13721556544k7s_dzb401_june2013 / Деловые переговоры на иностранном языке_немецкий / урок 3

Angebot

Nehmen wir folgendes an: Sie haben keine Anfrage abgeschickt, sondern selbst eine bekommen. Sie reagieren darauf mit einem Angebot - und zwar auf eine all­gemeine Anfrage mit einem Schreiben, in dem Sie

• sich für das Interesse bedanken

• in der Anlage die gewünschten Preislisten, Kataloge und Geschäftsbedingungen übersenden.

Schwieriger wird es, wenn Sie auf eine spezielle Anfrage reagieren. Dann müssen Sie auf alle Fragen so genau wie möglich eingehen.

Das Angebot ist nach deutschem Recht grundsätzlich verbindlich. Das sollten Sie stets im Auge behalten: So wie Sie angeboten haben, so müssen Sie auch liefern. Sie können diese Verbindlichkeit aber auch einschränken; dann geben Sie ein zeit­lich befristetes Angebot ab oder ein freibleibendes bzw. unverbindliches Ange­bot - mit Formulierungen wie z. B. Angebot gültig bis Preisänderungen vorbehalten, solange Vorrat reicht, Zwischenverkauf vorbehalten etc.

Im Folgenden ein paar Hinweise, was Sie für ein vollständiges Angebot berücksich­tigen sollten:

• Ware (Art, Menge, Größe, Farbe, Qualität)

• Preis

• Lieferzeit

• Liefer- und Zahlungsbedingungen

• Geschäftsbedingungen (oft ein Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Musterbrief

Sehr geehrter Herr Rowe,

mit Bezug auf Ihr Gespräch am 14-. 4-. mit unserem Mitarbeiter, Herrn Lehmann, biete ich Ihnen an:

60 Thompson-Kolben SPC 1. 300 zum Preis von € ... pro Stück ab Werk

60 Thompson-Leichtmetallzylinder XRQ 8.9334-zum Preis von € ... pro Stück ab Werk

Die genannten Stückpreise sind Nettowerte zuzüglich Verpackung (3%) und 0,2% Versicherungssteuer, gültig bis zum 31.12.20.. Der Kaufpreis ist innerhalb 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Auf alle Teile geben wir sechs Monate Garantie. Die Lieferzeit beträgt vier Wochen.

Es gelten die allgemeinen Lieferbedingungen für Leistungen und Erzeugnisse der Metallindustrie. Ich bedanke mich für Ihr Interesse.

Mit freundlichen Grüßen

Thompson Motorkomponenten GmbH & Co. KG

J. Rörlich Manager Gussteile

Übung Bringen Sie die Textteile in die richtige Reihenfolge.

1. Die Zahlung erfolgt durch ein unwiderrufliches Akkreditiv

2. Die Lieferzeit beträgt momentan 3 bis 5 Wochen.

3. wir danken Ihnen für Ihre Anfrage

4. Sehr geehrte Damen und Herren,

5. Unsere Preise verstehen sich FOB deutscher Hafen oder Flughafen, einschließ­lich Verpackung.

6. Je 1000 T-Shirts, Farbe weiß, kurzärmelig, mit Brusttasche, in den Größen S, M, L und XL

7. bei der Barclays Bank in Porto.

8. Über einen baldigen Auftrag von Ihnen würden wir uns freuen.

9. und können Ihnen wie folgt anbieten:

1. Dieses Angebot gilt bis 15. 6.20 ..

11 zum Preis von 4,70 Euro pro Stück

Brief I Sie sind: Polstermöbelfabrik Boneschi, Neapel, Italien

Sie schreiben an: Schlafzimmer Raimund, München, Deutschland Sie bieten an: Doppelbett „Gigolo" (200 x 180 cm, € 199,-) Liefer- und Zahlungsbedingungen: innerhalb 30 Tagen ohne Abzug, 5% Mengen­rabatt ab 10 Betten, Lieferung frei Haus, Lieferzeit 8 Wochen, Angebot 4 Wochen gültig.

Brief II Sie sind: Sherry-Exporteur Buergo, Sevilla, Spanien

Sie schreiben an: Weingroßhandlung Reisch, Augsburg, Deutschland Sie bieten an: 200 Flaschen Sherry (Bestell-Nr. 314)

Preis, Lieferzeit, Liefer- und Zahlungsbedingungen wählen Sie selbst. Kündigen Sie an, dass Sie eine Probeflasche mit getrennter Post zuschicken.

Hörtraining

Herr Rowe von der Lester AG in der Schweiz hat das Angebot der Firma Thompson über die Kolben und Leichtmetallzylinder bekommen. Bevor er endgültig bestellen kann, muss er noch einen Punkt klären. Da für weitere Briefwechsel keine Zeit ist, ruft Herr Rowe bei der Firma Thompson an.

Übung 4 Hören Sie das Gespräch und beantworten Sie die Fragen.

1. Wo ist Herr Rörlich gerade?

2. Von wann ist das Angebot der Firma Thompson?

3. Welches Problem wollte Herr Rowe mit Herrn Rörlich besprechen?

4. Bis wann ist Herr Rowe telefonisch erreichbar?

Angebot 2