Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Разработка дистанционного курса. Методические рекомендации
.pdf
Фактором, влияющим на качество образования, от компонента обу-
чающийся является уровень его предварительной подготовки и способностей.
Фактором от компонента преподаватель – квалификация преподавателей как авторов учебных материалов, как консультантов, как тьюторов. Влияние авторов учебных материалов на качество обучения может
быть учтено через контроль качества учебных материалов, размещаемых
на образовательном портале, посредством экспертизы. Контроль качества
средств доставки сводится к контролю количественных и качественных
характеристик материально-технического обеспечения учебного процесса.
В случае ДО это характеристики компьютеров и сетевого оборудования.
Компонент оценивание определяет эффективность контроля знаний обучающегося и обратной связи обучающийся – преподаватель. При оценке
качества ДО эффективность связана также с показателями качества тестирующих систем.
Качественные характеристики ДО определяются несколькими группами показателей, классифицируемых по ряду признаков. Согласно концепции информатизации образования, качество обучения характеризуется
следующими группами показателей:
1) показатели качества содержания обучения;
2) показатели качества технологий обучения;
3) показатели качества результатов обучения.
Этим группам соответствуют следующие показатели качества организации и проведения учебного процесса.
1. Показатели качества содержания обучения.
В дистанционном курсе важно построение содержания в соответствии
с принятыми нормами:
– соответствие учебных планов существующим стандартам образования;
– наличие учебных программ, соответствующих стандартам образования, современному состоянию предметной области и дидактическим требованиям;
– соответствие содержания учебных материалов утвержденной учебной программе;
– соответствие объема материала установленным нормам;
– соответствие содержания материала его форме;
– полнота изложения материала;
– современность учебного материала;
– принятый способ самотестирования обучающихся.
Список показателей можно расширить, введя в него экспертные оценки методического, содержательного и технологического уровней учебного
материала. В зависимости от роли, выполняемой в процессе ДО, учебные
материалы подразделяются:
• на конспект лекции,
• учебники,
11

• учебные пособия,
• практикумы,
• сборники лабораторных работ,
• справочники,
• методические указания,
• сборники типовых заданий и упражнений, типовых вопросов и отве-
тов на них.
Их наличие и экспертные оценки расширят перечень показателей по
данному блоку.
2. Показатели качества технологий обучения.
В оценку методик и технологий проведения учебных занятий в системе ДО входят:
– степень доступности преподавателей;
– удобство формы общения «преподаватель – обучающийся», «обучающийся – обучающийся»;
– объективность и полнота оценки подготовки обучающихся при проведении контрольных мероприятий (экзаменационных и зачетных сессий,
защиты проектов);
– обеспеченность цикла лабораторных работ, заданий, курсового и
дипломного проектирования необходимыми программными средствами.
Наряду с технологиями, предусматривающими работу обучающихся
под постоянным контролем и руководством преподавателя, в методику
оценки качества могут включаться показатели интеллектуальных обучающих систем. В этом случае на первый план выносятся показатели качества
сетевых услуг. Техническое обеспечение ДО и возможности производственной подсистемы можно оценить по показателям:
– достаточность в количественном отношении компьютерного оснащения, степень его соответствия требованиям, предъявляемым к персональным компьютерам для систем ДО;
– пропускная способность каналов передачи данных;
– наличие автоматизированной системы управления документами;
– характеристики инструментальных средств для разработки электронных (сетевых) учебников и учебных пособий;
– наличие и производительность оборудования для изготовления
твердых копий, видеокурсов, компакт-дисков.
3. Показатели качества результатов обучения.
Оценка качества результатов обучения, как правило, включает:
– процентное соотношение преподавателей с учеными степенями доктора и кандидата наук и без степени;
– наличие научных и/или методических публикаций у преподавателей, авторство в курсах ДО, рекомендованных к тиражированию. Выполнение этих требований необходимо в силу того, что преподаватель ДО –
это автор-разработчик. Он проводит большую подготовительную работу
по созданию учебного ресурса, который является основой всего обучения;
12

