Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
131
Добавлен:
18.03.2015
Размер:
1.22 Mб
Скачать

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социально-психологическая помощь и

Коррекция отношений, способов социального

 

 

поддержка личности в кризисных

 

 

действия, посредничество в творческом

 

 

 

 

ситуациях

 

 

 

 

 

 

развитии личности и группы

 

 

 

П

О

В

 

О

 

П

К

 

С

М

М

О

О

П

С

И

П

 

С

р

тр

ы

 

бс

 

о

о

 

о

о

од

рг

р

о

о

зм

о

 

о

о

еа

бо

 

у

 

м

о

 

з

д

ел

ан

г

м

з

ен

д

 

з

я

ги

р

 

ж

 

о

р

 

д

е

и

из

а

о

д

ен

д

 

д

с

ро

пр

 

де

 

щ

д

 

а

л

р

ац

н

щ

а

ие

е

 

а

н

ва

ог

 

ни

 

ь

и

 

н

и

о

ия

и

ь

н

пр

р

 

н

е

ни

ра

 

е

 

в

н

 

и

р

в

ди

з

в

и

ед

ж

 

и

н

е

м

 

пу

 

ор

а

 

е

о

а

ал

а

ра

е

ст

к

 

е

и

пр

м

 

те

 

га

ц

 

г

в

н

ог

ц

зб

и

ав

а

 

 

е

об

ы

 

й

 

ни

и

 

р

а

ие

а

и

ло

о

ле

 

 

у

 

ле

и

 

ре

 

за

я

 

у

н

с

и

я

к

ц

ни

и

 

с

п

м

пл

 

ш

 

ци

у

 

п

и

ф

со

м

и

е

й

н

 

л

р

ы

пн

 

ен

 

и

с

 

п

е

ер

тр

и

ро

н

ли

и

 

о

о

 

а

 

ия

 

в

и

 

ы

с

ус

уд

к

в

к

чн

ц

 

в

б

 

де

 

пр

 

ы

л

 

 

и

пе

ни

р

ке

а

ос

и

 

и

л

 

йс

 

об

 

хо

и

 

п

т

ш

че

о

по

с

ти

а

 

й

е

 

тв

 

ле

 

да

й

 

о

у

н

ст

с

зи

и

о

т

 

 

м

 

ий

 

м

 

из

б

 

д

а

о

ва

р

ти

т

св

и

 

д

ы

 

 

 

ы

 

пр

л

 

д

ц

й

 

е

в

у

ое

в

 

л

 

 

 

 

 

 

об

и

 

е

и

де

 

д

н

а

м

 

 

я

 

 

 

 

 

 

ле

ж

 

р

й

я

 

ы

ы

ц

Я

 

 

 

 

 

 

 

 

 

м

а

 

ж

 

те

 

с

х

и

 

 

 

т

 

 

 

 

 

 

ы

й

 

к

д

л

 

и

э

й

 

 

 

в

 

 

 

 

 

 

 

ш

 

и

л

ь

 

з

м

у

 

 

 

о

 

 

 

 

 

 

 

е

 

 

я

н

 

м

оц

с

 

 

 

р

 

 

 

 

 

 

 

г

 

 

н

ос

 

е

и

п

 

 

 

ч

 

 

 

 

 

 

 

о

 

 

о

т

 

н

й

е

 

 

 

е

 

 

 

 

 

 

 

о

 

 

в

и

 

е

 

х

 

 

 

с

 

 

 

 

 

 

 

к

 

 

о

 

 

н

 

а

 

 

 

т

 

 

 

 

 

 

 

р

 

 

г

 

 

н

 

 

 

 

 

в

 

 

 

 

 

 

 

у

 

 

о

 

 

ы

 

 

 

 

 

а

 

 

 

 

 

 

 

ж

 

 

о

 

 

м

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

е

 

 

п

 

 

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

н

 

 

ы

 

 

о

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и

 

 

т

 

 

т

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

я

 

 

а

 

 

н

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

л

 

 

 

 

 

о

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и

 

 

 

 

 

ш

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ч

 

 

 

 

 

е

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

н

 

 

 

 

 

н

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

о

 

 

 

 

 

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с

 

 

 

 

 

я

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

т

 

 

 

 

 

м

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и

 

 

 

 

 

и

 

 

 

 

 

 

Профессиональные знания психолога – это сведения из общей, социальной психологии, психологии личности, психодиагностики, возрастной и педагогической и практической психологии, других общепрофессиональных и специальных дисциплин, составляющих суть профессии и определенных Государственным стандартом соответствующего образования.

