Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика и управление предпринимательской деятельностью. Учебное пособие
.pdf
Б. Он неискренен.
В. Он слишком рассеян.
10. Высокообеспеченный человек все время покупает дешевые ве-
щи. Вы думаете, что он…
А. бережлив;
Б. скромен;
В. скуп.
Подсчет и интерпретация результатов тестирования
Вопрос 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
А 2 2 1 4 1 4 2 1 1 4
Б 4 1 2 1 2 1 4 2 4 2
В 1 4 4 – – 1 1 4 2 1
От 35 до 40 баллов. Вам довольно легко составить свое мнение
о человеке. Вы считаете, что достаточно присмотреться к любому незнакомцу – и вы уже знаете о нем почти все. Более того, вы можете
сразу же сообщить ему свое мнение, так как абсолютно уверены в своей правоте.
Однако вполне возможно, что
вы судите слишком стереотипно. То,
что вам нравится в людях в первую секунду (внешняя красота или
модная одежда), необязательно свидетельствует о положительных качествах самого человека. Ваши поспешные негативные оценки могут
быть обусловлены тем, что у психологов называется «эффект переноса»: вы не приемлете в других то, что вам не
нравится в себе самом.
Рекомендуем вам не особо полагаться на первое впечатление,
а узнать человека лучше. Даже если вы уверены в том, что распознали
его, следует ли так прямолинейно выражать свое мнение?
От 26 до 34 баллов. Вы умеете объективно оценивать окружающих. Скорее всего, вы обладаете определенным психологическим чутьем, которое
дает вам возможность угадывать черты характера людей,
с которыми приходится общаться. У вас развита интуиция, вы обладаете способностью экспресс-анализа. После фундаментальной подготовки из вас вышел бы хороший психолог.
Вы не позволяете себе попадать под чужое влияние и никогда не
принимаете на веру чужое мнение. Вы умеете устанавливать межлич
-
ностный контакт и считывать информацию с собеседника. Но наряду
21
с этим вам присуще и чувство такта: вы сначала думаете, а уже потом
высказываете свое мнение о людях, – это очень ценно. Вы предпочитаете сами оценивать человека, нежели полагаться на чужие оценки. Еще
одна важная черта: если вы поймете, что ошиблись в оценке человека,
то не побоитесь признать это и изменить
свое мнение.
От 16 до 25 баллов. Вы, как правило, не уверены в своем мнении
и довольно легко соглашаетесь с чужой точкой зрения. Возможно, это
связано с заниженной самооценкой – вы боитесь повторить негативный опыт и ошибиться снова. Это может быть связано и с тем, что вы
еще не полностью изучили свои
способности к разгадыванию характера другого человека. Таким образом, ваша наблюдательность работает
не на полную мощность. Старайтесь быть более контактным и доверять себе, и у вас все обязательно получится.
От 10 до 15 баллов. Вы часто готовы поверить первому встречному. О людях предпочитаете судить преимущественно по внешним признакам. Когда
же впоследствии оказывается, что ваша оценка далека от
истины, вы недоумеваете и переживаете.
Ваше первое впечатление об окружающих довольно часто бывает
поверхностным и неточным. Вам следует внимательнее присматриваться к людям, быть спокойнее и не торопиться с оценками.
Тест № 6. Психологический тип
Для каждого дела нужны особенные психологические наклонности.
Существует два основных психотипа: экстраверты и интроверты. Первые общительны, инициативны, любят смену впечатлений и простор
для самовыражения. Вторые – замкнуты, малообщительны, но аккуратны и пунктуальны. Существует и третий тип – «ложный экстраверт» (амбиверсия). Такие люди стараются поддерживать манеру поведения экстраверта из-за
бы не показаться угрюмым и неинтересным, однако охотнее проводят
свое время в одиночестве.
Каждый чувствует себя уютно только в той среде, которая соответствует его типу характера. Знать свой психотип чрезвычайно важно
и для правильной профориентации. А к какому типу принадлежите вы?
1. Что вы предпочитаете?
А. Немного личных друзей.
Б. Большую товарищескую компанию.
