Любопытство

Рефлексы: ориентировочно-исследовательский и

превентивной вооруженности

• г. Колумбия в штате Южная Каролина: ресторан с голыми танцовщицами. Двое полицейских подали на них в суд. Стали изображать, как выглядит спектакль. Судебные заседатели поаплодировали полицейским и отметили, что надо посмотреть: обвинение сочли недоказанным. Возбудили любопытство – проиграли дело.

• Серия прерывается на интересном месте

• Сказки Шахерезады царю Шахрияру.

Слабость психических механизмов

Человек не может делать 2 дела одновременно (иглоукалывание): переключив внимание на второй объект, мы теряем на какое-то время контроль над первым:

• "Ворона и лисица"

• Документы на подпись, отвлекая разговорами

• Мошенники "заговаривают зубы" жертвы

Внушаемость  образование уменьшает ее

Эффект плацебо:

• У женщины – декомпенсированный порок сердца (есть даже у спортсменов) → к относительно молодому, но знаменитому профессору. Тот пошутил: "Не надо беспокоится, раньше меня не умрете, а если умрем, то вместе" → на следующий день умер.

• В Париже – ученики лицея устроили суд над надзирателем с полной имитацией плахи, но ударили по шее полотенцем.

Внушаемость увеличивается в стрессовой ситуации

Источник доходов магов, гадалок, колдунов: стараются зацепить на крючок, чтобы приходил еще: запугивают, уговаривают, что еще не все сделано.

Подверженность влиянию установок

Для каждого из нас любое наблюдаемое явление видится таким, как мы его воспринимаем. Если человеку показалось, что на него кричали (часто бывает при ссорах), то, как бы ни был он не прав, и как бы окружающие его не убеждали, что никто на него не кричал, он останется при своем мнении: он "слышал своими ушами". Установки: мы слышим то, что ожидали услышать.

Перепутали лекции академика и клоуна. Клоуну не удалось рассмешить, даже конспектировали. На лекции академика все смеялись, а тот не мог понять почему.

Установка на собственную правоту – источник многих конфликтов

Установка некоторых руководителей на то, что их подчиненные ленивы и не хотят работать, отбивает желание работать

Несовершенство речи

• Мы нередко попадаем в затруднительное положение, благодаря недостаточно точным высказываниям

• Больше свойственно людям необразованным

• Звонок в пожарную часть: "Как к Вам доехать?" – "Вы что, совсем обалдели?! На большой красной машине!"

Любовь к подаркам

• Рефлекс экономии сил

• В одной из фирм на работе каждому служащему ежедневно дарили по яблоку – нет текучести кадров

Хвастовство

Желание выглядеть лучше, чем он есть на самом деле, делает хвастуна легкой добычей для манипуляторов.

Неуверенность в себе

Неуверенность в себе может быть и мнимой, но ее носитель об этом не знает и серьезно считает себя неполноценным в каком-то смысле: образования, положения в обществе, профессиональных или личных качеств.

Например, зная о недостаточной образованности человека, манипулятор говорит: "Всем известно, что..." или выдает несуществующую ссылку на кого-то из великих людей, ставя человека в затруднительное положение и не давая ему возможности возразить по сути.

Неуверенному человеку трудно сказать "НЕТ". Его легко убедить, показав, что не произойдет ничего страшного, если он согласится на предлагаемый вариант поведения.