Профессиональные умения психолога есть его способность применять полученные профессиональные знания в практике своейдеятельности.

профессиональные знания

Можно классифицировать общиепрофессиональные умения на:

Теоретико-

 

Методические

Прикладные

методологические

во

 

ац

 

 

проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирование);

конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);

организаторские (создание условий, стимулирующих целенаправленное и природосообразное изменение обучаемых);

коммуникативные (контактность, общение, взаимоотношения)

оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);

рефлексивные (самоанализ собственной личности, деятельности и общения).

Коммуникативные умения:

вступать в контакты с разными людьми;

устанавливать профессиональные отношения;

осуществлять индивидуальный подход к людям со специфическими проблемами;

сотрудничать, вступать в деловые контакты;

создавать атмосферу комфортности, доброжелательности;

вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;

соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным;

побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия;

влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме;

правильно воспринимать, учитывать, реагировать на критику.

Прикладные умения:

Исследовательские Психолого- педагогические

СОЦИАЛЬНО – ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ

Организаторские умения:

ставить конкретные задачи, направленные на решение проблем;

организовывать подопечных на их выполнение;

рационально организовывать свое рабочее время;

планировать этапы и средства деятельности по достижению результатов;

планировать индивидуальную работу с клиентом;

организовывать отдельные виды психологической работы, выполнение программ и проектов;

определять нужды клиентов и помочь им найти соответствующие их потребностям службы;

выявить и поддержать полезную инициативу, создать условия для ее реализации;

объединить людей на основе их общих интересов, духовной близости.

Аналитические умения:

изучать личность, ее микросоциум, ставить психологический диагноз;

анализировать конкретные жизненные ситуации клиента, предвидеть и предотвратить жизненные кризисы;

проектировать конечный результат профессиональной деятельности;

анализировать полученные результаты в сопоставлении с исходными данными, выдвигать новые задачи;

анализировать недостатки своей профессиональной деятельности;

анализировать опыт и практику работы специалистов психологической службы образования;

творчески переработать необходимую информацию;

анализировать конкретную социальную ситуацию, причины и истоки;

Педагогические умения:

обучать других искусству помогать людям, прикладным умениям и навыкам;

выявлять резервные возможности личности, открывать положительное в человеке и организовывать процесс самопомощи ему;

обучать социальным повседневным жизненным навыкам;

стимулировать положительные проявления, гуманность, милосердие в поступках, поведении человека, в отношении к другим людям;

воздействовать на подопечного, группу средствами педагогической техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);

передать клиенту знания, полученные в процессе профессионального обучения и собственного опыта;

излагать материал доступно, логично, образно, выразительно.

Умения саморегуляции:

управлять и контролировать свои эмоции в любой ситуации;

управлять своим настроением;

предъявлять к себе повышенную требовательность;

переносить большие нервно-психические нагрузки;

поступиться своими интересами ради интересов подопечного;

уметь снимать психологическое напряжение.

В соответствии с уровнем сформированности профессиональных умений определяется уровень профессиональной деятельности. Так, Н.В. Кузьмина выделяет:

1. Репродуктивный уровень (человек может сообщить другим знания, которыми владеет сам).

2.Адаптивный уровень (включает в себя не только знание предмета деятельности, но и особенностей его восприятия и понимания).

3. Уровень локально моделирующий знания (педагог умеет не только передавать знания, транслировать их применительно к аудитории, но и конструировать их).

4.Уровень системно моделирующий знания (педагог владеет стратегиями формирования системы знаний, навыков и умений в целом).

5.Уровень системно моделирующий творчество (профессионал владеет стратегией формирования творческой личности, способной к развитию).

Профессиональная деятельность психолога может быть представлена в виде примерной модели. Это комплекс взаимосвязанных деятельностей, направленных на разные объекты, для осуществления которых необходимы определенные профессиональные знания, умения и навыки, а также профессионально важные качества.

