячами рабочих;
- концентрацией капитала и возникновением на этой основе новых организационных форм общественного производства в виде трестов, концернов, корпораций холдингов и т.п.
- ростом масштабов производства и развитием экономических связей в обществе;
- обострением конкурентной борьбы за рынки сбыта продукции, борьбы за покупателя, являющихся следствием борьбы за выживание.
С развитием научно-технического прогресса управление развивается, обогащается новыми формами и методами, приобретает научный характер
Рассматривая организационно-распорядительное воздействие на организации, деятельность которых не связана с получением прибыли, мы будем апеллировать (пользоваться) термином «управление». Сюда отнесем социальные системы, само государство, его регионы, армию, церковь, библиотеки, больницы, национальную безопасность и другие подобные сферы и структуры.
Управление должно объединяться единством цели: обеспечение максимальных результатов с минимальными затратами сил и средств при минимальной численности управленцев-менеджеров.
Управление должно осуществляться в соответствии с объективными законами развития общества, производства.
Объект управления – это общество в целом, социальные системы, территориальные образования, экономические, технологические, трудовые и другие процессы, отрасли и предприятия, коллективы работников и отдельные лица.
Субъект управления – это государство и его органы, профессиональные управляющие.
Общие закономерности управления
В основу управления, как на государственном уровне, так и на уровне предпринимательских структур и предприятий (менеджмента), должны быть положены общие закономерности, отражающие общенациональные общественные интересы, основывающиеся на сущности рыночной экономики, на подчинении производства потребностям и интересам людей.