file1

эмоциональные сопереживания с окружающими, особенно с тонкими личностями и т. д.

Метод (от греч. methodos – путь исследования или познания, теория, учение) – совокупность относительно однородных приемов, операций практического или теоретического освоения действительности, подчиненных решению конкретной задачи.

Метод беседы – один из основных методов психологии, который предполагает получение информации об изучаемом на основе вербальной коммуникации как от исследуемой личности, членов изучаемого коллектива, группы, так и от окружающих их людей. В последнем случае б. выступает как элемент метода обобщения независимых характеристик.

Метод графологический – способ исследования личности по ее почерку. Наиболее развит в криминалистике (почерковедение судебное).

Метод экспертной оценки – данный метод относится к методам обработки эмпирических данных и предполагает анализ необходимой информации о специфических особенностях профессий и возможных факторах, отрицательно воздействующих на субъекта труда, на основе опроса группы квалифицированных специалистов данной профессии и изучения психологами документации адекватной задаче исследования.

Мимика (от греч. mimikos – подражательный) – внешнее выражение психических состояний, в первую очередь эмоциональных, проявляющееся в совокупности координированных движений лицевых мышц, выражений глаз и др.

Мотивация (от лат. movere – двигаю) – побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность.

Навык – действие, сформированное путем повторения и доведенное до автоматизма. Формирование н. протекает в соответствии с рядом законов (см. закон изменения скорости в развитии н., закон плато в развитии н., закон отсутствия предела в развити н., закон угасания, закон переноса н. и др.).

Образование – процесс и результат овладения учащимися системой научных знаний и познавательных умений, навыков, формирования на их основе мировоззрения и других качеств личности.

Обучаемость – индивидуальная способность, выражающиеся в скорости и качестве усвоения человеком определенных знаний, навыков, умений в процессе обучения.

Общительность – черта характера личности, выражающая потребность и способность человека к общению, контактам с другими людьми, установлению с ними взаимопонимания. Для общительного человека характерны легкость контактов, способность и умение не теряться в ситуациях общения, стремление к инициативе, к лидерству в группе.

Опыт – результат чувственно эмпирического отражения в человеческой психике обьективной действительности, выражающийся в единстве знаний, навыков, умений.

организаторские способности – способности, обеспечивающие высокую эффективность организаторской деятельности.

Ответственность – осуществляемый в различных формах внутренний или внешний контроль над деятельностью, отражающий социальное, морально-правовое отношение к обществу, выражающееся в выполнении принятых нравственных и правовых норм и правил, своего долга.

Принятие решения – акт волевого действия и одновременно этап управленческого цикла, когда личность на основе переработанной информации, как правило в результате борьбы мотивов, приходит к необходимости сохранения одного из них как ведущего, главного, смыслообразующего, которому она подчиняет свою конкретную деятельность.

Прогнозирование профессиональной пригодности –

специальное исследование конкретных перспектив развития профессиональной пригодности. Прогнозирование имеет вероятностную оценку и строится на изучении структуры личности, структуры деятельности и на соотнесении этих структур.

Проективные методики (тесты) (от лат. projectio – выбрасывание вперед) методики исследования личности, построенные главным образом на интерпретации ответов личности на внешне нейтральные вопросы, реакции на ситуации, допускающие множественность возможных интерпретаций при восприятии ее испытуемыми. По этим реакциям исследователь пытается понять глубинную сущность, психические особенности личности, например специфику мотивации или систему личностных смыслов и т. д. Наиболее известные проективные тесты – тест Роршаха, ТАТ (тематический апперцептивный тест), тест анализа продуктов творчества и др.

Профессиограмма – системеное описание социальных, психологических и иных требований к носимтелю определенной профессии и определение, исходя из этих требований необходимых для данного вида деятельности качеств личности, составляющих основу профессиональной пригодности людей. В последнее время п. все чаще создается в единстве качественных и количественных характеристик, которые допускают использование современных математических методов, ЭВМ. Ядром п. является психограмма.