Компоненты

 

Направленность деятельности

 

модели

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

На себя

На детей

На взрослых

На процесс

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Профессиональн

Индивидуальные

Возрастные и

Психология

Психопедагогика

ые знания

психо-

типологические

личности

Педагогическая

 

физиологические

особенности

Клиентоцентриро

 

психология

 

особенности

Динамика

 

 

ванное

Возрастная

 

Способности

развития

консультировани

 

Возможности

личности в

е

психология

 

онтогенезе

Психология

Социальная

 

Потребности и

 

 

 

Соотношение

профессионально

психология

 

способы их

 

воспитания,

й деятельности

Дифференциальн

 

реализации

 

обучения и

 

 

Сильные

Психопедагогика

ая психология

 

развития

 

 

Психология

 

стороны

Возрастная

Социальная

 

личности

психология

трудного детства

 

норма и

 

Недостатки и

Психология

Психология

 

отклонения в

 

способы их

психосоциальном

семьи

девиантного

 

компенсации

и личностном

Гендерная

поведения

 

 

развитии

Специальная

 

Личностные

психология

 

 

 

проблемы и

Особенности

Семейная

психология

 

способы их

детского

Социально-

 

педагогика

 

решения

коллектива и

 

Семейная

психологические

 

 

малой группы

 

 

технологии

 

 

Ребенок как

психотерапия

 

 

Психопатология

 

 

Психология

 

 

субъект

 

 

 

 

 

воспитания и

общения

 

 

 

развития

 

 

 

 

 

 

 

Профессиональн

Самодиагностика

Коммуникация

Коммуникация

Социально-

ыеумения

Саморегуляция

Организация

Диагностика

психологический

 

анализ

 

эмоциональных

Социально-

Организация

 

 

 

состояний

Рефлексия

 

педагогическая

Посредничество

 

 

 

 

Самомобилизаци

диагностика

Проблематизация

 

Дипломатия

 

я психических

Психопрофилак-

Целеполагание

 

функций (память,

тика

Консультировани

 

Планирование

 

внимание,

Возрастно-

 

мышление, воля)

е

Социально-

 

индивидуальное

Обучение

 

 

 

Самоконтроль

консультировани

педагогическое

 

Суггестия

 

Поиск и анализ

е

прогнозирование

 

 

Психотерапия

Организация

 

профессионально

Социальная

 

й информации

фасилитация

Реабилитация

Профессиональн

 

 

 

 

Самообразование

Психологическая

 

ое

 

Самосовершенст

поддержка и

 

взаимодействие

 

 

 

Моделирование

 

вование

сопровождение

 

 

 

Обучение

 

Реализация

 

 

Воспитание

 

Документирован

 

 

 

 

ие

 

 

 

 

 

Профессиональ но важные качества

Интеллектуальност

ь

(любознательность, логичность и практичность ума, рефлексивность)

Социабельность

(потребность в социальных контактах и одобрении, коммуникабельност ь)

Потребность в достижениях и самокритичность

Эмоциональная устойчивость и жизнерадостность

Уверенность в себе Самоуважение Самодостаточность

Аффилиация

Любовь и эмпатия по отношению к детям

Доброжелательность

Внимательность

Наблюдательност ьТерпимость и терпеливость

Настойчивость

Сдержанность

Тактичность

Педагогическая

интуиция

Педагогический

оптимизм

Дипломатичност

 

Критичность и

 

ь

 

независимость

Эмпатия по

 

мышления

отношению к

 

Здравомыслие

взрослым

 

 

Восприимчивость

Самообладание

 

 

Чувство новизны

Дружелюбие

 

 

Нестандартность,

Морально-

 

 

креативность

нравственная

 

 

Способность

устойчивость

 

Эрудированность

 

выполнять

 

разноообразную

Компетентность

 

работу

Культурная

 

 

Легкая

эмппатия

 

 

переключаемость

Аутентичность

 

 

Устойчивость к

 

 

Искренность

 

монотонии

Открытость к

 

Аккуратность и

контакту

 

последователь-

Общительность

 

ность

 

Способность

Привлекательнос

 

 

обучать и

ть

 

 

починять себе

Инициативность

 

 

Способность к

 

 

 

 

сотрудничеству

 

 

Активность

 

 

Ответственность

 

 

 

2.4. Взаимодействие психолога и педагогов в совместной деятельности

Деятельность группы рассматривается в науке как продукт взаимодействия, как конечный результат столкновений множества отдельных воль, как равнодействующая бесконечного количества "перекрещивающихся сил".

Формы организации совместной деятельности:

совместно-индивидуальная

совместно-последовательная

совместно-взаимодействующая или непосредственно-коллективная

индивидуально-коллективная

Основные признаки совместной деятельности (А.Л.Журавлев).

