Тема 7: Дослідження конкурентів
1. Оціните конкурентноздатність заводу "Бліц-Пак" у порівнянні з Київським КБК; складіть "профіль діяльності" і "профіль полярностей".
1. Оціните конкурентноздатність заводу "Бліц-Пак" у порівнянні з Київським кбк; складіть "профіль діяльності" і "профіль полярностей".
Після оцінки кількісних і якісних показників розробляється «профіль діяльності» конкурентів за виділеними групами підприємств. Аналіз «профілю діяльності» активних конкурентів дозволить виявити «ключові фактори успіху» і слабкі сторони їхньої діяльності.
На основі «профілю діяльності» необхідно скласти «профіль полярності» (карту сильних і слабких сторін) для всіх груп підприємств, що дозволить провести не тільки порівняльну оцінку конкурентів, але і послужить основою для вибору стратегії конкурентної переваги і визначення конкретних маркетингових засобів для підвищення конкурентоспроможності свого підприємства.
Таблиця 1 - Профіль діяльності "Бліц-Пак" і Київський КБК
ПОКАЗНИКИ |
"Бліц-Пак" |
Київським КБК |
|||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||
1. Широта асортименту |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
2. Якість товарів |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
3. Система збуту |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
4. Додаткові послуги |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
5. Місце розташування підприємства |
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
6. Якість обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
7. Рекламні заходи |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
8. Стимулювання збуту |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. Стимулювання співробітників |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. Імідж підприємства |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
Разом: |
61 |
55 |
Таблиця 2 - Профіль полярностей "Бліц-Пак" і Київський КБК
ПОКАЗНИКИ |
- Б а л и + |
||||||||||||||||||
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
6. Широта асортименту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Якість товарів |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. Система збуту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11. Додаткові послуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12. Місце розташування підприємства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13. Якість обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15. Рекламні заходи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18. Стимулювання збуту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19. Стимулювання співробітників |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20. Імідж підприємства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|