Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стратегический менеджмент.docx
Скачиваний:
20
Добавлен:
22.03.2015
Размер:
37.32 Кб
Скачать

3.Анализ потребительского рынка

Основные потребности, которые присутствуют у каждого клиента при обращении в свадебное агентство:

  1. Комфортная приемная и сам офис (лицо агентства);

  2. Профессионализм работников;

  3. Полная и четка консультация;

  4. Отношение к клиентам;

  5. Разнообразие сценариев торжества;

  6. Возможность выбора пакета услуг по своему бюджету.

Лицо потенциального потребителя «Эконом»

Люди среднего и низкого достатка, возраст потребителей 18-50 лет.

Клиент прежде всего ориентируется на дешевизну и четкость работы агентства, ему важно уложиться в бюджет, будут интересны стандартные предложения, включая весь комплекс услуг.

Средняя з/п = 15 000 -25 000 руб.

Люди, имеющие высокий достаток, но скромные тоже могут воспользоваться данным пакетом услуг.

Студенты, продавцы, учителя, воспитатели, служащие и .т.д.