Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Функционально-стоимостной анализ и теория решения изобретательских задач. Учебное пособие
.pdf
3. Ситуация мозгового штурма: характеристики помещения, нали-
чие необходимого оборудования, специальных бланков, карточек, постов, ручек, листов бумаги на флип-чартах или программного обеспечения.
7.2 Синектика
Один из самых неординарных методов развития творческих способностей и решения сложных задач в рамках принципа перебора вариантов — метод синектики (от англ. synectics — «совмещение разнородных элементов»), предложенный Уильямом Дж. Гордоном ещё в 40х годах XX века. К сожалению, мировое сообщество узнало о синектике
лишь в 1961 году, после издания Уильямом книги «Синектика: развитие
творческого воображения».
Синектика — это усовершенствованный метод «мозгового штурма», в основе которого лежит принцип «сделать известное странным, а
странное — известным». А во главе поиска лежат аналогии, ещё они
называются операторами, в методе их 5 типов (тут мнения расходятся, и
часто вы можете встретить всего 4 оператора, но вот же, их 5): прямая,
личная, символическая, образная и фантастическая аналогия.
Введение
Синектика — это система креативного мышления, основанная на
аналогиях. Все вещи связаны друг с другом, и в чём-то очень похожи —
физически, концептуально, психологически или символически. Синектика — это процесс поиска и создания новых ассоциативных связей. Синектика — это коктейль из логики, фактов, фантазии, анализа и синтеза.
Немного про аналогии
Прямая аналогия — берём любые науки, ищем похожие факты,
сравниваем и исследуем. Чаще всего сравнения проводят с биологическими системами (растения, деревья) и техническими системами
(транспортные средства, летательные аппараты). Для хорошей работы с
этой аналогией требуются люди с разносторонними знаниями, склонные
к системному анализу задач и проблем, легко выходящие за свои профессиональные границы.
81

Личная (субъективная) аналогия — представьте себя тем, о чём идёт
речь в задаче. Предметом, явлением, проблемой. Для работы с этой аналогией от синектора требуется хорошее воображения, преимуществом будут
способности к перевоплощению. Важно — «вжиться» в роль, стать частью
рассматриваемой проблемы, а затем убить своего рационального цензора,
который обычно шепчет в ухо блокирующие глупости. Выскажите то, что
не поддаётся логике и рациональному рассуждению.
Символическая аналогия — аналогия позитивного скептицизма.
Поиск парадоксов и противоречий в привычном и понятном. Синектор
должен понять и описать самую суть явления, затем найти противоположность этому явлению, обнаружить общее у этих явлений и кратко,
одной-двумя фразами (порой совершенно нелогичными и странными),
описать связь между этими явлениями.
Образная аналогия — замените предмет изучения любым другим,
эталонным и удобным для последующего сравнения. Обычно такая аналогия помогает выявить скрытые возможности. И тут без воображения
не обойтись. Ваше умение подмечать сходство различных явлений и
предметов — залог успешного применения этой аналогии.
Фантастическая аналогия — одна из самых великолепных аналогий в синектике. В двух словах — вы описываете желаемый результат и
не учитываете никаких объективных законов и известных вам явлений,
которые существуют в нашей реальности и мешают получению этого
результата. Включите на максимум своё воображение и образное мышление.
Главные отличия от мозгового штурма
Их два. Синекторы не выдвигают законченные идеи, а ограничиваются ассоциациями, аналогиями, образами, метафорами, сравнениями
и описанием ощущений — раз. В отличие от классического «мозгового
штурма», при использовании синектики допускается критика — два.
Эти два отличия в сумме позволяют улучшать, изменять или отказываться от высказанных идей.
Как и что?
Методика состоит из нескольких шагов:
– анализ и определение проблемы;
82

– предложения спонтанных решений проблемы;
– новая формулировка проблемы;
– построение прямых аналогий;
– построение личных аналогий;
– построение символических аналогий;
– построение образных аналогий;
– построение фантастических аналогий;
– снова построение прямых аналогий;
– анализ прямых аналогий;
– перенос аналогий на проблему;
– разработка подходов к решению.
Инструменты, обстановка, подготовка
Для использования метода синектики нужно:
– сформировать специальную группу синекторов (обычно это сделать сложно);
– создать рабочие условия (помещение, оборудование, реквизиты,
настроение);
– сформулировать задачу;
– дать группе приработаться.
Кого пригласить с собой? И почему это работает?
Кого угодно взять не получится. Синекторы проходят специальное обучение в течение года. Можно и быстрее, но результат будет другим. Обычно к уже сформированной группе синекторов добавляют эксперта, который является специалистом в той области знаний, к которой
относится проблема. У эксперта может быть две роли — или «энциклопедия», или «адвокат дьявола».
Главным фактором «работоспособности» метода является достижение нескольких психологических состояний группы:
– отрешённости — вовлечённости: максимально дистанцируемся
от проблемы и постепенно погружаемся в суть;
– откладывания — осторожности: никаких окончательных выводов и критических оценок, максимальное воздержание и осторожность в
суждениях;
83

