Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка по гос экзамену 2010г.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
24.03.2015
Размер:
260.61 Кб
Скачать

Тема 5. Жизненный цикл товара (жцт): понятие товара, фазы жизненного цикла товара

Понятие товара. Его классификация. Понятие ЖЦТ. Графическое изображение. Характеристика стадий жизненного цикла товара.

Тема 6. Качество и конкурентоспособность товара в стратегии маркетинга: уровни качества товаров в соответствии со стандартами, показатели, отражающие конкурентоспособность товара

Понятие товара, качества и конкурентоспособности. Элементы качества (объект, характеристики, потребности). Стандартизация и сертификация. Показатели конкурентоспособности товара на рынке.

Тема 7. Международные стандарты качества, особенности, область применения

Понятия стандартизации и стандарта. Основное назначение международных стандартов. Цели международной стандартизации. Основные задачи стандартизации. Особенности международных стандартов. Серия международных стандартов ИСО 9000.

Тема 8. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Задачи и методы формирования спроса

Система ФОССТИС. Определение формирования спроса и стимулирования сбыта. Задачи формирования спроса. Методы формирования спроса.

Тема 9. Роль, значение, виды рекламы. Особенности рекламы товаров различного назначения

Основные черты и задачи рекламы. Классификация рекламы (в зависимости от целевой аудитории, от охвата аудитории, по характеру воздействия на аудиторию, по каналам распространения, в соответствии с задачами рекламы). Требования, предъявляемые к рекламе.

Тема 10. Маркетинговые исследования товарного рынка: оценка конъюнктуры рынка, определение емкости рынка и рыночной доли организаций

Понятие маркетингового исследования, цели, задачи и этапы проведения марке­тинговых исследований. Основные понятия товарного рынка, рыночной конъюнктуры и емкости рынка. Рыночная конъюнктура: факторы и показатели оценки. Емкость рынка (потенциальная и фактическая). Определение емкости рынка. Определение рыночной доли организации. Возможные стратегии её охвата. Типы конкурентов в зависимости от доли рынка.

Тема 11. Модель поведения покупателя на потребительском рынке

Понятия нужды, потребности, их различие. Понятие потребителя. Типы потребителей по направлению использования товаров. Типы потребителей по психологическим характеристикам. Типы потребителей по отношению к цене. Типы потребителей по признаку коммуника­бельности. Основные факторы, влияющие на предпочтения индивидуальных потребителей. Побудительные мотивы и их виды: ра­циональные и эмоциональные. Теории мотивации потребительского поведения: Теория З. Фрейда, Теория Ф. Герцберга, Теория А. Маслоу.

Тема 12. Понятие и структура товарной политики организации

Понятия товара, качества и конкурентоспособности товара. Понятие товарной политики, факторы, ее определяющие. Структура товарной политики. Виды и разновидности товарной политики. Роль и предназначение товарной политики.

Тема 13. Товарная номенклатура и ее характеристика

Понятие товара и товарной номенклатуры. Характеристика товарной номенклатуры (широта, насыщенность, глубина, гармоничность). Роль и предназначение товарной номенклатуры.