- •Тема 4. Маніпулювання та захист від нього
- •Физиологические потребности Реклама Использование страха Эксплуатируется потребность в безопасности, уверенности в будущем
- •Потребность принадлежать к общности
- •Потребность в уважении, признании
- •Потребность в самореализации
- •Потребность в положительных эмоциях
- •Любопытство
- •Слабость психических механизмов
- •Внушаемость образование уменьшает ее
- •Подверженность влиянию установок
- •Несовершенство речи
- •Хвастовство
- •Неуверенность в себе
- •Глупость и невежество
- •Средство для борьбы с тараканами, выставить посуду, если не будет дома.
- •Неспособность постоять за себя
- •Суеверность
- •Любовь к подношениям
- •Авторитет
- •На этом принципе зиждется любая религия
- •Очень важно – вовремя распознать!
- •1. Не давайте информацию
- •Пассивная защита
- •Активная защита
- •Далеко не всегда следует доводить дело до открытого конфликта. Худой мир лучше доброй ссоры. Но!
Очень важно – вовремя распознать!
Универсальная блок - схема защиты:
Не давайте информацию о себе
Осознайте, что вами управляют
Выберите разновидность защиты: пассивная или активная
В случае выбора активной защиты расставьте точки над "i" или нанесите контрудар
1. Не давайте информацию
Невозмутимость
Умение скрывать свои мысли
Умение состроить хорошую мину при плохой игре
Мой дом – моя крепость (источник информации):
Подчеркнуто вежливые формы обращения
Долгие паузы в разговоре (пассивная защита)
Не принято знакомиться самим – должен познакомить кто-то. Этим ставится защита перед проникновением в ближайшее окружение людей с сомнительной репутацией, познакомивший человек дает какую-то информацию и несет ответственность за знакомство.
Шопенгауэр: "Между людьми всегда должна быть дистанция"
Создать ощущение дискомфорта – облегчить управление, манипулирование. Как предзащита от него – создание комфортного общения. Эту задачу решает ЭТИКА:
= не заметить промах
= не приходить неожиданно
= входить, постучавшись и получив разрешение
= не выпытывать то, что тебе не хотят говорить.
Должна быть решительная речь.
Учитесь говорить НЕТ, особенно если собеседник чем-то не понравился.
Непредсказуемость делает неуязвимым
Осознайте, что вами управляют!
Главный признак:
= чувство неудобства
= внутренней борьбы
= вам не хочется что-то делать, говорить, а приходится, иначе неудобно, вы будете "плохо выглядеть"
Нарушение этикета. Например, просьба в неудобный момент, когда торопитесь. При этом уменьшается время на принятие решения, которое может оказаться ошибочным.
Внезапные чувства вины, опасности, ощущение, что вы оказываетесь "должны" или зависимы от какого-то обстоятельства.
Это адекватный сигнал: СТОП! МАНИПУЛЯЦИЯ!
Невербальные признаки манипуляции:
= жесты неискренности, скрытности, сомнения,
превосходства, угрозы
= излишняя возбудимость
= показное безразличие
Вербальные признаки манипулирования:
= ответственность за предлагаемое действие
ложится целиком на адресата
= "плата" адресата перевешивает его выигрыш
= присутствуют элементы принуждения
= наличие подготовительной преамбулы перед не
принуждающими словами манипулятора
= дефицит времени, отпущенного на принятие
решения
Одно из средств управления, часто используемое различными манипуляторами, – создание чувства вины. Возможность подобного влияния на поведение человека связано с тем, что традиционно прививается сознание, будто бы человек должен действовать по неким правилам, нарушение которых вменяется ему в вину.
К числу наиболее опасных "правил", дающих возможность манипулировать, относятся:
Вы должны реагировать на то, что вам говорят, отвечать на поставленные вопросы → надо пропускать мимо ушей те вопросы, которые неудобны
Вы должны стремиться улучшить себя, быть хорошим, не нарушать правил
Вы должны придерживаться принятого решения → надо не бояться изменить свое решение
Вы должны быть понятливыми → надо не бояться сказать "Не понял!"
Вы не должны ошибаться → надо не бояться признать свою вину, ошибку
Вы должны быть логичны, т.е. предсказуемы, управляемы
Как защищаться от чувства вины
Вы не должны:
Отвечать на вопросы, если не хочется
Стремиться всегда быть привлекательными
Быть рабом ранее сказанных слов
Разбираться во всем
Вы имеете право:
на ошибку
быть непонятливым или чего-то не знать
быть нелогичным
сказать "Я ХОЧУ"
воспринимать себя таким, какой вы есть, не насиловать себя.
сказать нет всякий раз, когда вам это хочется
быть судьей самому себе
не зависеть от того, как к вам относятся окружающие
не оправдываться за свои поступки и намерения.
Никто никому ничего не должен: каждый сам отвечает за свое благополучие → можно помочь, но отвечать мы не можем!
Если вы не пользуетесь своим правом отвечать только за себя, то другие люди воспользуются этим, и будут навешивать на вас еще и свои проблемы
Как не принять на себя чужую ответственность: не оправдываться, не объяснять и не извиняться за свое поведение. Сказать:
= Меня это не волнует
= Мне это неинтересно
= Поговорим о другом
= Это твои проблемы
В случае если предзащита не сработала, следует выбрать тип защиты.