Профессионал:

1. Субъект профессиональной деятельности, сознательно и эмоционально положительно предвосхищающий ее социально ценный результат, имеющий стенически окрашенное осознание обязательности достижения социально фиксированной цели профессиональной деятельности, представляющий систему средств профессиональной деятельности, сознательно выбирающий и уверенно владеющий орудийными средствами последней, осознающий систему межличностных отношений в процессе производства, зависимостей трудозатрат, вложенную в объект, орудия, условия труда и конечный продукт профессиональной деятельности. Выделяют несколько моделей профессионала:

а) нормативную, составляется на основе нормативных документов, б) экспективная, составляется с учетом мнений экспертов,

в) эмпирическая – модель реально существующего в определенных условиях типичного профессионала.

2. Человек, который овладел нормами профессиональной деятельности, профессионального общения и осуществляет их на высоком уровне, добиваясь профессионального мастерства, соблюдая профессиональную этику, следуя профессиональным ценностным ориентациям; который изменяет и развивает свою личность и индивидуальность средствами профессии; который стремится внести творческий вклад в профессию, обогащая опыт профессии; который стремится и умеет вызвать интерес общества к результатам своей профессиональной деятельности, способствует повышению веса и престижа своей профессии в обществе, гибко учитывает новые запросы общества к профессии.

Профессиональная пригодность – соответствие личностных качеств обследуемого требованиям профессиограммы, его способность овладеть данной профессиональной деятельностью.

Психограмма – главная часть профессиограммы, в которой сконцентрированы психологические требования к личности конкретного специалиста, а также личностные, психофизиологические качества, обеспечивающие успешное овладение данной профессиональной деятельностью.

Рабочее место – часть пространства, приспособленное для выполнения работником производственного задания, первичное звено предприятия.

Респондент (от англ. respondent – отвечающий) – участник исследования в качестве опрашиваемого. В зависимости от характера исследования р. выступает в разных качествах: испытуемого, клиента, информанта, пациента, собеседника и др.

Сангвиник (от лат. sanguis – кровь) – субьект – носитель одного из четырех основных типов темперамента, отличающийся подвижностью, уравновешенностью, силой нервных процессов, высокой психической активностью, работоспособностью. «Сангвиник – горячий, очень продуктивный деятель, но лишь тогда, когда у него много интересного

6

«Управление персоналом» N8, 2003

(обратно)

7

Практикум по психологии Санкт-Петербург 1996 год.

(обратно)

8

Практикум по психологии Санкт-Петербург 1996 год.

(обратно)

9

Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.

(обратно)

10

Якокка Ли. Карьера менеджера. – Мн.: «Парадокс», 1996

(обратно)

11

Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. М: Речь. 2002

(обратно)

12

Практикум по психологии Санкт-Петербург 1996 год.

(обратно)

13

Н.И. Конюхов Прикладные аспекты современной психологии / справочное издание. – М.: 1992.

(обратно)

Оглавление

Глава1.Подборперсонала

Посредничествонарынкетруда

Ресурсы–люди

Разработкаплананабудущее

Профотбор–этоважно

Источникипривлечениякандидатов

Затратынапривлечениеперсонала

Оценкаперсонала

Начинайсподборалюдей

Профессиографическийанализ

Стереотипистрессоустойчивость

Идеальныйкандидат

Новыесотрудники

Резервнавыдвижение

Ротацияперсонала

Глава2.Традиционныеметодыоценкиперсонала

Анализрезюме

Информациярешаетвсе

Интервью

Анализпсихофизиологическихпараметров

Психодиагностикакакметодоценкиперсонала

Кейсы

Деловыеигры

Психологическиетесты

Конкурскакметодоценкиперсонала

Глава3.Мифилиреальность

Почерк–характер

Лицо–зеркалодуши

Потусторонниеметоды

Охотникизаголовами

Какдостичьрезультата

Словарьосновныхтерминов[13]

Списокиспользованнойлитературы: