Тема 3: Процес маркетингових досліджень
Опишіть послідовність етапів і процедур процесу маркетингових досліджень, проведених фірмою "Блиц-информ".
Обґрунтуйте потребу в проведенні маркетингових досліджень фірмою "Блиц-Информ".
Визначите основні проблеми і побудуєте "дерево проблем" маркетингових досліджень ринку упакування, проведених фірмою "Блиц-Информ".
Визначите й обґрунтуйте характер мети проведеного фірмою "Блиц-Информ".
1.Опишіть послідовність етапів і процедур процесу маркетингових досліджень, проведених фірмою "Блиц-информ".
Фірмою «БЛИЦ-ИНФОРМ» було проведено маркетингове дослідження, яке складалося з таких етапів: 1. Визначення проблеми і цілей дослідження.
1.1. Визначення потреби в проведенні маркетингових досліджень.
1.2. Визначення проблеми.
1.3. Формулювання цілей маркетингових досліджень.
2. Розробка плану досліджень.
2.1. Вибір методів проведення маркетингових досліджень.
2.2. Визначення типу необхідної інформації і джерел її одержання.
2.3. Визначення методів збору необхідних даних.
2.4. Розробка форм для збору даних.
2.5. Розробка вибіркового плану і визначення обсягу вибірки.
3. Реалізація плану досліджень.
3.1. Збір даних.
3.2. Аналіз даних.
4. Інтерпретація отриманих даних і доведення їх до керівництва (підготовка і презентація заключного звіту).
2.Обґрунтуйте потребу в проведенні маркетингових досліджень фірмою "Блиц-Информ".
Проведення маркетингового дослідження є достатньо об’єктивним, оскільки виходячи на досі невідомий ринок треба мати повну інформацію про ситуацію на ринку, про конкуренті, про ціни і т.д., це допоможе не збанкрутувати на самому початку.
Товар виробляється для того, щоб бути проданим. А правильно вироблена упаковка є додатковим стимулюванням його збуту.
АТ "Видавництво "БЛІЦ-ІНФОРМ" планувало випустити на вітчизняний ринок потужного виробника високоякісної упаковки з картону. Заплановано будівництво заводу і детально розроблено його проект.
3.Визначите основні проблеми і побудуєте "дерево проблем" маркетингових досліджень ринку упакування, проведених фірмою "Блиц-Информ".
Маленька ринкова частка
підприємства
Економічні причини
Організаційні причини
Соціальні причини
Низький рівень розвитку
соціальної бази підприємства
Відсутність соціальних пільг
на підприємстві
Низький рівень організації
робочого простору
Низький рівень вивченості
ринку
Низький рівень
конкурентоспроможності продукції
Низький рівень супроводження
продукції
Неналежна робота відповідних
відділів(маркетингу,фінансового)
Відсутність новітніх
технологій
Відсутність нових клієнтів
та постачальників
Високий рівень виробничих
витрат
4.Визначите й обґрунтуйте характер мети проведеного фірмою "Блиц-Информ".
Основне призначення маркетингових досліджень – забезпечення маркетингового менеджера всією інформацією, необхідною йому для виконання своїх функціональних обов’язків у процесі управління маркетингом, а саме: аналізу, розробки маркетингових стратегій, планування, контролю й регулювання маркетингової діяльності.
Метою маркетингових досліджень,що були проведені фірмою "Блиц-Информ", було виявлення можливостей фірми посісти конкурентні позиції на ринку, знизити ризик і ступінь невизначеності, збільшити ймовірність успіху маркетингової діяльності. Характер даних досліджень є об’єктивним та систематичним.