Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Учебная практика. Управленческие навыки менеджера. Методические указания к учебной практике для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджм

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

1 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 12 / 42 3 4 > Следующая >>>

Коммуникативные:

 воспитанность — соблюдение правил поведения в обще-

стве и проявление такта в отношениях с людьми;

 навыки делового общения — эффективное общение на

профессиональные темы с позиции собственного статуса;

 профессиональная грамотность — владение общей и

специально-профессиональной лексикой, понимание инструкции и четкие ответы на поставленные вопросы;

 навыки получения и передачи обратной связи — грамот-

ное формулирование запроса и объективная оценка запрашиваемой информации;

 умение выражать интересы группы — представление

интересов коллектива перед высшим руководством и внешними структурами;

 навыки ведения переговоров — использование эффектив-

ной стратегии переговоров, самостоятельный подбор соответствующих техник и приемов.

Личностные:

 обязательность — верность слову, надежность в выпол-

нении данного обещания;

 работоспособность — длительное сохранение интенсив-

ности и качества работы (без значительного снижения темпа и без грубых ошибок);

 стрессоустойчивость — возможность переносить значи-

тельные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья;

 требовательность к себе — предъявление к себе высо-

ких требований;

 навыки самоорганизации — максимально эффективная

организация своего (личного и рабочего) времени и деятельности;

 уверенность в себе — вера в себя, положительное отно-

шение к себе для достижения поставленных целей;

 позитивный настрой — вера, что все получится, если не

сегодня, то в следующий раз.

ОЦЕНКА / САМООЦЕНКА МЕНЕДЖЕРА — 1 день практики

Общие

Профессиональные

Личностные

Лояльность

Экономический образ мышления

Стратегическое мышление

Специальные

Организационные

Коммуника-

тивные

Обязательность Работоспособность

Стрессоустойчивость Навыки самоорганизации

Требовательность к себе

Уверенность в себе

Позитивный настрой

Мастерство

Финансовая грамотность

Управление информацией

Готовность оказать помощь

Готовность работать в команде

Умение определять приоритеты в работе

Умение мотивировать людей

Умение организовать команду

Навыки управления временем

Воспитанность

Навыки делового общения

Профессиональная грамотность

Навыки получения и передачи обратной связи

Умение выражать интересы группы

Навыки ведения переговоров

0 1 2

Баллы

ПАМЯТКА ДЕЖУРНОМУ ТОП-МЕНЕДЖЕРУ МАЛОЙ ГРУППЫ

Сегодня ты топ-менеджер (руководитель) малой группы. Это

значит, что сегодня эффективность и результативность работы группы полностью зависит от тебя.

Обязанности топ-менеджера:

 выполнять все указания тренера в течение всего дня;  руководить малой группой: ставить цели перед группой,

организовывать ее деятельность, контролировать и мотивировать членов группы, фиксировать результаты работы своей группы;

 отвечать за соблюдение правил и норм поведения членов

малой группы;

 помогать членам группы в решении проблем, связанных с

непосредственным выполнением ими конкретных обязанностей, в том числе решать возможные конфликтные ситуации, быть посредником между членами группы и тренером;

 своевременно сообщать членам группы информацию, по-

лученную от тренера;

 обеспечивать порядок и чистоту рабочего пространства;  провести рейтинговую оценку членов своей группы с по-

зиции руководителя;

 своевременно сообщать тренеру (руководителю) практики

обо всех экстремальных случаях, произошедших в твоей группе;

 нести ответственность перед членами группы и тренером,

включая моральную и материальную ответственность.

Права топ-менеджера:

 право на организацию группы: собирать группу в указан-

ном топ-менеджером месте, назначать ответственных, контролиро- вать деятельность членов группы, делегировать и распределять полномочия;

 право на информацию: получать необходимую информа-

цию у тренера и сообщать ее членам группы, включая письменную информацию, требовать от членов группы любую информацию, связанную с деятельностью группы;

 право требовать от тренера полного материального и ор-

ганизационного обеспечения деятельности группы: время и помещения для организации деятельности группы, расходный материал, комментарии к информации.

ОТЧЕТ ДЕЖУРНОГО ТОП-МЕНЕДЖЕРА

Дата:

Раздел (этап) учебной практики:

Какие задачи поставлены: __________________________________

__________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

Объем выполненной работы: ________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

Как я был(а) руководителем малой группы Как я организовывал(а) работу группы: _______________________

__________________________________________________________ __________________________________________________________ Как я контролировал(а) работу группы: _______________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ Что я делал(а), чтобы воздействовать на членов группы: _________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ С какими проблемами я столкнулся(ась): ______________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ Как возникшие проблемы я решал(а): _________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

_________________ ____________________

(Подпись) (ФИО)

2. КОММУНИКАЦИИ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Компетенция и код

компетенции по

ФГОС

Основные показатели оценивания

(показатели достижения результата) и код показателя

оценивания

Способность

к коммуникации в устной и письмен-

ной формах на русском и иностранном языках для решения

задач межличност-

ного и межкультур-

ного взаимодействия

(ОК 4)