– показатели успеваемости обучающихся, по итогам:
• данных тестирующих систем;
• экзаменов и зачетов;
• результатов других видов обязательных работ, контролирующе-
го характера по учебному плану.
Без учета показателей качества при проектировании и реализации курса
ДО возникают угрозы компетентности преподавателя и соответственно контенту, то есть содержанию учебного курса [6]. Для выявления таких угроз
необходимо провести экспертизу по следующим составляющим:
• корректно ли составлены задания, соблюдаются ли при их составле-
нии принципы научности, доступности, проблемности и др.;
• есть ли нарушения правил педагогического общения в сети, так как
умелое общение значительно повышает воспитательный эффект обучения;
• какова позиция преподавателя при взаимодействии, есть ли у него
готовность к дискуссиям со слушателями, корректно ли спроектирован
курс, есть ли угроза ограничения общения участников процесса между собой, созданы ли условия для творческой реализации способностей обучающихся и выработки индивидуальной траектории обучения;
• выделен ли приоритет педагогического подхода при проектировании
образовательного процесса в системе ДО или он подчинен техническим
возможностям и игнорирует разработку теоретических концепций, создание
дидактических моделей тех явлений, которые предполагается реализовать;
• насколько соблюдена валидность контроля. Контроль должен осуществляться с помощью устных, письменных, практических и других работ, путем опросов, зачетов, семинаров и экзаменов. Самоконтроль должен
протекать в виде самопроверок обучающимися степени усвоения ими изучаемого материала с помощью тестовых, эвристических заданий. Контроль
и самоконтроль обеспечивают функционирование обратной связи. Именно
по их результатам возникает необходимость коррекции, регулирования
учебного процесса. Но это происходит в том случае, если это осознанная
оценка педагогами и самооценка обучающимися достигнутых в процессе
обучения результатов, когда устанавливается их соответствие поставленным целям, выявляются причины обнаруживаемых отклонений, проектируются новые задачи с учетом необходимости восполнения обнаруженных
пробелов в знаниях и умениях. Угроза содержательной компоненте включает в себя плагиат (авторским правом защищается способ реализации
идеи, но не сама идея) и несоответствие стандартам.
Качество созданных информационно-образовательных ресурсов не всегда соответствует потребностям того или иного учреждения образования, и
эти ресурсы зачастую не снабжаются необходимыми учебно-методическими пособиями и рекомендациями. Поэтому соблюдение эргономических требований является общим критерием качества для всех видов ин-
13

формационных образовательных ресурсов. Это значит использование удобных для чтения шрифтов, соответствующий выбор цвета и фона при представлении материала, организации дружественного интерфейса, наличия
системы подсказок и помощи, отсутствие элементов угнетающе действующих на психику (например, напоминания о лимите времени), использование
стандартной терминологии, понятных аббревиатур и мнемоники
(cовокупность приемов и способов, имеющих целью облегчить запоминание
возможно большего числа сведений, фактов путем образования искусственных ассоциаций), ясного механизма внутренней и внешней навигации.
Нельзя забывать и о гиперкреативности преподавателя при создании курса и
несоблюдении требований к дизайну, педагогической необоснованности
использования гипермедийного ресурса. Все это может нанести вред. Например, обучающиеся достаточно быстро устают от ярких, информационно
насыщенных материалов. Проблемой является и отсутствие инструкции по
работе с программой и неактуальная информация. При работе в постоянно
изменяющихся условиях ДО важно иметь актуальную, то есть соответствующую действительности информацию. Поскольку учебный процесс растянут во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация
теряет не только актуальность, но и практическую ценность. Необходимо
постоянно обновлять ресурсы, ссылки, материал курса.
Необходимо аккуратно инкорпорировать интернет-ресурсы в курс
обучения, чередовать их с традиционными видами работы и на первый
план ставить не внедрение техники, а соответствующее содержательное
наполнение учебных курсов, образовательных услуг и постоянное обновление ресурсов, ссылок, материалов курса, что обеспечит организацию качественного и конкурентоспособного процесса обучения в дистанционной
форме. Техническое построение архитектуры образовательного пространства портала ДО – это оформление педагогического замысла авторов –
разработчиков учебных материалов.
14