профессиональной необходимости или что-
22
2. Какие книги вы любите читать?
А. С занимательным сюжетом, событийные.
Б. С раскрытием переживаний героев.
3. Что можете допустить в поведении других?
А. Опоздания.
Б. Промахи в делах.
4. Если вы совершили некрасивый поступок:
А. остро переживаете;
Б. острых переживаний нет.
5. Как вы сходитесь с людьми?
А. Быстро, легко.
Б. Медленно, осторожно.
6. Считаете ли себя обидчивым?
А. Да.
Б. Нет.
7. Склонны ли вы хохотать от души?
А. Да.
Б. Нет.
8. Вы считаете себя…
А. молчаливым;
Б. разговорчивым.
9. Откровенны ли вы?
А. Да.
Б. Нет.
10. Любите ли вы заниматься анализом своих переживаний, впе-
чатлений?
.
А. Да
Б. Нет.
11. Находясь в обществе, вы предпочитаете…
А. говорить;
Б. слушать.
23
12. Часто ли вы переживаете недовольство собой?
А. Да.
Б. Нет.
13. Любите ли вы что-нибудь организовывать?
А. Да.
Б. Нет.
14. Хотелось ли вам вести личный дневник?
А. Да.
Б. Нет.
15. Быстро ли вы переходите от решения к исполнению?
А. Да.
Б. Нет.
16. Легко ли у вас меняется настроение?
А. Да.
Б. Нет.
17. Любите ли вы убеждать, склонять к своей точке зрения?
А. Да.
Б. Нет.
18. Ваши движения…
А. быстры;
Б. медленны, плавны.
19. Вас беспокоят возможные неприятности?
А. Часто.
Б. Редко.
20. В затруднительных случаях вы…
А. спешите обратиться за помощью к другим;
Б. не спешите обращаться
за помощью.
Подсчет и интерпретация результатов тестирования
Показатели экстраверсии: 1Б, 2А, 3Б, 4Б, 5А, 6Б, 7А, 8Б, 9А, 10Б,
11А, 12Б, 13А, 14Б, 15А, 16А, 17А, 18А, 19Б, 20А.
24
Ответы, попавшие в список, подсчитать и умножить на 5.
От 0 до 35 баллов – интроверты.
От 36 до 65 баллов – амбиверты.
От 66 до 100 баллов – экстраверты.
Экстраверты – холерики и сангвиники, легкие в общении, пере-
мещениях и восприятии нового, имеют высокий уровень агрессивности, тенденцию к лидерству, любят быть в центре внимания, импульсивны, судят о людях
по внешности.
Интроверты – флегматики и меланхолики, сосредоточены на собственных внутренних переживаниях, малоконтактны, молчаливы,
с трудом заводят новые знакомства, не любят рисковать, переживают
разрыв старых связей, им свойственны скрытность и чувство тревожности.
Амбиверты – люди, обладающие в одинаковой степени признаками
экстраверта и интроверта, поэтому им присуща достаточная гибкость
в личных
отношениях и работе.
Если ваш коллега или подчиненный легко отходит от обид, вспыхнув, быстро гаснет, охотнее всего берется за те поручения, которые
связаны с общением, становится инициатором неформальной болтовни, рассказывает о своих личных делах, щедро делится воспоминаниями, часто ищет попутчиков и первым отвечает на телефонные звонки
по общему
телефону, в свободное время предпочитает компании
и прогулки по улицам уединению – скорее всего, он экстраверт. Не поручайте ему рутинную работу и не считайте, что выделение отдельного кабинета такой человек воспримет как награду. Ему нужны смена
впечатлений и простор для самовыражения.
Если же человек придает большое значение своим ощущениям,
не
склонен впускать посторонних в свой внутренний мир, – перед вами,
наверное, интроверт. Это старательный, ответственный работник,
только не посылайте его на выставки и презентации. Он избегает планерок и общих застолий не потому, что равнодушен к делам фирмы.
Просто он чувствует себя беспокойно среди большого количества людей и в новой
обстановке.
