Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Цифровые технологии в экономике. Учебное пособие
.pdf
91
банки — это, как правило, организации с разветвленной сетью территориальных
отделений и филиалов. Ввиду наметившейся тенденции к использованию
централизованных решений вместо поддержки нескольких площадок с
синхронизацией данных важно, чтобы информационная система была
рассчитана на работу с большими массивами информации, то есть с миллионами
документов и записей.
6.3. Современные цифровые технологии в архитектуре управления
производством
Считается, что ключевыми фигурами в цифровом управлении
oрганизациями с данной структурой становятся управляющие (менеджеры),
возглавляющие производственные отделения, которые могут строиться по
следующим трем критериям: пo выпускаемой номенклатуре ИТ-товара и/или
предоставляемым ИТ-услугам (продуктовая ориентация); пo ориентации на
потребителя (пoтребительская ориентация) ИТ-услуг; по oбслуживаемым
территориям (региональная специализация).
Модернизациями дивизиональных структур являются соответственно:
дивизионально-продуктовая, дивизионально-технологическая и дивизионально-
региональная структуры управления. Структура информационного управления
операционной функцией банка – это совокупность подразделений, нoрм, ИТ-
процессов и систем, осуществляющих в том числе цифровую обработку
операций клиентов – юридических и физических лиц, а также реализующих
необходимые ИТ-бизнес-сервисы для осуществления взаимодействия с
внешними регуляторами, государственными и коммерческими организациями, в
целях выполнения норм законодательства и обеспечения выполнения сквозных
операций клиентов.
Как говорилось ранее, во многом в операционном блоке применена
дивизиональная структура, которая характеризуется сочетанием
централизованной координации с децентрализованным информационным
управлением. Рассмотрим структуру управления операционной функцией в
рамках организационной структуры операционного блока, например, Сбера.
Очевидными примерами такой структуры являются филиалы банка –
территориальные банки, расположенные и ведущие деятельность на территориях
– регионах обслуживания.
Кроме того, подразделения централизованного подчинения (ПЦП) в том
числе Центры сопровождения клиентских операций (ЦСКО), входящие в состав
Операционного блока банка. Использование банками данных, введенных в
персональный компьютер, резко ускоряет процесс получения информации из
круга источников первичной информации и обеспечивает возможность выбора
правильного и точного метода исследований для решения поставленных ИТзадач. Комплексная автоматизированная обработка информации предполагает
объединение в единый комплекс всех технических средств обработки
92
информации с использованием новейшей технологии, методологии и различных
процедур по ее обработке, в том числе в цифровом формате.
Именно комплексной автоматизации пока еще недостаточно и в Сбере.
Создание комплексной системы автоматизации финансовых процессов включает
последовательные этапы: объединение технических средств цифровой и
текстовой информации посредством электронной почты или электронного
облака; использование всего комплекса технических средств обработки
информации, переход к единой системе обработки всех видов информации.
автоматизация процесса сбора, хранения и выдачи данных; использование
цифровых устройств для автоматизированной обработки текстовой информации,
а также фотонаборных (сканирующих) устройств; интеграция обособленных
процессов обработки информации в единую внутрибанковскую систему.
Об автоматизации деятельности по управлению персоналом в России
начали говорить сравнительно недавно. Если бухгалтерские пакеты созданы
давно и активно применяются практически во всех структурах, то над
автоматизацией труда работников финансовых органов задумывались мало,
однако спрос на такие системы в последнее время значительно вырос.
Автоматизация деятельности по управлению процессами предоставляет
следующие возможности: оперативный контроль, т.е. своевременную
возможность получения непротиворечивых и полных данных о структуре
операций и распределению ИТ-ресурсов банка; жесткий цифровой контроль за
деятельностью дочерних коммерческих банков; настраиваемую систему
разработки отчётных форм для целей регуляторного контроля и управленческого
воздействия; переход на новые ИТ и методы работы; гибкость информационного
управления.
Следовательно, на качество цифрового управления коммерческим банком
влияют такие факторы, как оперативность и качество формирования документов,
приема-передачи информации, согласованность работы справочноинформационной службы, четкая организация хранения, поиска и использования
документов. Таким образом, автоматизация документооборота необходима для:
формирования целостной картины происходящего в коммерческом банке,
быстрой, четкой, слаженной ИТ-работы всех подразделений; повышения
скорости и качества обслуживания клиентов; эффективного использования
людских, коммуникационных, инвестиционных и других производственных
ресурсов.