– размышления — раскованности: играем ситуациями, подходами,
творим историю;
– достижения — удовлетворенности: чувствуем приближение решения и удовольствие от работы, результат близок!
Состояния могут чередоваться в любом порядке, обязательно —
наличие всех состояний в работе синектической группы.
Плюсы
Любой человек сможет взять для работы над своей проблемой
любую из 5 аналогий и получить интересный результат уже сегодня.
Минусы
Группа синекторов проходит обучение в течение года! Подбор
людей в группу очень сложный, с применением специальных психологических тестов. Главным критерием отбора в группу является склонность и способность человека к эмоциональному восприятию проблемы. Метод групповой, и требует наличия подготовленного консультанта-модератора. Нельзя просто взять и начать использовать этот метод
без подготовки.
7.3 Морфологический анализ и синтез технических решений
Суть метода «морфологический анализ и синтез технических решений» (МАиСТР) состоит в выявлении и систематическом исследовании всех возможных вариантов исполнения объекта, вытекающих из закономерностей его строения (морфологии). Автор идеи метода —
известный швейцарский астроном Ф. Цвикки. Начало использования
метода в технике — 1942 г.
Метод МАиСТР предназначен для расширения поля видения проблемы обеспечения объективности при анализе вариантов, вскрытия резервов и реализации нового на основе уже существующей элементной
базы.
Морфологический анализ Цвикки
Цвикки Фриц (Zwicky Fritz) (1898-1974), известный швейцарский
астрофизик. Родился 14 февраля 1898 в Варне (Болгария). Им создан из-
84

вестный метод систематизированного поиска новых идей, названный
морфологическим анализом.
Суть метода заключается в построении таблицы, где перечислены
все составляющие элементы объекта исследования и указаны все возможные варианты реализации этих элементов. Таким образом, варьируя
все известные варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения.
Механизм работы метода следующий:
1. Точно формулируется проблема.
2. Определяются важнейшие элементы объекта.
3. Определяются варианты возможного исполнения элементов.
4. Занесение их в таблицу.
5. Оценка всех имеющихся в таблице вариантов.
6. Выбор оптимального варианта.
По сути, главная задача морфологического анализа — это упорядочить процесс выдвижения и рассмотрения различных вариантов решения задачи. Расчет строится на том, что в поле зрения могут попасть
варианты, которые ранее выпадали из поля зрения. Принцип морфологического анализа легко реализуется с помощью компьютерных
средств, путем построения алгоритмов.
Главный недостаток метода: необходимость рассмотрения огромного числа вариантов, большинство которых оказывается лишенными
практического смысла, что делает использование метода слишком трудоемким.
На этом этапе проектирования желательно хотя бы в самом общем
виде представить тот резерв времени, который отводится для выполнения намеченного проекта. Наследующей ступени уточняется цель разработки социального проекта: дается характеристика того состояния,
какого хотелось бы достичь, исходя из требований общественного прогресса. Сформулировав цель, приступают к сбору необходимой информации, обращаясь к любым источникам, включая и научные исследования. Приоритет отдается тем сведениям, в которых зафиксирован современный уровень познания социального процесса. Кроме того, надо
принимать во внимание аргументы как «за», так и «против» тех решений, которые имеются в мировой практике. На базе полученной инфор-
85

