Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Страховой бизнес. Оценочные средства и тесты. В 3 томах. Т.3. Учебник

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
Формулировка задания 6
33
35
ПУ-НФО (без реестродержателей)
МФО (по прибыли после налогообложения, значения за 9 месяцев года)
Приведите факторы максимальной рентабельности страховщиков.
18
29
2020
13
14
30
25
20
15
10
5
0
20
15
14
2019
Кредитные организации
Страховые компании
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ: возможные факторы максимальной
рентабельности страхового рынка с учетом специфики инвестиционной деятельности страховщиков, пандемии.
Основными факторами высокой рентабельности страховщиков можно считать оптимальные требования кструктуре активов поинвестированию страховых резер­вов и собственных средств; высоким уровнем регули-
311
рования участников рынка; высокой ответственностью страховщиков засохранение страховых резервов и осу­ществление страховых выплат.
Формулировка задания 7
Перечислите должностных лиц страховой организа­ции, оназначении которых необходимо уведомлять Банк России.
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Член совета директоров (наблюдательного совета)
Руководитель филиала
Главный бухгалтер филиала
Ревизор (руководитель ревизионной комиссии)
СДЛ ПОД/ФТ
Формулировка задания 8
При увеличении страхового риска вличном страхова­нии страховщик вправе требовать увеличения страховой премии или изменения условий договора, если:
Выберите правильный вариант:
• это прямо указано вдоговоре;
• в любом случае;
• по обязательным видам.
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
312
Модельный ответ:
При увеличении страхового риска вличном страхова­нии страховщик вправе требовать увеличения страховой премии или изменения условий договора влюбом случае.
Формулировка задания 9
Переходит право требования кстраховщику, выпла­тившему страховое возмещение?
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Переходит впределах выплаченной суммы право тре­бования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет клицу, ответственному заубытки, возмещенные врезультате страхования, если договором имуществен­ного страхования непредусмотрено иное
Формулировка задания 10
Перечислите должностных лиц страховой организа­ции, назначение (избрание) которых допускается спред­варительного согласия Банка России
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Единоличный исполнительный орган (ЕИО)
Зам. ЕИО
Член комитета поимущественным отношениям
Главный бухгалтер
313
Зам. гл.бухгалтера
Внутренний аудитор (руководитель службы внутрен­него аудита)
ВРИО (более, чем на2месяца)
Формулировка задания 11
В чем заключается основная цель оказания консал­тинговых услуг пострахованию?
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
1) Помощи в составлении договоров страхования, действующих впервую очередь винтересах клиента (стра­хователя);
2) Помощи вподборе наиболее подходящего варианта страхового покрытия;
3) Оптимизации затрат на страхование без потери качества предоставляемых услуг;
4) Помощи вурегулировании убытков;
5) Помощи всоставлении претензий третьим лицам или встраховую компанию;
6) Помощи вподаче исковых заявлений всуд.
Формулировка задания 12
Выявлять факты мошенничества
Типовое задание:
Определение случайности страхового события.
Условие
Приведите любой пример из практики сописанием
страхового случая.
Задание
Выявите по приведенному примеру случайность
ивероятность страхового события.
314
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____ минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу Модельный ответ:
При качественном описании страхового события
необходимо выявить следующее:
• страховой риск при заключении договора был веро­ятен;
• страховое событие случайно (во времени, простран­стве, тяжести ущерба).
Пример:
Страхование отнесчастных случаев Страховой случай— перелом руки нагорнолыжном
спуске
Вероятность— присутствует, подтверждается стати-
стикой травм нагорнолыжном спуске (60травм засезон).
Случайность — есть: неизвестно в какой день про­изойдут травмы; накаком участке спуска; тяжесть пере­лома/ травмы).
Формулировка задания 13
Взаимодействовать соструктурными подразделениями
Типовое задание:
Подтверждение интереса всохранении имущества
Условие
Необходимо заключить договор страхования квар­тиры.
Задание
Составить перечень документов, которые сотрудники соответствующих структурных подразделений в соот­ветствии сфункционалом обязаны потребовать для под­тверждения интереса страхователя всохранении имуще­ства.
315
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Сотрудники соответствующих структурных подразде­лений всоответствии сфункционалом обязаны потребо­вать для подтверждения интереса страхователя всохране­нии имущества документы изследующего перечня:
• свидетельство государственной регистрации права
собственности;
• договор купли-продажи;
• договор приватизации;
• договор дарения;
• договор мены;
• свидетельство оправе нанаследство.
