Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стандартизация и контроль качества продукции общественного питания. Учебное пособие
.pdf
1.1. Общие сведения
вышение качества и конкурентоспособности продукции и услуг
разработана «Концепция развития стандартизации в Республике
Беларусь». В Концепции определены цели, принципы и приоритетные направления государственной стандартизации, стратегия
ее развития.
Международной организацией по стандартизации совместно
с ведущими международными компаниями установлены следующие основные факторы, определяющие перспективы развития
стандартизации в мировом масштабе:
• глобализация рынка;
• усиление промышленной технической интеграции;
• ускорение технического прогресса;
• увеличение объемов всемирной торговли;
• рост конкуренции;
• сокращение циклов обновления продукции;
• увеличение валового национального продукта в секторе
услуг;
• рост аспектов, связанных с охраной окружающей среды;
• необходимость снижения риска нанесения ущерба от при-
менения продукции.
Исходя из этого, определены основные исходные предпосылки развития и совершенствования стандартизации в Республике
Беларусь:
• необходимость государственного регулирования экономики при общей ее ориентации на рыночные отношения, самостоятельность субъектов хозяйствования и необходимость отражения
в стандартах интересов государства с учетом обеспечения баланса интересов заинтересованных в стандартах субъектов хозяйствования;
• трансформация общей идеи интеграции национальной
экономики с европейской и мировой экономиками в практические мероприятия по обеспечению присоединения Республики
Беларусь к ВТО;
• создание условий для продвижения отечественной продукции на зарубежные рынки;
• сохранение в рамках СНГ приоритетного торгово-экономического, научно-технического и технологического партнерства;
• опережающий характер развития науки и технологии по
отношению к торгово-экономическому сотрудничеству.
11

Глава 1. Основы технического нормирования и стандартизации
Сущность стандартизации
Сущность стандартизации раскрывается через определение,
данное ИСО/МЭК: «Стандартизация – деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в
определенной области посредством установления положений для
всеобщего и многократного использования в отношении реально
существующих или потенциальных задач».
Еще одно определение дано в документах по межгосудар-
ственной стандартизации: «Стандартизация – установление и
применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности для достижения всеобщей оптимальной
экономии при соблюдении условий эксплуатации и требований
безопасности».
Механизм стандартизации, раскрывающий ее сущность,
можно рассмотреть на примере стандартизации конкретной модели из области систематически повторяющихся задач, которые в
процессе трудовой деятельности приходится решать специалисту.
Такими задачами могут быть:
• составление технической и управленческой документации;
• измерение параметров технологических операций;
• измерение и учет количества продукции;
• упаковка и маркировка готовой продукции;
• контроль качества готовой продукции и др.
Существуют разные варианты решения этих задач.
Цель стандартизации – выявление наиболее правильного и
экономичного варианта, т. е. нахождение оптимального решения.
Можно выделить следующие этапы работ по стандартизации:
• отбор объектов стандартизации;
• моделирование объекта стандартизации;
• оптимизация модели;
• стандартизация модели;
• придание законной силы найденному решению.
Непосредственным результатом стандартизации и ее средством являются нормативные документы. В области технического нормирования и стандартизации применяются особые
нормативные документы – технические нормативные правовые акты по стандартизации и техническому нормированию
(ТНПА).
12

1.1. Общие сведения
Нормативный документ (НД) – документ, устанавливающий
правила, общие принципы или характеристики, касающиеся
различных видов деятельности или их результатов.
В соответствии с принципом значимости для стандартизации
выбирают только объекты, отвечающие требованиям существенности, повторяемости и прог рессивно ст и. Это позволит отказаться от разработки нормативных документов на второстепенные,
малозначительные объекты, не имеющие перспективного применения, позволит окупать затраты на разработку нормативных
документов.
Объектами стандартизации на государственном уровне являются:
1) организационно-методические и общетехнические нормы
и требования, в том числе:
• организация проведения работ по стандартизации в Ре-
спублике Беларусь;
• классификация и кодирование технико-экономической со-
циальной информации;
• термины в различных областях знаний и деятельности;
• единый технический язык, используемый при разработке, производстве и применении продукции, совместимые программные и технические средства информационных технологий, техническая документация;
• обязательные требования к продукции, а также общетехнические нормы и требования, обеспечивающие выполнение
обязательных требований к продукции;
2) продукция широкого, в том числе межотраслевого применения;
3) объекты государственных научно-технических и социально-экономических программ.
Функции стандартизации
Для достижения социальных и технико-экономических це-
лей стандартизация выполняет определенные функции.
Функция упорядочения – преодоление неразумного много-
образия объектов (раздутая номенклатура продукции, ненужное
многообразие документов). Она сводится к упрощению и ограничению.
13