РАЗДЕЛ 3
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К МАТЕРИАЛАМ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Одной из интегрированных форм учебных материалов в традиционных формах обучения является учебно-методический комплекс (УМК),
объединяющий учебные материалы по дисциплине (предмету).
При ДО аналогом УМК становится электронный учебник (ЭУ). Например, предлагается под ЭУ понимать объединение частей, показанных
на рисунке 3.
Рис. 3. Структура электронного учебника
Исходными документами для разработки УМК являются образовательные стандарты, учебные планы и учебные программы, приводящие со-
15

держание образовательного процесса в соответствие с современными требованиями к подготовке специалистов.
ЭУ подразделяются на несколько уровней (классов) в зависимости от
степени сложности и интеграции материалов. Выделяют 5 уровней или
классов ЭУ.
Учебные материалы класса 0 относятся к обычным документам, переведенным в электронный вид (например, с помощью редактора Word) и
предназначенным для архивации.
К классу 1 относятся документы, части которых индексированы и доступны по ссылкам из оглавления.
Документы класса 2 – файлы в коде ASCII, внутри которых применена разметка с помощью тегов, что позволяет осуществлять навигацию
внутри пособия.
Документы класса 3 отличаются тем, что в них применена разметка с
помощью языка SGML.
Документы классов 0–3 являются линейными в том смысле, что в
них, как и в обычных бумажных пособиях, материал излагается последовательно страница за страницей.
В отличие от них документы класса 4 имеют не линейную, а иерархическую структуру, и предназначены для интерактивных презентаций.
Развитие класса 4 в направлении увеличения степени интеллектуализации приводит к классу 5, в котором имеются средства формирования
версий пособий, адаптированных к запросам и уровню подготовленности
пользователя.
Такая классификация позволяет выстраивать различные виды и формы порталов ДО, технически поддерживающих и обслуживающих образовательный процесс.
Формы организации обучения в системе ДО с учетом технологических возможностей могут структурироваться в ЭУ следующим образом:
1. Лекции. Лекции в системе ДО могут быть представлены в различ-
ных видах:
– телевизионная лекция;
– аудиолекция;
– лекция через видеоконференцию;
– электронная лекция.
2. Консультации. Могут быть индивидуальными и групповыми (но не
более 5–7 человек одновременно). Они могут проводиться в реальном (чат,
телефон, ICQ, Skype) и отложенном (электронная почта, форум) времени.
3. Семинары (групповое обсуждение слушателями темы учебной про-
граммы под руководством преподавателя). Могут быть представлены с
помощью:
– видеоконференции;
– чата;
– форума.
16

4. Проекты (групповые, индивидуальные, исследовательские, творче-
ские, информационные, технической базой для которых служат все сервисы интернета).
5. Лабораторно-практические занятия:
– виртуальный лабораторный практикум (имитация эксперимента);
– работа с приборами на удалении (сетевой удаленный доступ к ре-
альным лабораторным установкам).
6. Индивидуальные задания (эссе, рефераты, задачи и др.).
7. Контроль (онлайн-тестирование, экзамены, зачеты – для них тре-
буется специализированное программное обеспечение).
8. Игры. По характеру игровой методики выделяют:
– имитационные игры. Имитируется деятельность какой-то организации, предприятия, фирмы. Имитироваться могут события, конкретная деятельность людей (совещание, разработка проекта и т. п.), а также обстановка, условия, в которых происходит событие или осуществляется деятельность;
– операционные игры. Помогают отработать выполнение каких-либо
специфических операций (например, сформировать навык работы с электронной почтой или пользования поисковой системой);
– исполнение ролей. Отрабатывается тактика поведения, действий, вы-
полнение функций и обязанностей конкретного лица. Разрабатывается модель – пьеса со сценарием, между участниками распределяются роли;
– «деловой театр». Разыгрывается какая-либо ситуация, поведение
человека в этой обстановке. Участник должен мобилизовать весь свой
опыт, знания, навыки, суметь вжиться в образ определенного лица, понять
его действия, оценить обстановку и найти правильную линию поведения.
9. Ситуационный анализ. Задача ситуационного анализа состоит в
комплексном исследовании конкретной ситуации и оценке эффективности
принятых решений.
Класс ЭУ, представленных на портале, зависит от возможностей и параметров управляющих технических систем, целей и задач учреждения образования по развитию ДО. Процесс создания дистанционного курса требует от преподавателей-авторов знаний как в предметной области, для которой он создается, так и в области информационных технологий, что на
практике чаще всего предполагает сотрудничество двух специалистов:
преподавателя, ответственного за содержание курса (автор курса), и специалиста-консультанта, который владеет информационными технологиями
(инженер/программист). Наличие специалиста важно, если учесть, что существующая в настоящее время в мировой практике сеть открытого заочного обучения и ДО базируется на шести известных моделях, использующих различные традиционные средства и средства новых информационных технологий: телевидение, видеозапись, печатные пособия, компьютерные телекоммуникации.
17

