2. Информационный процесс. Характеристика его составляющих

Информационный процесс — процесс получения, создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и использования информации.

Понятие информационного процесса в информатике является базовым. Оно связывает в одно целое такие понятия:

1). Система

2). Цель

3). Передача, обработка и хранение информации

4). Прямая и обратная связь.

Как правило, под процессом понимается набор операций, которые вместе взятые создают результат.

Информационные процессы - совокупность последовательных действий над информацией с целью получения сведений для целей управления.

Информационные процессы реализуются с помощью операций, главными из которых являются операции ввода, передачи, хранения и преобразования информации.

Их фундаментальные характеристики

Сбор и регистрация информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для данной информационной системы. В результате регистрации на машинном носителе формируется некоторый машинный код (говорят еще об электронном носителе), который может выполнять дополнительные функции эффективного, криптографического или помехозащитного характера.

Передача информации зависит от системы передачи: одни сигналы передаются для хранения и последующего использования, другие используются для непосредственного воздействия на какой-либо объект. Если в процессе передачи по каналу связи некоторые параметры сигнала не удовлетворяют требованиям передающей среды, то они могут быть преобразованы в иную форму. Этот процесс называется модуляцией, обратный процесс называется демодуляцией. На практике этот процесс реализуется с помощью модемов.

Хранение информации – это ее преобразование в соответствующее физическое явление (занесение на соответствующий носитель). Носители классифицируются по различным признакам:

- вид носителя:

- носители, предназначенные для использования человеком или машиной;

- время хранения: оперативное или долговременное хранение;

- по используемому носителю: бумажные, магнитные, оптические, полупроводниковые, контактные.

Процесс хранения состоит в следующем: в некоторый момент времени поступает сигнал, под влиянием которого происходит физическое изменение его материального носителя.

В некоторый момент времени состояние материального носителя вновь преобразуется в исходный сигнал.

Процессы обработки выполняются всегда с определенной целью.

Основная проблема состоит в обеспечении инвариантности, то есть достижении сохранности смысла сообщения.

3. Данные и информация

Данные – это сообщения, отражающие некие факты, об объектах, событиях, процессах, используемых человеком. Факты отражаются в той последовательности, в которой они появляются. Как правило, они не систематизированы в соответствии с потребностями управленческого персонала

Под информацией далее будет пониматься результат обработки данных, для конкретного пользователя, пригодный для принятия управленческих или иных решений.

Информация - результат обработки данных, адресованной конкретному пользователю и пригодный для принятия управленческих или иных решений.

Не существует четкой границы между понятиями данные и информация, так как в одном случае данные могут восприниматься в качестве информации, т. е. использоваться без какой-либо дополнительной обработки (систематизации), а в другом – они должны быть предварительно обработаны.

Сбор и регистрация информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, приемлемому для данной информационной системы, в результате на машинном носителе формируется некоторый машинный код.

Процесс хранения собственно состоит из записи-хранения-считывания информации.

Запись - это физическое изменение некого материального носителя при записи под воздействием сигнала.

Считывание – это преобразования состояния материального носителя в исходный сигнал.

Процессы обработки должны иметь определенной цель.

Главная цель – получение полезного результата.

Основная проблема состоит в обеспечении инвариантности при обработке, то есть должен сохраняться смысл, несмотря на то, что одно и то же сообщение для разных пользователей может трактоваться по разному.

Поэтому преобразование информации имеет направленный характер, в соответствии с целью конкретного потребителя.

Связь между целью, данными и информацией приведена на рисунке

Экономическая информатика изучает свойства экономической информации, возникающей в процессе производственно-хозяйственной деятельности или управления.

В большинстве случаев экономическая информация фиксируется, а затем обрабатывается и, наконец, поставляется потребителю в форме управленческих документов. Это, как правило, таблицы (накладная, наряд, требование и т. д).

Использует несколько видов информации, которая может классифицироваться по различным признакам. Наиболее важные среди них следующие:

- по функциям управления информация делится на прогнозную, плановую, учетную, нормативную справочную, регулирующую, аналитическую.

Прогнозная информация отражает вероятностные утверждения о том или ином будущем событии.

Плановая, - имеющая директивный характер, указывает на процессы или факты, которые должны иметь место в планируемом периоде.

Учетная - фиксируется в бухгалтерских и других документах и отражает фактически происшедшие события.

Нормативная - предназначена для определения запасов материалов и других компонентов производства.

Справочная - для расшифровки используемых в документации кодов.

Регулирующая - для корректировки плановых показателей в процессе функционирования предприятия.

Аналитическая – для поиска управляющих воздействий на структурные подразделения.

В рамках выделенных классов выделяют подклассы.

Например, учетная информация делится следующим образом:

 информация о клиентах;

 информация о сырье и материалах;

 информация о товарах;

 информация о ценах и т.д.;

- по стабильности информация делится на:

переменную – разового использования, возникающую в процессе фиксации каким-либо способом производственно-хозяйственных, финансовых и других операций;

условно-постоянную – многоразового использования, не меняющаяся в течение относительно длительного периода (нормативы, нормы, тарифы, ставки и т.д.).

- по источнику возникновения информация делится на:

внешнюю, отражающую состояние экономики вне предприятия (рынка, конкурентов, ценовой и другой ситуации в регионе и стране);

внутреннюю, генерируемую внутри предприятия (офиса).

- по использованию для принятия решения

транзакционная (учетно-отчетная, рутинная, ежедневная);

аналитическая (для формирования решений).

Транзакционная информация отражает ежедневные производственные и хозяйственно - финансовые факты, а аналитическая - интегрированную, специальным образом подготовленную и пригодную для принятия решений.

Экономические показатели

Управленческие документы содержат экономические показатели для определения состояния управляемого объекта, оценки эффективности экономических процессов.

В экономике принято выделять макро и микроэкономические показатели.

Макроэкономические показатели характеризуют экономику в целом (величина валового внутреннего продукта (ВВП), величина валового национального продукта (ВНП), уровень инфляции, объем экспорта, объем импорта в целом, а также по отраслям, объем уплаченных налогов и т.д.)

Микроэкономические показатели описывают состояние отдельных хозяйственных и других единиц (конкурентоспособность, рентабельность, прибыль, затраты и т.д.).

В экономическом показателе однозначно указывается место и время осуществления какого-либо производственного, хозяйственного, финансового или другого процесса.

Показатель является минимальным по объему сообщением, сохраняющим информативность, т.е. содержательность.

Показатели применяются в двух случаях:

 для представления экономических расчетов в виде формул;

 для визуализации результатов работы с хранилищами данных (гиперкубами).

Качественные и количественные характеристики, так называемые реквизиты в экономических показателях делятся на

- реквизиты-признаки, отражающие качественные характеристики объекта, процесса, явления;

- реквизиты-основания, отражающие количественную характеристику объекта, процесса или явления.

В состав экономического показателя всегда входит лишь один реквизит-основание и один или несколько реквизитов-признаков.

Циркулирующие в организации управленческие документы (акты, наряды, накладные, счета и т.д.) состоят из одного или более экономических показателей.