Глава 1. Основы технического нормирования и стандартизации
Охранная (социальная) функция – обеспечение безопасности
потребителей продукции (услуг), изготовителей и государства,
объединение усилий человечества по защите природы от техногенного воздействия цивилизации.
Ресурсосберегающая функция обусловлена ограниченностью
материальных, энергетических, трудовых и природных ресурсов
и заключается в установлении в нормативных документах обоснованных ограничений на расходование ресурсов.
Коммуникативная функция обеспечивает общение и взаимо-
действие людей, в частности специалистов, путем личного обмена или использования документальных средств, аппаратных
(компьютерных, спутниковых и пр.) систем и каналов передачи
сообщений. Эта функция направлена на преодоление барьеров в
торговле и содействие научно-техническому и экономическому
сотрудничеству
Цивилизующая функция направлена на повышение качества
продукции и услуг как составляющей качества жизни. Например, от жесткости требований государственных стандартов к
содержанию вредных веществ в пищевых продуктах, питьевой
воде, сигаретах непосредственно зависит продолжительность
жизни населения страны. В этом смысле стандарты отражают
степень общественного развития страны, т. е. уровень цивилизации.
Информационная функция обеспечивает материальное про-
изводство, науку и технику и другие сферы нормативными документами, эталонами мер, обра зцами п р оду к ции, ката логами продукции как носителями ценной технической и управленческой
информации. Ссылка в договоре (контракте) на стандарт – наиболее простая и удобная форма информации о качестве товара
как главного условия договора (контракта).
Функция нормотворчества и правоприменения проявляется
в представлении требований к объектам стандартизации в форме стандарта или другого технического нормативного правового
акта (ТНПА) и в его всеобщем применении в результате придания документу юридической силы. Соблюдение обязательных
требований ТНПА обеспечивается, как правило, принудительными мерами (санкциями) экономического, административного
и уголовного характера.
14

1.1. Общие сведения
Основные принципы
и опережающее развитие стандартизации
Стандартизация как наука и как вид деятельности базируется
на определенных исходных положениях – принципах. Важнейшими из них (Руководство ИСО/МЭК) являются системность,
комплексность, целесообразность, однозначность, оптимальность, открытость и доступность, консенсус.
Системность – установление требований к множеству взаимоувязанных объектов стандартизации на основании анализа
причинно-следственных и (или) функционально-следственных
отношений, обратных связей и целенаправленного эволюционного развития.
Комплексность – целенаправленное и планомерное установление и применение системы взаимоувязанных требований как к
самому объекту стандартизации в целом и его составным частям,
так и к другим материальным и нематериальным факторам, влияющим на объект, путем согласования их требований.
Целесообразность отражает социальную, экономическую и
техническую необходимость разработки и приемлемость применения стандарта.
Однозначность – краткое, точное, логически последовательное, не допускающее различных толкований изложение текста
стандарта, необходимое и достаточное для его применения.
Оптимальность – обеспечение наилучшего сочетания между
эффектом и затратами в определенной области стандартизации
или для конкретного объекта стандартизации, определяемого с
позиций обоснованных целей, с учетом действующих ограничений и предстоящих изменений во времени.
Принцип оптимальности предполагает установление оптимальных требований (параметров) к объекту стандартизации с
учетом ряда ограничений – особенностей организации производства, качества сырья, доступности необходимой информации,
наличие специалистов, средств и т. д.
Открытость – подход к организации и проведению работ по
стандартизации на основе добровольного и равноправного участия
всех заинтересованных в разработке стандартов сторон, на основе
единства и непротиворечивости правил и процедур разработки и
принятия стандартов. Принцип реализуется публикацией плана
15