Знать свой тип характера чрезвычайно важно для правильной профориентации. Так, например, общительным, откровенным экстравертам открыта дорога в инспекцию, торговлю, рекламу, образование, reception, public relations. Замкнутые интроверты становятся аккуратными экономистами, бухгалтерами, аналитиками, программистами, кон-
25
структорами. Даже в одной сфере деятельности можно найти подходящий способ реализации для каждого типа. Например, в юриспруденции экстравертам больше подходит работа адвокатом в суде, а интровертам – место юрисконсульта в фирме.
Тест № 7. «Держи карман шире»
У психологов есть теория, согласно которой люди делятся на «изначально богатых» и «изначально бедных». Причем самоощущение
человека, по этой теории, не имеет ничего общего с его доходами. Люди, предрасположенные к богатству, легко относятся к деньгам и поэтому, кстати, часто оказываются на мели. Предрасположенные же к
бедности, даже располагая
расходах и порой не могут получить от своих денег никакого удовольствия. Узнай, каков ты.
1. Всегда ли вы можете точно сказать, сколько у вас при себе
денег?
А. Трудный вопрос.
Б. Как правило, могу.
В. Всегда.
2. С какой целью вы чаще всего заходите в магазин?
А. Порадовать себя неожиданной покупкой.
Б. За конкретными вещами.
В. Прицениться.
3. Насколько полна ваша «кубышка» – банковский счет, пластико-
вая
карта или копилка, где вы храните деньги?
А. У меня нет особых сбережений.
Б. Накопленные деньги стараюсь не тратить.
В. Мои накопления ежемесячно увеличиваются.
4. Подаете ли вы милостыню?
А. Частенько.
Б. Иногда.
В. Никогда.
5. Любите ли вы делать подарки?
А. Всегда радуюсь, когда мой подарок производит впечатление.
немалыми средствами, ограничивают себя в
26
Б. Только близким людям.
В. Выбор подарка – нелегкое для меня дело.
6. Случалось ли вам тратиться без толку?
А. Такое случается со всяким, и я в этом смысле не исключение.
Б. Случалось, но речь шла о небольших суммах.
В. Такие случаи были, и я до сих пор вспоминаю о них с
нием.
7. Экономите ли вы электроэнергию?
А. Такая экономия – проявление мелочности.
Б. Стараюсь, но не всегда.
В. Постоянно.
8. Охотно ли вы даете в долг?
А. Хорошим знакомым даю без колебаний.
Б. Да, если уверен, что долг будет возвращен.
В. Стараюсь уклониться от этого.
9. Часто ли вы едите деликатесы?
А
. Уж не отказываю себе.
Б. Не слишком часто.
В. Деликатесы – праздничная еда.
10. Что для вас самое важное при покупке одежды?
А. Ее престижность и модность.
Б. Практичность.
В. Цена.
огорче-
Подсчет и интерпретация результатов тестирования
Ответ А – 1 балл, ответ Б – 2 балла, ответ В – 3 балла.
Менее 15 баллов. У вас широкая душа
. Вы умеете радоваться жизни
и поднимать настроение окружающим, когда у вас есть деньги. Правда, бывают они у вас далеко не всегда. Так что чуть больше осмотрительности вам не повредит. Формулу богатства для таких, как вы, когда-то вывел Бенджамин Франклин: «Тратьте меньше, чем зарабатываете, – вот вам
и философский камень».
27
От 15 до 20 баллов. Вам не свойственны ни расточительность, ни
излишняя скупость. Скорее всего, вы хорошо умеете планировать личный и семейный бюджет. Вы отличный клиент для любого банка.
Можно поздравить и ваших деловых партнеров: вы редко даете обещания, но всегда держите слово, особенно в делах, связанных с деньгами.
Вы заслуживаете финансового благополучия.
Более 20 баллов. Вы расчетливы, экономны, даже скуповаты. И все-
гда стараетесь избегать риска. Подобный образ жизни оберегает вас от
лишних расходов, но, увы, не сулит большого удовольствия.
Постарайтесь быть более рискованными, выделяйте в своем бюд-
жете отдельной строкой средства на приятные мелочи. И обязательно
расходуйте эти
деньги – это и есть то, что называется «вкус к жизни».
