Тема 4. Сегментирование рынка

1. Сегментирование – это:

а) разделение производимых предприятием товаров на группы по степени прибыльности и величины спроса на них;

б) разбиение потребителей на однородные группы по ряду признаков, определенных для конкретных товаров фирмы;

в) разделение рынка на географические зоны по критерию удаленности от местоположения завода-изготовителя продукции;

г) деление товаров потребительского назначения на доли (сегменты) с целью выяснения их функциональных характеристик и их влияния на формирование потребительной стоимости товара.

2. Рыночный сегмент представляет собой:

а) географическую зону, обслуживаемую предприятием;

б) группу товаров, пользующуюся наибольшей популярностью у покупателей и потому наиболее прибыльную;

в) группу потребителей, ха­рактеризующихся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и набор маркетинговых стимулов;

г) ответы а) и в) могут предполагать друг друга, при этом исходным определением сегмента является ответ в).

3. Объектом (объектами) сегментирования рынка сбыта являются:

а) группы потребителей;

б) группы товаров или услуг;

в) предприятия (конкуренты);

г) все вышеназванные ответы верны.

4. Сегментирование по группам потребителей - это группировка по следующим группам критериев:

а) географическим, демографическим;

б) психографическим, пове­денческим;

в) оба вышеназванных ответа верны;

г) размер семьи, уровень доходов, род занятий.

5. Критериями оценки рыночного сегмента являются:

а) емкость сегмента, каналы распространения и сбыта товаров;

б) устойчивость рынка, уровень рентабельности пред­приятия на данном сегменте;

в) совместимость сегмента рынка с рынком основных конкурен­тов, оценка опыта работы конкретного персонала предприятия на выбранном сегменте; защищенность выбранного сегмента от конкуренции;

г) все вышеназванные ответы верны.

6. Для сегментирования рынков товаров производственно-техничес­кого назначения, приобретаемых предприятиями, используют признаки:

а) отрасль, форма собственности;

б) сфера деятельности, размер предприятия;

в) географическое положение, периодичность заказов на данные товары, специфика организации закупки;

г) все вышеназванные ответы верны.

7. Критерий «уровень образования» относится к следующей группе критериев сегментирования по группам покупателей:

а) социально-демографической;

б) психографической;

в) поведенческой;

г) ответы б) и в) оба верны.

8. Общая сумма баллов, учтенная в пользу конкретного предприятия в таблице при выполнении сегментирования рынка по конкурентам показывает:

а) экспертную оценку имиджа этого предприятия;

б) экспертную оценку положения этого предприятия по отношению к основным конкурентам на рын­ке;

в) оценку ширины и глубины ассортимента предприятия с учетом специфики его деятельности;

г) экспертную оценку грамотности ценовой политики этой фирмы в сравнении с соответствующей политикой конкурентов.

Тема 5. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА

1. Позиционирование – это:

а) формирование корпоративной марки на рекламном фоне всем известного бренда другой компании;

б) маркетинговые усилия корпорации по разработке и внедрению в сознание целевых потребителей особого образа компании, товара, услуги, отличающегося от того что, предла­гают конкуренты;

в) принцип изучения поведения потребителей на товарном рынке, предполагающий, в частности, на рынке продуктов питания выделять следующие сегментные группы: «экономные хозяйки», «ленивые хозяйки», «притязатель­ные хозяйки», «голодные работники»;

г) метод определения наилучшего места для установления рекламных щитов, позволяющий при наименьших издержках добиться наилучшего результата рекламы.