Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
4_Manipul.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
23.03.2015
Размер:
165.38 Кб
Скачать

Физиологические потребности  Реклама Использование страха  Эксплуатируется потребность в безопасности, уверенности в будущем

  • Страхование

  • На воре шапка горит

  • Дознание: говорят, что кто-то уже сознался

  • Многие правители культивировали чувство страха, чтобы управлять людьми

  • Эта потребность заставляет выбирать из двух зол меньшее

  • Суд царя Соломона: 2 женщины спорили, чей ребенок → приказал убить его...

  • Привести в дом родственников, козу и т.д., а потом вывести

  • Склочники: с ними стараются не связываться, т.к. себе дороже → уступают без боя, а это и есть цель манипулятора.

Потребность ВЕРИТЬ (в безопасность) – кто-то защитит (Бог)

Потребность принадлежать к общности

  • Одинокий человек чувствует себя беззащитным.

  • Сочувствие к сиротам, одиноким

  • Лучше относятся к землякам, людям своей расы, национальности, вероисповедания...

  • Стараемся "не высовываться", быть как все.

  • Концерт тишины: люди, пришедшие на него, пооглядывались и просидели 2 часа в тишине. Режиссер: "Я хотел посмотреть, как далеко простирается человеческая глупость: она безгранична".

Но это не глупость, а КОНФОРМИЗМ – зависимость участника группы от общего мнения. Психологические основы конформизма: отстаивая СВОЕ мнение, мы принимаем на себя ответственность. Поддаваясь общему мнению – снимаем.

Сорван урок: "все пошли, и я пошел"; голосование: каждый по отдельности "против", а вместе – "за".

ФЕНОМЕН ТОЛПЫ – в толпе люди:

  • легче реагируют на эмоции

  • ослаблены умственные способности

  • хотят слышать ясные мнения и сильные суждения

  • легковерность

  • склонны к черно-белым краскам

  • на 1 место выходит инстинктивное, иррациональное

Люди используют самые разные способы, чтобы подчеркнуть свою принадлежность к определенной группе, особенно к ее верхним уровням иерархии: хранят фотографии с известными людьми, рассказывают о встречах с ними и т.п.

Потребность в уважении, признании

Крылов: "Уж сколько раз твердили миру, что лесть гнусна, вредна, да только все не впрок, и в сердце льстец всегда отыщет уголок".

В большинстве случаев объект лести понимает, что ему льстят, но сам факт восхваления ему приятен, т.к. свидетельствует о зависимости от него, о высоком социальном положении, о желании снискать его расположение

Удовлетворение потребности в уважении и признании творит чудеса.

Потребность в самореализации

АТРИБУТЫ успехов:

  • грамоты + наградные листы

  • аттестаты профессора и доцента

  • дипломы кандидата и доктора наук,

  • выпускника ВУЗа,

  • знаки боевых отличий и т.п.

Опытные руководители используют для управления: значки + брошки + жетоны у персонала

Эффект наименования:

  • электрик требовал повысить зарплату → директор по энергетическому обеспечению с той же зарплатой

  • На Байконуре требовался дежурный переезда – никто не соглашался. Повесили объявление: "требуется начальник шлагбаума" – столпотворение.

  • Относись как к герою – и станет героем, назови свиньей – захиреет если человеку тысячу раз сказать, что свинья, то на 1001-ый он захрюкает

  • От учеников надо ждать больше – будет увеличиваться их интеллектуальный уровень

Потребность в положительных эмоциях

Для психического здоровья соотношение положительных и отрицательных эмоций должно быть 7 : 1 .

Все взрослые люди ощущают значительную нехватку положительных эмоций: ребенок смеется ≈ 400 раз в день, а взрослый ≈ 15. Дети – естественны, эмоции должны выражаться, иначе невроз. Взрослым не хватает добрых слов в свой адрес, а дети не стесняются напрашиваться на ласку

Потребность в положительных эмоциях может использоваться для скрытого управления: ласка и дружелюбие всегда сильнее ярости и силы. Положительные эмоции повышают самооценку и веру в свои силы

Секрет успеха МЫЛЬНЫХ ОПЕР: сделаны по правилам, разработанным психологами:

  • не употреблять нецензурных выражений и иностранных слов

  • не касаться тем бандитизма, терроризма, противозаконного тюремного заключения

  • разногласия и конфликты в семье должны решаться в духе ее укрепления

  • необходимо подчеркивать уважение к труду прислуги, шоферов, других мало защищенных слоев населения

  • избегать показа плохих врачей, исписанных стен, сексуальных отклонений и т.п. или тут же подвергать это осуждению

  • ничего негативного в адрес президента и администрации

Только положительные эмоции → скрытое управление: бросают все и смотрят. Особенно женщины, т.к. они более эмоциональны и сильнее мужчин ощущают, переживают эмоциональный голод

  1. Експлуатація слабостей, до числа яких, зокрема, відносяться такі:

цікавість

жалісливість

слабохарактерність

азартність

жадібність

любов до лестощів

дурість

приниженість

і підношень

невігластво

навіюваність

моральна гнучкість

невпевненість

марнославство

нерозвинена мова

повільність

заздрість

марновірство тощо