В целом материалы дистанционного курса должны отвечать основным
характеристикам:
1. Детальное планирование деятельности обучающегося, которое
включает следующие технологические составляющие:
– отбор целей самостоятельной работы (основаниями отбора являются
цели, определенные государственным образовательным стандартом, и конкретизация целей по курсам, отражающим введение в будущую профессию,
профессиональные теории и системы, профессиональные технологии и др.);
– отбор содержания (основаниями отбора содержания являются государственный образовательный стандарт, источники самообразования, индивидуально-психологические особенности обучающихся);
– конструирование заданий (должны соответствовать целям различного
уровня, отражать содержание каждой предлагаемой дисциплины, включать
различные виды и уровни познавательной деятельности обучающихся);
– организация контроля (тщательный отбор средств контроля, определение этапов, разработка индивидуальных форм контроля), но контроль не
должен быть самоцелью для преподавателя, а прежде всего – стать мотивирующим фактором образовательной деятельности обучающегося.
2. Интерактивность – это разработка методов интерактивного взаимодействия между всеми участниками учебного процесса. Технологии графических, аудио- и видеоконференций позволяют активно развивать такие
методы в ДО.
3. Мотивация (целенаправленная организация самостоятельной познавательной деятельности обучающихся, где контроль и самооценка выступают как постоянные величины). Под мотивационной составляющей понимается положительное отношение и стабильный интерес к учебной деятельности; знание особенностей и условий процесса обучения, владение
методами и приемами самообразовательной деятельности, нужными знаниями, умениями и навыками; эмоционально-волевой внутренний подъем,
уверенность, чувство долга и ответственности, самоконтроль, умение
управлять своими действиями, внутренняя собранность и мобилизованность; оценочная способность.
4. Модульная структура ДО (обучающийся должен иметь возможность четко осознавать свое продвижение от модуля к модулю по мере их
освоения). Модуль – автономная организационно-методическая структура
цельной и логически структурированной программы по дисциплине
(предмету). Она включает в себя логически завершенные самостоятельные
разделы лекционного и практического курсов, учебно-технологические
карты, схемы, литературу, контрольные блоки, методические рекомендации для обучающихся. Модульный подход в ДО необходим, чтобы решать
проблему дифференциации и индивидуализации обучения, являясь основой для самообразования, представляя возможность получить гарантиро-
18