З 1: знает основные составляющие межличностного и межкультурного взаимодействия

З 2: знает особенности осуществления коммуникативного процесса

У 1: умеет использовать действия, реализующие межличностное взаимодействие

У 2: умеет использовать коммуникативные приемы

У 9: умеет осуществлять поиск, анализ и отбор информации

Н 1: имеет навыки (опыт деятельности) самопрезента- ции

Н 2: имеет навыки (опыт деятельности) деловых коммуникаций

Способность рабо-

тать в коллективе,

толерантно воспри-

нимая социальные,

этнические, конфес-

сиональные и куль-

турные различия

(ОК 5)

З 3: знает особенности социального взаимодействия в группе

З 4: знает закономерности восприятия в процессе межкультурного и межличностного взаимодействия

Н 1: имеет навыки (опыт деятельности) самопрезентации

Н 2: имеет навыки (опыт деятельности) деловых коммуникаций

Способность к са-

моорганизации и

самообразованию

(ОК 6)

З 5: знает психологические закономерности самоорганизации

З 7: знает основные критерии и ограничения выбора организационно-управленческих решений

З 10: знает принципы и методы организации деловых коммуникаций

У 9: умеет осуществлять поиск, анализ и отбор информации

В процессе освоения данного раздела (этапа) учебной прак-

тики осуществляется углубление уровня освоения компетенций.

Стиль одежды — деловой.

Дата

Время

Мероприятия

Мое состояние за этот день_________(дата)

(закрасить соответствующий кружок)

НЕОБХОДИМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Фиксирование, контроль, коррекция

№

Критерии для контроля и самоконтроля

Отметка о

выполнении

Даты

Коммуникации в практике менеджмента

Тайм-менеджмент

Список рабочей мини-группы

Правила работы в мини-группе

Ожидания от своей работы на практике

Опасения от своей работы на практике

Правила поведения студентов при прохождении практики

Планирование учебной практики

Таблица «Дата. Время. Мероприятия»

Эмоциональная саморегуляция (Мое состояние за этот день)

10.

Коммуникативная компетентность менеджера (основные компоненты)

11.

Результаты тестирования

12.

Правила деловой переписки

13.

Правила деловой переписки (черновик)

14.

Текст письма-предложения о сотрудничестве (чистовик). Вложенный скрин-шот

15.

Рейтинг коммуникативной компетентности

16.

Основные законы имиджа

17.

Психологический портрет участников мини-группы (карандаш)

18.

Отчет: титул

19.

Отчет: задание на прохождение практики

20.

Отчет: план-график

21.

Отчет: раздел текущего периода

22.

Отчет: характеристика (оформление)

23.

Оценка / самооценка менеджера — 1 день практики

24.

Сформулированная цель итоговой презентации

25.

Название и цветовые атрибуты рабочей минигруппы (в тетради)

Рабочая мини-группа

1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

3.______________________________________________________

4._______________________________________________________

5._______________________________________________________

6._______________________________________________________

7._______________________________________________________

8._______________________________________________________

9._______________________________________________________

10.______________________________________________________

Правила работы мини-группы

1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

3.______________________________________________________

Ожидания от работы на практике

_________________________________________________________ _________________________________________________________

Опасения от работы на практике

_________________________________________________________ _________________________________________________________

Коммуникативная компетентность менеджера (основные компоненты)

Результаты тестирования

__________________________________________________________ _________________________________________________________

Подготовка к коммуникативному тренингу:

 установление контакта;  имидж;  коммуникативные барьеры;  каналы восприятия;  эмоции;  слушание;  профилактика искажений;  вопросы;  резюмирование и подведение итогов;  завершение коммуникации.

Правила деловой переписки

1 .________________________________________________________

2. ________________________________________________________

3. ________________________________________________________

4. ________________________________________________________

5. ________________________________________________________

Примерный текст письма-предложения о сотрудничестве

Основные законы имиджа

1. ________________________________________________________ 2 .________________________________________________________

3. ________________________________________________________

Рейтинг участников рабочей мини-группы по критерию коммуникативной компетентности

1. ______________________________________________________

2. ______________________________________________________

3. ______________________________________________________

4. _______________________________________________________

5. _______________________________________________________

6. _______________________________________________________

7. _______________________________________________________

8. _______________________________________________________

9. _______________________________________________________

10. ______________________________________________________ Самостоятельная работа:

Психологический портрет участников мини-группы.

СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА УЧАСТНИКА

МИНИ-ГРУППЫ

1. Внешние характеристики.

2. Отношение к себе через оформление внешности.

3. Тип темперамента, темпераментальные особенности.

4. Отношение к труду.

5. Отношение к людям.

6. Отношение к окружающему миру.

7. Способности, таланты.

8. Мотивационная направленность (на себя, на общество, на

дело).

9. Эмоции и самоконтроль.

10. Интеллект.

11. Творческий потенциал.

12. Качества менеджера: общие.

<<< < Предыдущая 12 / 42 3 4 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]