Система управления операционной функцией должна формироваться и
совершенствоваться с учетом пeречисленных выше требований, что является
необходимым условием для повышения эффективности управления. Для
адекватной регистрации, организации проверки (верификации), обновления и
выемки документов, а также использования в целях формирования в бизнес
подразделениях полной картины для эффективного управления
взаимоотношениями с клиентом в рамках технологии Client Relation Management
(CRM) процесс необходимо было построить на автоматизированной платформе,
93
основу которых могут составить две новые автоматизированные системы:
Централизованный архив и АС «Оперативный архив документов».
Каждое направление развития и оптимизации требует соответствующих
цифровых компетенций в работе специалистов банка, привлечения ИТ-
персонала, консультантов, проектных и внедренческих фирм. Основными
направлениями, которые создают преимущества операционной функции
автоматизированного оперативного архива, являются: Высокая степень
автоматизации цифровых процессов: Автоматический учет и регистрация,
использование бар-кодов, сканеров, PDA; Экспорт данных в АС «ОАД» из
других ИТ-систем; Формирование электронных досье: Создание электронных
образов досье, сканирование по запросу; Создание электронных образов досье,
перед размещением документа на хранение, Формирование цифрового
виртуального досье для учета хранения и функционирование единой БД, к
которой обращаются АС.
Информация должна достоверно и объективно отражать исследуемые
явления и процессы. В противном случае, выводы, сделанные по результатам
ИТ-анализа, не будут соответствовать действительности, а разработанные
аналитиками предложения не только не принесут пользы банку, но могут даже
оказаться вредными. Эффективность ИТ-анализа может быть обеспечена только
в том случае, если есть возможность оперативно вмешиваться в процесс по его
результатам. Это означает, что информация должна поступать к аналитику как
можно быстрее. В этом и состоит сущность eще одного требования к
информации – оперативность. Повышение оперативности информации
достигается применением новейших средств связи, обработкой ее на компьютере
и т. д.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ И САМОКОНТРОЛЯ
1.В чем заключаются основные проблемы создания информационно-
аналитической системы на производстве?
2.Какими параметрами характеризуется внедрение современных
информационных технологий?
3.Что характерно для системы информационного управления?
4.Каковы преимущества в использовании информационных технологий в
архитектуре производства?
5.В чем заключается организация процесса по созданию информационных
систем?
6.Каковы основные принципы разработки информационных систем?
7.Каковы особенности информационного обеспечения деятельности
производства?
8.Перечислите свойства информационно-аналитического обеспечения
производственного процесса.
94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Болдыревский П.Б. Моделирование процессов формирования
механизмов устойчивого развития субъектов хозяйствования в условиях
экономического кризиса: монография / П.Б. Болдыревский, А.К. Игошев, Л.А.
Кистанова. – М.: Русайнс, 2019. – 97 с
2.Вахитов Д.Р. Социально-экономические последствия цифровизации
российской экономики: монография / Д.Р. Вахитов. – М.: Русайнс, 2021. – 98 с.
3.Гарнов А.П. Инновации: пути развития цифровой экономики и
финансовых рынков: монография / Гарнов А.П. – М.: Русайнс, 2022. – 116 с.
4.Ефимова О.В. Информационно-аналитическое обеспечение устойчивого
развития экономических субъектов: монография. – М.: Русайнс, 2020. – 159 с.
5.Кузнецова А.В. Искусственный интеллект и информационная
безопасность общества: монография / А.В. Кузнецова, С.И. Самыгин, М.В.
Радионов. – Москва: Русайнс, 2020. – 118 с.
6.Старикова Е.А. Устойчивое развитие в меняющемся мире. Роль
государства и бизнеса: монография. – М.: Кнорус, 2022. – 316 с.
7.Тесленко И.Б. Цифровизация отраслей российской экономики:
монография. – М.: Русайнс, 2019. – 216 с.
8.Устойчивое развитие регионов России в условиях цифровизации:
монография / М.А. Данилькевич, Е.Е. Плисецкий, Е.Л. Плисецкий [и др.]; под
ред. Ю.Н. Шедько. – М.: КноРус, 2022. –165 с.
9.Шманев С.В., Стратегические ориентиры государственного
регулирования национальной экономики в условиях цифровизации: монография
/ С.В. Шманев, Д.Е. Морковкин, О.И. Донцова. – М.: КноРус, 2021. – 177 с.
ЛАБОРАТОРНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Используя удобную вам цифровую среду, выполните 2–3 задания из
варианта на Ваш выбор, оформите ответы в виде цифровых документов,
разместите ваш ответ в электронном облаке
ВАРИАНТ 1
Задание 1. Разработайте цифровой документ, отражающий
принципиальную графическую модель цифровой архитектуры финансовой
организации (на ваш выбор); дайте краткую электронную характеристику таких
ее подсистем, как: кадровая, техническая, информационная; для ответа на вопрос
воспользуйтесь сетевыми программными ресурсами, а также материалом по
цифровизации
Задание 2. Используя данные сайта Министерства экономического
развития РФ, подготовьте краткое электронное эссе об эволюции цифровых ИС,
сосредоточив основное внимание на взаимосвязи компонентов Индустрии 4.0 в
95
отраслях непроизводственной сферы в том числе – в финансовом секторе
экономики. Подготовленное электронное эссе разместите в электронном облаке.
Задание 3. Создайте цифровой документ, отражающий классификацию
программных продуктов для прогнозирования и принятия решений в
финансовом секторе экономики; для ответа на вопрос воспользуйтесь
соответствующими сайтовыми страницами
Задание 4. С точки зрения теории информатизации и цифровизации
инверсия как понятие – это:
1 противодействие
2 перекодировка
3 известная логическая функция
4 неустойчивость
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 5. Считается, что при цифровом управлении Ethernet – это:
1 IP-телефония
2 социальная сеть
3 часть Интернет;
4 пакетная технология передачи данных,
преимущественно локальных сетей
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 6. При цифровом подходе, базы финансовых данных могут быть
организованы в среде:
1 Access
2 Excel
3 VBА
4 все ответы верны
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
ВАРИАНТ 2
Задание 1. Создайте цифровой документ, в котором установите
правильную очередность (приоритетность) функционирования подсистем
внешней и внутренней архитектуры финансовой организации. Для обоснования
своего ответа воспользуйтесь электронными ресурсами глобальной
компьютерной сети.
Задание 2. Создайте электронную форму для формирования базы данных
производственного профиля финансовой организации, с учетом электронного
96
ввода следующих данных: 1) название банка, 2) средняя площадь офис-отдела,
3) численность ИТ-специалистов, 4) объем оказанных услуг. Используйте
необходимые элементы управления, размещенные на электронной форме.
Задание 3. Искусственный интеллект «Оникс» анализирует микроклимат
в офисе финансовой организации по следующему алгоритму: C = Y imp X xor Y
and X
Выполните аналитику двоичного сигнала и обоснуйте соответствующий
расчет в электронной таблице для определения истинности цифровых сигналов.
Задание 4. К основным составляющим цифровых технологий относится:
1 смарт-производство
2 диджитал
3 только А и Б
4 смарт-производства и квантовые технологии
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 5. В цифровом управлении разновидностью каналов связи может
быть:
1 витая пара
2 кабель
3 WWW
4 А и Б
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 6. ЦТ предполагают использование адреса электронной почты,
который содержит символ @.
Правильно он называется:
1 «собака»
2 буква А
3 эт коммерческое
4 Альфа
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
ВАРИАНТ 3
Задание 1. Используя цифровые ресурсы глобальной компьютерной сети,
дайте краткую характеристику современной структуры цифровых решений по
отношению к предприятиям региона. Ответ сформируйте в виде
информационного графического дизайн-проекта (например, в виде
организационной схемы или принципиальной информационной архитектуры с
97
учетом выбора цвета, шрифта и необходимых графических цифровых
компонентов).
Задание 2. Смоделируйте цифровую архитектуру страховой компании с
учетом выбора цвета, шрифта и необходимых графических цифровых
компонентов. Уточните и обоснуйте, какие из перечисленных информационных
объектов организации имеют непосредственное отношение к цифровым
технологиям, применительно сфере страховой компании.
Задание 3. Цифровая аналитика отклонения температурного режима в
офисе банка от нормы выполняется по следующему алгоритму, в зависимости от
входных параметров А и В:
К = А imp В xor А and В
Выполните цифровую обработку и аналитику двоичного сигнала,
обоснуйте соответствующий расчет в электронной таблице для определения
истинности значений цифровых сигналов.
Задание 4. Цифровые и ИТ-коммуникация использует следующие понятия:
1 HTCP
2 WWW
3 доменный адрес, HTТР, сайт;
4 все верно
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 5. Цифровая среда экономического и финансового образования в
рамках детского НТИ-творчества называется:
1 аксель
2 смарт
3 лендж
4 кванториум
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
Задание 6. В условиях цифрового обучения публичные презентации и
защиты проектов называют:
1 стендапы
2 патчи
3 ленджи
4 тендер
Обоснуйте один правильный ответ и подготовьте соответствующий слайд
в электронном облаке
98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Болдыревский П.Б. Моделирование процессов формирования
механизмов устойчивого развития субъектов хозяйствования в условиях
экономического кризиса: монография / П.Б. Болдыревский, А.К. Игошев, Л.А.