Формулировка задания 14
Работать соценочной документацией
Типовое задание:
На какие виды страхования распространяется «пе­риод охлаждения»?
Условие
Корпоративному страхователю предлагается страхо­вая программа последующим видам:
• страхование жизни;
• страхование отнесчастных случаев иболезней;
• медицинское страхование;
• страхование транспортных средств (ТС);
• страхование имущества граждан, за исключе-
ниемТС;
• страхование гражданской ответственности запри-
чинение вреда третьим лицам;
• страхование финансовых рисков.
316
• медицинское страхование иностранных граждан
илицбезгражданства, работающих вРоссии;
• страхование гражданРФ, выезжающих зарубеж;
• страхование профессиональной ответственности;
• ОСАГО;
• страхование гражданской ответственности владель­цевТС вмеждународных системах страхования («Зеленая карта»).
Задание
Выберите, надоговоры покаким видам распространя-
ется период охлаждения.
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____ минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу Модельный ответ:
«Период охлаждения» распространяется наследую-
щие добровольные виды страхования:
• страхование жизни;
• страхование отнесчастных случаев иболезней;
• медицинское страхование;
• страхование транспортных средств (ТС);
• страхование имущества граждан, за исключе­ниемТС;
• страхование гражданской ответственности запри­чинение вреда третьим лицам;
• страхование финансовых рисков.
Формулировка задания 15
Разрешать конфликты склиентами
Типовое задание:
Разрешение конфликтов склиентами
Условие
Клиент оспаривает размер выплаты, несмотря нато, что вправилах страхования и договоре однозначно ука­заны условия.
317
Задание
Какой стиль выхода изконфликта необходимо выбрать?
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
При выборе стиля выхода изконфликта (уклонение, принятие, сотрудничество, конкуренция, компромисс) принимаются во внимание следующие факторы:
Информация (условия договора иправила страхования);
Время (рабочее время)
Желание сохранить отношения (+)
Власть (+)
Важность предмета конфликта (+)
Исходя изситуации предпочтительный стиль выхо­да— сотрудничество или компромисс.
Формулировка задания 16
Оценка величины ущерба
Типовое задание:
Оценка потенциальной страховой выплаты
Условие
Транспортное средство застраховано на 600000 у.е. Страховой случай— конструктивная гибель ТС.Износ— 20%. Годные остатки— 100 000 у.е. Расходы страхова­теля наэкспертизу (согласовано состраховой организа­цией)— 3000 у.е.
Задание
Определить величину выплаты страхователю (при отсутствии иных условий иобязательств).
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
318
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ: 377 000 у.е.
Формулировка задания 17
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Формулировка задания 18
Определять убыток всоответствии состраховым слу­чаем, предусмотренным договором
Типовое задание:
Определение функционала автоэксперта.
Условие
Независимый автоэксперт сотрудничает состраховой организацией повсем каналам урегулирования.
Задание
Определить— что может относиться кфункционалу независимого автоэксперта.
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
К функционалу независимого автоэксперта может относиться:
• прием заявления отстрахователей
• проведение осмотров ТС, включая регрессные, вне зависимости отвеличины ущерба назначение даты ивре­мени регрессного осмотра, подготовка телеграммы ответ­чикам
319
Формулировка задания 19
Подготовка необходимых документов
Типовое задание:
Характеристика дилерского центра
Условие
Страховая организация сотрудничает с дилерским
центром поКАСКО.
Задание
Опишите взаимодействие с дилерским центром, исходя из страховой практики, указав отличительные черты дилерского центра.
Условия выполнения задания:
1. Место (время) выполнения задания: Центр оценки
квалификаций
2. Максимальное время выполнения задания: ____
минут.
Критерии оценки: соответствие модельному ответу
Модельный ответ:
Отличительные черты дилерского центра:
• имеет сертификацию завода-изготовителя и соот-
ветствующую аттестацию;
• занимается: предпродажной подготовкой, склади­рованием, продажей клиенту, оказывает услуги при про­даже, занимается постановкой натехническое обслужива­ние, гарантийное обслуживание ит.д.;
• имеет специализированные СТОА, авторизованные представительствами заводов-изготовителей;
• дополнительно занимается поставкой ипродажей автомобильных запасных частей иаксессуаров.
Формулировка задания 20
Оценка потенциальной страховой выплаты
Условие
По неагрегатному договору страхования КАСКО застрахован автомобиль настраховую сумму 600тыс. р. В течение действия договора страхования произошло
320