Тест № 8. Эффективное руководство –
залог успеха компании
Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.
1. Используете ли вы в работе новейшие достижения в своей про-
фессиональной области?
2. Стремитесь ли вы к сотрудничеству с другими людьми?
3. Ваша манера разговора с сотрудниками краткая, ясная, веж-
ливая?
4. Поясняете ли вы причины принятия того или иного решения?
5. Доверяют ли вам
6. Вовлекаете ли вы всех исполнителей проекта в процесс обсуж-
дения целей, сроков, методов, ответственности и т. д.?
7. Используете ли вы практику поощрений при проявлении иници-
ативы ваших сотрудников?
8. Помните ли вы имена всех людей, с которыми общаетесь?
9. Предоставляете ли вы свободу действий исполнителю при до-
стижении поставленной перед
10. Осуществляете ли вы контроль над ходом выполнения задания?
11. Помогаете ли вы подчиненным по их просьбе?
12. Высказываете ли вы благодарность подчиненному при хорошо
и своевременно выполненной работе?
13. Стремитесь ли вы найти в людях лучшие качества?
14. Знаете ли вы, как эффективно можно использовать возможно-
сти каждого подчиненного?
15.
Знакомы ли вы с интересами и стремлениями ваших подчи-
ненных?
подчиненные?
ним цели?
28
16. Умеете ли вы быть внимательным слушателем?
17. Благодарите ли вы сотрудника в присутствии его товарищей по
работе?
18. Делаете ли вы критические замечания своим подчиненным
наедине?
19. Отмечаете ли вы хорошую работу своего коллектива при до-
кладе вышестоящему руководству?
20. Доверяете ли вы своим подчиненным?
21. Знакомите ли вы своих сотрудников с информацией
, которая
поступила к вам по административным и управленческим каналам?
22. Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда
в соответствии с целями предприятия?
23. Оставляете ли вы себе и своим подчиненным время для плани-
рования работ?
24. Есть ли у вас план самосовершенствования?
25. Существует ли у вас план повышения квалификации персонала
в соответствии с требованием времени?
26. Читаете ли вы специальную литературу?
27. Имеете ли вы библиотеку по вашей специальности?
28. Заботитесь ли вы о состоянии вашего здоровья, работоспособ-
ности?
29. Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?
30. Эффективны ли ваши беседы с подчиненными по вопросам
улучшения качества работы?
31. Знаете ли вы
, какие качества должны быть в центре внимания
при приеме сотрудника на работу?
32. С готовностью ли вы занимаетесь проблемами и жалобами со-
трудников?
33. Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными?
34. Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уважением?
35. Вы уверенный в себе человек?
36. Хорошо ли вы знаете свои
слабые и сильные стороны?
37. Часто ли вы применяете оригинальный, творческий подход
в принятии неординарных управленческих решений?
38. Регулярно ли вы повышаете свою профессиональную квалифи-
кацию на курсах, семинарах, тренингах?
39. Достаточно ли гибко ваше поведение в отношениях с людьми?
40. Готовы ли вы изменить стиль своего руководства с целью по-
вышения
его эффективности?
29
Подсчет и интерпретация результатов тестирования
Ответ «Да» – 1 балл, ответ «Нет» – 0 баллов.
В связи с тем, что вопросы являлись критериями успешного руко-
водства, все 40 вопросов предполагали ответ «Да».
Если у вас на все вопросы был дан положительный ответ, то это ре-
зультат идеального наивысшего управленческого потенциала. Идеал
практически недостижим, если только
вы были искренни и не пыта-
лись представить себя в более выгодном свете.
Важно выяснить, сколько вы дали ответов «Нет» и на какие вопро-
сы. Это и есть ваши слабые стороны.
Хороший управленческий потенциал характеризуется не менее чем
33 положительными ответами.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Назовите черты, формирующие профиль предпринимателя.
2. Какова классификация
причин, побуждающих к предпринима-
тельской деятельности?
3. Назовите имена выдающихся предпринимателей в мировой
и отечественной истории.
4. Определите роль предпринимателя в формировании корпоратив-
ной культуры.
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]