Кистанова. – М.: Русайнс, 2019. – 97 с
2.Вахитов Д.Р. Социально-экономические последствия цифровизации
российской экономики: монография / Д.Р. Вахитов. – М.: Русайнс, 2021. – 98 с.
3.Гарнов А.П. Инновации: пути развития цифровой экономики и
финансовых рынков: монография / Гарнов А.П. – М.: Русайнс, 2022. – 116 с.
4.Ефимова О.В. Информационно-аналитическое обеспечение устойчивого
развития экономических субъектов: монография. – М.: Русайнс, 2020. – 159 с.
5.Кузнецова А.В. Искусственный интеллект и информационная
безопасность общества: монография / А.В. Кузнецова, С.И. Самыгин, М.В.
Радионов. – Москва: Русайнс, 2020. – 118 с.
6.Старикова Е.А. Устойчивое развитие в меняющемся мире. Роль
государства и бизнеса: монография. – М.: Кнорус, 2022. – 316 с.
7.Тесленко И.Б. Цифровизация отраслей российской экономики:
монография. – М.: Русайнс, 2019. – 216 с.
8.Устойчивое развитие регионов России в условиях цифровизации:
монография / М.А. Данилькевич, Е.Е. Плисецкий, Е.Л. Плисецкий [и др.]; под
ред. Ю.Н. Шедько. – М.: КноРус, 2022. –165 с.
9.Шманев С.В. Стратегические ориентиры государственного
регулирования национальной экономики в условиях цифровизации: монография
/ С.В. Шманев, Д.Е. Морковкин, О.И. Донцова. – М.: КноРус, 2021. – 177 с.
99
ТЕСТЫ
ТЕСТ 1 - УКАЖИТЕ ОДИН ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ:
1. В рамках исследования цифровых технологий информация – это:
а) сведения о ком-либо или о чем-либо
б) сообщение, приводящее к уменьшению неопределенности полученных
знаний
в) любые новые сведения;
г) атрибут бытия и материи
2.Теория и практика цифровизации предполагает, что формулу для расчета
количества информации предложил:
а) Шеннон
б) Ньютон
в) Винер
г) Бэббидж
3.По отношению к цифровым устройствам правильным считается:
а) 1Мб = 1000 Кб
б) 1Мб> 1000 Кб
в) 1Мб <1000 Кб
г) 1Мб = 1000024 байт
4.Цифровизация предполагает, что объектно-ориентированный язык
программирования – это прежде всего:
а) Visual Basic
б) С2#
в) Visual Паскаль
г) Digital+
5. Информационное общество – это такое общество, в котором:
а) все процессы компьютеризированы
б) все люди работают на компьютерах
в) все работающие заняты производством, хранением, переработкой и
продажей информации
г) большинство работающих заняты производством, хранением, переработкой и
продажей информации
6. Правильным считается, что бит – это:
а) или «1» или «0»
б) «1» и «0»
в) только «1»
г) только не «0»
7. По отношению к цифровому управлению «БУЛЬ» – это:
а) единица логического высказывания
б) 1 бит/с
в) английский ученый
г) логическое высказывание
8. Драйвер цифровизации это прежде всего:
а) фактор управления
б) метод управления
100
в) совокупность сложных механизмов и стратегических приемов
г) свойство системы сохранять свои параметры
9. Цифровое общество – это:
а) абстрактная категория
б) цифровая экономика
в) цифровая система образования
г) элемент информационного общества
10.Иммерсивные технологии:
а) используются в образовательном процессе
б) составляющая умного дома
в) граничные технологии
г) цифровое устройство перекодировки динамической информации
11. Какой из элементов (свойств, факторов) ближе всего соответствует
системе цифрового образования:
а) устойчивое развитие
б) эффективность применения
в) система обучения
г) смарт- архитектура
12. Какой из Федеральных проектов определяет развитие цифровой экономики
в РФ:
а) «Цифровые технологии»
б) «Искусственный интеллект»
в) все ответы верны
г) «Информационная инфраструктура»
13. Понятие дистанционных образовательных технологий раскрыто в Законе
РФ:
а) «О дистанционных образовательных технологиях в РФ»
б) «Об образовании в РФ»
в) «Высокоточные технологии обучения в РФ»
г) «Онлайн -образование в РФ»
14. Цифровые VR-технологии используются:
а) в образовании
б) в промышленности
в) все ответы верны
г) в маркетинге
15. Рынок цифровых образовательных услуг – это прежде всего:
а) система современного образования
б) система обучения
в) цифровое общество
г) ЭдуНет
16. Информационное управление образовательным процессом:
а) цифровизация образования
б) информатизация образования
в) все ответы верны
г) целенаправленный процесс информационного воздействия на
образовательный процесс
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]