Глава 1. Основы технического нормирования и стандартизации
государственной стандартизации, проектов всех стандартов и принятием во внимание каждого критического замечания.
Доступность – обеспечение свободного доступа пользователей
к информации о разрабатываемых и принятых стандартах, а также
к самим стандартам. Доступность стандартов и информации о них
обеспечивается изданием и продажей каталогов, стандартов.
Издаются также:
• каталоги технических нормативных правовых актов, в том
числе тематические;
• каталоги отмененных стандартов;
• каталоги держателей подлинников технических условий;
• научно-практический журнал «Новости. Стандартизация и
сертификация»;
• журнал «Метрология и приборостроение»;
• информационный указатель технических условий;
• информационный указатель стандартов;
• бюллетень новых поступлений в национальный фонд стан-
дартов;
• информационный бюллетень «Продукция – Качество –
Безопасность».
Консенсус – общее согласие, характеризующееся отсутствием
серьезных возражений по существенным вопросам у большинства заинтересованных сторон и достигаемое в результате процедуры, стремящейся учесть мнения всех сторон и сблизить несовпадающие точки зрения. Консенсус необязательно предполагает
полное единодушие.
Консенсус заключается в сбалансированности интересов
сторон исходя из возможностей изготовителя продукции или исполнителя услуги, с одной стороны, и требований потребителя –
с другой, в стремлении учесть мнение всех сторон и сблизить
несовпадающие точки зрения.
Принцип обязательности заключается в том, что стандартизация носит обязательный (законодательный) характер. Обязательные требования государственных стандартов и других ТНПА
должны выполняться на территории Республики Беларусь предприятиями (объединениями), в том числе с иностранными инвестициями, учреждениями, организациями независимо от форм
собственности и подчиненности, гражданами, занимающимися
предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, министерствами и другими органами управления.
16

1.1. Общие сведения
Принцип взаимозаменяемости и совместимости предусматри-
вает сборку (работу) или замену одинаковых деталей, конструкций без предварительной подгонки.
Совместимость – возможность совместного функционирования без возникновения нежелательных взаимодействий и последствий.
Принцип предпочтительности заключается в использовании
при стандартизации параметров рядов предпочтительных чисел
на основании арифметических и геометрических прогрессий.
Как известно, стандарты моделируют реально существующие
закономерности. Однако научно-технический прогресс вносит
изменения в технику, процессы управления. Поэтому стандарты
должны адаптироваться к происходящим переменам.
Динамичность обеспечивается периодической проверкой
стандартов, внесением в них изменений, отменой «устаревших»
ТНПА.
Для того чтобы вновь создаваемый стандарт был меньше
подвержен моральному старению, он должен опережать развитие
общества. Опережающее развитие обеспечивается внесением в
стандарт перспективных требований к номенклатуре продукции,
показателям качества, методам контроля и пр. Опережающее
развитие также обеспечивается путем учета на этапе разработки
ТНПА положений международных и региональных стандартов,
прогрессивных национальных стандартов других стран.
Применение ТНПА должно давать экономический или социальный эффект. Непосредственный экономический эффект дают
стандарты, ведущие к повышению надежности, технической и
информационной совместимости. Стандарты, направленные на
обеспечение безопасности жизни и здоровья людей, окружающей
среды, обеспечивают социальный эффект.
Приоритетность разработки стандартов спо с о б с т в ует обеспечению безопасности, совместимости и взаимозаменяемости продукции (услуг). Эта цель достигается путем обеспечения соответствия
требованиям стандартов, нормам законодательства и реализуется
путем регламентации и соблюдения обязательных требований государственных стандартов и технических регламентов.
Принцип объективности проверки требований осуществляется, как правило, техническими средствами измерения (приборами, методами химического анализа), но может осуществляться
17