1. Наличие общих целей для различных включенных в деятельность участников. Совместная деятельность, как и любая форма кооперации, вызывается необходимостью достижения таких целей, которые недоступны отдельному человеку или доступны лишь частично

2.Участники СД, кроме индивидуальных мотивов, должны иметь побуждение работать вместе, т.е. должна формироваться общая мотивация

3.Необходимое разделение единого процесса достижения определенной общей цели деятельности на некоторые составляющие (части)

4.Объединение (или совмещение) индивидуальных деятельностей, понимаемое как образование целостности СД и приводящее к возникновению определяемых деятельностью взаимосвязей и взаимозависимостей между участниками СД.

5.Согласованное, координированное выполнение распределенных и объединенных индивидуальных деятельностей всех участников СД

6.Необходимость в управлении - потребность, внутренне присущая СД.

7.Наличие единого конечного результата, общего для участников СД

8.Единое пространство - временное функционирование участников есть одно из наиболее элементарных, но необходимых условий осуществления СД.

Роль взаимодействия в совместной деятельности:

В процессе СД имеет место единство двух направлений воздействия ее участников:

Во-первых, это совместные воздействия на общий предмет труда.

Во-вторых, это взаимные воздействия участников СД, которые порождаются отношениями производства и вызывают необходимость выделения и использования в анализе СД новых элементов.

 

 

 

 

 

Признак совместной

 

Социально-

Характеристика

п/п

деятельности (СД)

 

психологический

(свойство) СД и

 

 

 

 

 

процесс СД

коллективного

 

 

 

 

 

 

субъекта

1.

Наличие единой цели

 

Целеобразование

Целенаправленность

 

 

 

 

 

(целеполагание)

 

2.

Побуждение работать вместе (общая

Мотивообразование

Мотивированность

 

мотивация)

 

 

 

(мотивирование)

 

3.

Разделение

деятельности

на

Распределение функций

Структурирован-

 

функционально

 

связанные

между участниками

ность (распределен-

 

составляющие

 

 

 

 

ность)

4.

Объединение индивидуальных

 

Объединение (совмеще-

Интегрированность

 

деятельностей

 

 

 

ние)

(объединенность)

5.

Согласованное выполнение распре-

Согласование

Согласованность

 

деленных и объединенных индиви-

(координация)

(координированность

 

дульных деятельностей

 

 

 

6.

Наличие управления как атрибутив-

Управление

Организованность и

 

ной функции совместной деятель-

 

(регулирование)

управляемость

 

ности

 

 

 

 

(регулируемость)

7.

Единый конечный результат

 

Оценивание групповых

Продуктивность

 

 

 

 

 

результатов

(результативность)

8.

Наличие единого

пространства

и

Функционирование в

Условия (пространст-

 

одновременность

выполнения

едином пространстве

венные и временные)

 

индивидуальных деятельностей

 

и времени

совместной деятель-

 

 

 

 

 

 

ности группы

Исследования Д.В. Обориной показали принципиальные различия в профессиональной ментальности педагогов и психологов:

ПСИХОЛОГИ

ПЕДАГОГИ

1. Временная перспектива

Мотивация ориентирована

Мотивация в значительной

на настоящее и ближайшее

степени относится к перио-

будущее

дам близкого и отдаленного

 

будущего

2.Содержание мотивации

Выражена ориентация на общение,

Выражена познавательная

работу по специальности, саморе-

мотивация и мотивация,

ализацию в профессиональной

связанная с собственной

сфере, на определенный уровень

личностью, в частности,

достижений, альтруистическая

с «Я-концепцией»; высокий

мотивация; от окружающих ожи-

уровень потребностей;

дают любви, уважения, признания

от окружающих ожидают помощи,

 

надеются на удачу

3.Ценностные ориентации Терминальные ценности (ценности-цели)

Счастливая семейная жизнь,

Свобода, познание

счастье других

 

Инструментальные ценности (ценности-средства)

Широта взглядов,

Воспитанность, аккуратность,

эффективность в

непримиримость к недостаткам

делах, высокие запросы,

в себе и других

независимость, рационализм

 

4.Установка по отношению к ребенку

 

Уровень контроля

Минимальный контроль,

Высокий уровень контроля,

предпочтение либерального

склонность к авторитаризму

стиля общения с ребенком

по отношению к ребенку

Представление об ученике

Высокая когнитивная

Низкая когнитивная сложность

сложность восприятия,

восприятия ребенка,

безоценочность.

оценочность.

Совместная работа педагога и психолога по актуализации культурноориентированного взаимодействия учителя и ученика с содержанием образования в учебной деятельности заключается:

в поиске конкретных социально-психологических механизмов и