мации составляется задание на проектирование и определяется то, каким параметрам оно должно удовлетворять (или соответствовать). На
этой стадии большую роль играют принципиально новые идеи, которые
раскрывают пути более эффективного достижения намеченных целей.
Формулировка задания рассматривается как часть концепции, которая
может включать различные варианты решения. Лучше, если эти варианты представлены в виде матрицы, что предполагает отбор наиболее
приемлемых с учетом изменения тех или иных переменных (сроков, материальных, финансовых и трудовых ресурсов, первоочередности и
важности реализации отдельных элементов проекта). Концепция проекта обычно проверяется двояким образом: посредством теоретического
анализа и с помощью эксперимента. На заключительной стадии проектирования принимается решение. Оно выступает в виде конкретной
программы действий, которая в заданных параметрах намечает те или
иные средства достижения поставленной цели при наличии определенных ограничений. Решение содержит также возможные варианты, сроки, основные этапы и последовательность операций. Методика матрицы
идей — это когда на основе нескольких независимых переменных составляются различные варианты решении. Обычно разработка социального проекта зависит от сложности и первоочередности поставленных
задач, от сроков, в пределах которых требуется осуществить замысел, а
также от материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Просчитывая варианты из этих переменных, можно определить наиболее эффективный путь реализации проекта в заданных условиях. Этот важный
прием применяется, как правило, при ограниченных возможностях.
Матрица идей, ещё так же называется матрицей возможностей — это
простой и действенный метод создания идей, позволяющий сделать даже рутинную работу интересной и получить на выходе достойный творческий результат. В определенных рамках он работает безотказно, а
благодаря своей простоте может использоваться без предварительной
подготовки. Все, что от нас требуется — это хорошо разбираться в области, в которой поставлена задача. Матрицу возможностей (известную
также как морфологический анализ, автор — астрофизик Фриц Цвикки)
можно отнести к аналитическому поколению креативных методик,
сформировавшемуся в период второй мировой войны. О морфологиче-
86

ском анализе уже многие писали, однако, не все пробовали его практиковать — возможно, не в последнюю очередь из-за сложности имеющихся описаний.
В этом случае проектирование направлено на поиск и обоснование таких средств, которые предполагают возможность их воспроизведения или замены в различных ситуациях. Еще одно отличие заключается в том, что социальное проектирование может и не иметь определенных сроков, основываясь лишь на примерных расчетах, без строгого
временного ограничения. Отмечая исключительную важность этого
процесса, иногда употребляется термин социальное конструирование.
Конструктивная деятельность — это поле творческого освоения социальной действительности. Она базируется на том, что наряду с наиболее
вероятной тенденцией существуют менее вероятные, но реально возможные тенденции. Кроме того, обычно имеется запас внутренних социальных ресурсов, который может быть мобилизован для решения
данной социальной задачи. И наконец, перспективные цели, близкие по
содержанию, могут на каком-то этапе меняться своим положением, или
одна и та же цель обеспечивается различными средствами. Социальное
проектирование существенно отличается от социальной инженерии, которая стремится конструировать возможные пути развития явления или
объекта, исходя из потребностей той непосредственной среды, процессы которой в первую очередь интересуют проектантов. Итак, социальное проектирование — это специфическая деятельность, связанная с
научно обоснованным определением вариантов развития социальных
процессов и явлений и с целенаправленным коренным изменением конкретных социальных институтов. Проектировать — это значит перебирать варианты и схемы будущего действия. При всем их многообразии
есть ряд общих требований, необходимых для подготовки, разработки и
реализации проекта. Они прежде всего ориентируют на достижение конечного результата, чтобы в повседневных текущих делах и оперативных планах не упускались из виду главные вопросы. В этом отношении
важен принцип минимальных обязательств, который концентрирует
внимание на основной цели, отвергая в известной мере все, что может
замедлить или отвлечь силы от ее реализации. Организация, где решается вопрос о проектировании, обеспечивает выработку идей таким об-
87

разом, чтобы к проектированию было привлечено как можно больше
людей творческих, профессионально подготовленных. Проектирование
учитывает и возможность неудачного эксперимента по проверке идей. В
этом случае нужен тщательный анализ причин несоответствия в решении поставленных задач: обусловлено ли это объективными обстоятельствами или просчетами в ходе эксперимента. Успеху дела очень мешают недоверие к оригинальным решениям, стремление быстрее реализовать проект, недостаточно эффективно организованная система поощрения инициатив. Немалый вред наносит неудовлетворенность существующим положением, использование прежних достижений. Отсюда
нежелание рисковать и стремление строго придерживаться ранее выработанных канонов. Если же рассматривать субъективные условия, то
тут многое зависит от личности проектанта, от его умения грамотно и
нестандартно мыслить, от его мастерства и заинтересованности в осуществлении намеченных целей. Многие негативные последствия возникают из-за отсутствия гибкости в принятии новых идей, следования
привычным нормам и т. д. Для методологии социального проектирования большое значение имеет научно обоснованное определение объектов — социальных институтов, социальных процессов и явлений.
Морфологический анализ (метод морфологического анализа) —
основан на подборе возможных решений для отдельных частей задачи
(так называемых морфологических признаков, характеризующих
устройство) и последующем систематизированном получении их сочетаний (комбинировании). Относится к эвристическим методам.
Метод разработан швейцарским астрономом Ф. Цвикки. Благодаря этому методу он смог за короткое время получить значительное количество оригинальных технических решений в ракетостроении.
Содержание метода
Для проведения морфологического анализа необходима точная
формулировка проблемы для рассматриваемой системы. В итоге даётся
ответ на более общий вопрос посредством поиска всевозможных вариантов частных решений, независимо от того, что в исходной задаче речь
шла только об одной конкретной системе.
88