Глава 1. Основы технического нормирования и стандартизации
с помощью социологических и экспертных методов. В качестве
объективного доказательства могут использоваться сертификаты
соответствия, заключения органов надзора.
Принцип гармонизации предусматривает разработку гармо-
низированных стандартов. Гармонизированные стандарты – это
стандарты, которые относятся к одному и тому же объекту стандартизации, но утвержденные различными органами, и которые
обеспечивают взаимозаменяемость продукции и однозначное понимание результатов испытаний или информации, представляемой в соответствии с этими стандартами.
Техническое нормирование и стандартизация
Техническое нормирование и стандартизация основываются
на принципах:
• обязательности применения технических регламентов;
• доступности технических регламентов, технических кодексов и государственных стандартов, информации о порядке их
разработки, утверждения и опубликования для пользователей и
иных заинтересованных лиц;
• приоритетного использования международных и межгосударственных (региональных) стандартов;
• использования современных достижений науки и техники;
• обеспечения права участия юридических и физических
лиц, включая иностранные, и технических комитетов по стандартизации в разработке технических кодексов, государственных
стандартов;
• добровольного применения государственных стандартов.
Рассмотрим основные термины в области технического нор-
мирования и стандартизации.
Система технического нормирования и стандартизации – это
совокупность технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, субъектов
технического нормирования и стандартизации, а также правил и
процедур функционирования системы в целом.
Техническое нормирование – это деятельность по установ-
лению обязательных для соблюдения технических требований,
связанных с безопасностью продукции, процессов ее разработки,
производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации, утилизации и оказания услуг.
18

1.1. Общие сведения
Безопасность продукции (процессов ее разработки, произ-
водства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки,
реализации, утилизации и оказания услуг) – это соответствие
продукции (процессов, услуг) техническим требованиям, предусматривающим отсутствие недопустимого риска причинения
вреда жизни, здоровью и наследственности человека, имуществу
и окружающей среде.
Технические требования – технические нормы, правила, ха-
рактеристики и (или) иные требования к объектам технического
нормирования или стандартизации.
Объектами технического нормирования и стандартизации
являются продукция, процессы ее разработки, производства,
эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации, утилизации и оказания услуг.
Субъекты технического нормирования и стандартизации:
• Республика Беларусь в лице уполномоченных государ-
ственных органов;
• юридические и физические лица, в том числе индивиду-
альные предприниматели Республики Беларусь;
• иностранные юридические лица, иностранные граждане;
• лица без гражданства;
• иные субъекты правоотношений, которые в установленном
порядке приобрели права и обязанности в области технического
нормирования и стандартизации.
Технический регламент – технический нормативный пра-
вовой акт, разработанный в процессе технического нормирования.
Технический кодекс установившейся практики – техниче-
ский нормативный правовой акт, разработанный в процессе
стандартизации, содержащий основанные на результатах установившейся практики технические требования к процессам
разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации, утилизации продукции и оказанию услуг;
Стандарт – технический нормативный правовой акт, разра-
ботанный в процессе стандартизации на основе согласия большинства заинтересованных субъектов технического нормирования и стандартизации и содержащий технические требования к
продукции, процессам ее разработки, производства, эксплуата-
19

Глава 1. Основы технического нормирования и стандартизации
ции (использования), хранения, перевозки, реализации, утилизации и оказанию услуг.
Государственный стандарт Республики Беларусь (Госстан-
дарт) – стандарт, утвержденный Комитетом по стандартизации,
метрологии и сертификации при Совете Министров Республики
Беларусь, а в области архитектуры, градостроительства и строительства – Министерством архитектуры и строительства Республики Беларусь;
Государственная регистрация технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации – присвоение уполномоченным государственным органом
регистрационных номеров техническим нормативным правовым
актам в области технического нормирования и стандартизации в
целях их учета и идентификации;
Руководящий документ отрасли – нормативный документ
по стандартизации, утвержденный компетентным органом в
определенной области деятельности (руководящим органом
отрасли). Под отраслью здесь подразумевается совокупность
объектов хозяйствования независимо от их ведомственной
принадлежности и форм собственности, разрабатывающих,
производящих продукцию, выполняющих работы и оказывающих услуги однородного потребительского и функционального
назначения.
Государственное регулирование в области
технического нормирования и стандартизации
Государственное регулирование включает:
• определение и реализацию единой государственной поли-
тики в области технического нормирования и стандартизации;
• формирование и реализацию программ разработки технических регламентов и взаимосвязанных с ними государственных
стандартов;
• установление единого порядка разработки и утверждения
технических регламентов, технических кодексов, государственных стандартов, технических условий;
• координацию разработки технических регламентов, государственных стандартов;
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