ванный результат обучающемуся при его активности и самостоятельности.
В модуле выделяются профессионально-прикладные укрупненные проблемы с учетом специфики учреждения образования и требований государственного стандарта.
Модуль может быть представлен как учебный элемент, состоящий из
отдельных компонентов. Компоненты модуля хорошо сочетаются с рассматриваемыми в методической литературе этапами усвоения знаний,
умений, навыков в курсе определенной дисциплины (предмета). Их соотнесение показано в таблице 1.
Таблица 1
Этапы усвоения знаний и умений Компоненты модуля
Мотивация изучения новой темы – осуществляется направленность познавательных
интересов
Этап подготовки к изучению нового материала
Этап непосредственного получения новой
информации, определяет уровень эвристичности познавательной деятельности
обучающихся
Этап первичного закрепления новых знаний и умений – темп продвижения обучающихся в овладении новыми знаниями
и умениями
Этап применения полученных знаний и
умений – показывает широту области их
применения
Этап коррекции знаний и умений – показывает предполагаемый уровень усвоения
учебного материала
Этап обобщения и систематизации знаний
и умений по теме – выявляет направленность познавательных интересов
Этап итогового контроля – показывает
планируемый уровень обучения
Компонент краткого изложения, где кратко представлено, что дает каждая изучаемая тема
Входной контроль: определяет степень
сохранности опорных знаний и умений,
необходимых для изучения модуля
Теоретический компонент работы с учебными элементами
Компонент применения знаний и умений,
т. е. решение стандартных задач в заданных условиях
Компонент применения, т. е. решение стандартных задач и компонент углубления, т. е.
решение углубленных, более сложных профессионально направленных задач
Компонент контроля
Компонент стыковки, выявление более
интересного и доступного материала, а
также основных пробелов в знаниях и
умениях по изучаемой теме
Компонент выходного контроля
Основой любого курса является текст как наиболее распространенный
вид информации. При создании текста следует ориентироваться на следующие правила:
1. Тексты должны быть лаконичны, не перенасыщены сложными терминами и сокращениями. Не должны содержать непривычные термины и
символы или, если они упоминаются в тексте, то поясняются. Аббревиату-
19

ра по тексту должна подаваться также в раскрытом виде, все аббревиатуры
включаются в перечень сокращений.
2. Проблемные ситуации, требующие профессионального решения,
должны быть снабжены конкретными примерами, построенными на современном материале с необходимыми пояснениями.
3. В электронный текст необходимо включать элементы повествования, рассуждения, описания, интересные цитаты авторитетных и исторических лиц, примеры, вызывающие любознательность, юмор, сатиру, иронию и т. д., обращающиеся к чувствам.
4. Если ссылка на источник необходима, то в тексте нужно указать в
квадратных скобках номер цитированной книги по списку литературы с
единой сквозной нумерацией и номер страницы (если нужно), но не раскрывать источник непосредственно в тексте.
5. Термины и понятия выделяются курсивом (желательно полужирным шрифтом) только один раз, когда они появляются впервые в тексте в
составе определения (толкования, разъяснения).
6. Заголовки должны быть набраны строчными буквами и выделены
оставлением по одной пустой строке до и после заголовка. В конце заголовка точку не ставят. При создании заголовков следует учитывать их иерархию: (первого, второго и т. д. уровней), оформляться они должны поразному, нельзя делать подчеркивание и перенос слов.
7. Нежелательно использовать подчеркивание, так как в сети Интернет такая маркировка характерна для частей текста при установлении ссылок на другие страницы или части текста.
8. Структурирование текста начинается с определения точного перечня всех структурных элементов: разделы или части, главы или темы, пункты или параграфы и т. д. Рекомендуется, чтобы размер параграфа занимал
не более одной страницы (чем меньше параграф, тем легче он воспринимается). Материал нужно разбивать на небольшие абзацы и сокращать объем
материала, представленный на одной странице (или окне монитора). Иначе
могут возникнуть следующие проблемы:
– во-первых, «большой текст» утомляет и провоцирует пассивность
читателей. Если они пассивны, то менее внимательны и хуже усваивают
материал. Оба этих фактора (снижение внимания и плохое усвоение материала), безусловно, противоречат основному предназначению курса. Пассивная аудитория обычно не усваивает материал и не участвует в процессе
обучения.
– во-вторых, чем больше объем материала, тем чаще приходится прокручивать страницы. Прокрутка мешает сосредоточиться;
– в-третьих, внимание естественным образом притягивается к точке,
расположенной в середине экрана. Поэтому обучающийся может выпустить из виду важные детали, представленные в верхней или нижней его
части. Прокручивание текста приводит к тому, что важные аспекты легко
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