Основные этапы применения метода.
1. Выясняется цель задачи — поиск вариантов функциональных
схем, либо принципов действия, либо структурных схем, либо конструктивных разновидностей разрабатываемой системы. Возможно исследование одновременно по нескольким признакам.
2. Выделяют узловые точки (оси, отдельные части задачи), которые характеризуют разрабатываемую систему с позиции ранее сформулированной цели. Это могут быть частные функции подсистем, принципы их работы, их форма, расположение, характеристики и свойства (состояние вещества и энергии, вид совершаемого движения, физические,
химические, биологические, психологические, потребительские свойства и т. д.). Удобно предварительно (допустим, из анализа аналогичной
системы) построить соответствующую блок-схему (функционирования,
принципа действия, структурную схему), элементы которой и образуют
узлы. Количество узлов обычно выбирается из условия обозримости и
реальности анализа получаемых впоследствии вариантов: при ручной
обработке — 4…7 узлов, при работе на компьютере — в пределах физической возможности вычислительной техники и отведенного на решение задачи времени. Удобно задачу решать в ряд этапов: сначала по
ограниченному числу наиболее важных узловых точек, а затем — для
дополнительных, второстепенных или выявленных в ходе анализа и
представляющих интерес новых узлов.
3. Для каждой узловой точки предлагаются варианты решений:
либо исходя из личного опыта (зависит от эрудиции), либо беря их из
справочников и банков (баз) данных (то есть на каждую ось нанизываются возможные решения, по аналогии со счетами). Варианты должны
охватывать всю область возможных решений для данной узловой точки.
Но чтобы задача была обозримой, рекомендуется сначала выделять
укрупненно-обобщенные группы вариантов, которые при необходимости впоследствии конкретизируются. Варианты могут быть не только
реальные, но и фантастические.
4. Проводят полный перебор всех вариантов решений (каждый раз
берут по одному варианту для каждой оси) с проверкой комбинаций на
соответствие условиям задачи, на несовместимость отдельных вариантов в предлагаемой их общей группе, на реализуемость и иные условия.
89

При необходимости для выбранных решений можно повторить
морфологический анализ, конкретизируя узлы (оси) и варианты. Морфологический анализ удобнее и нагляднее проводить с применением
морфологических таблиц (ящиков).
Формальное комбинирование вариантов создает впечатление автоматизма в применении метода. Однако его эвристическая природа
весьма существенна и зависит от следующих субъективных факторов:
– интуитивное выделение узлов и их признаков, состава вариантов. Отсутствие уверенности, что учтены все (и особенно, перспективные) узлы и варианты;
– конкретное решение является следствием анализа просматриваемых комбинаций, возникновения продуктивных ассоциаций и образов.
Матрица — символическая форма описания решений. Она дает
представление о всех возможных конструктивных схемах снегохода путем фиксирования в каждой строке матрицы одного из элементов.
Набор этих элементов будет представлять возможный вариант исходной
задачи. Рассматривая разные сочетания этих элементов, можно получить большое сочетание всевозможных вариантов решений, в том числе
и самых неожиданных. Так, морфологическая матрица для реактивных
двигателей, работающих на химическом топливе, построенная
Ф. Цвикки, содержала 576 возможных вариантов решений.
Ответственный этап метода — оценка вариантов решений, вытекающих из структуры морфологической матрицы. Сравнивают варианты по одному или нескольким наиболее важным для данной технической системы показателям.
Метод морфологических таблиц
Метод морфологических таблиц является простым и эффективным особенно там, где необходимо найти большое число вариантов достижения цели. В последнее время он используется достаточно широко
как средство развития творческого воображения. Метод по сути аналогичен сборке разных вариантов дома из кубиков деревянного конструктора и заключается в том, что для интересующего нас объекта формируется набор отличительных признаков: наиболее характерных подсистем,
свойств или функций. Затем для каждого из них определяются альтернативные варианты реализации (детали конструктора). Комбинируя
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
