Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Системное статистическое мышление. Сложные системы и статистическое мышление. Учебное пособие
.pdf
Очень широко исследование операций применяется в бизнесе и
управлении государством. Примеров этому много все в тех же книгах Акоффа и его коллег [5–9, 49].
Вопрос подготовки специалистов по исследованию операций в
нашей стране занимал не последнее место. Например, книга [15] переиздавалась минимум четыре раза и даже переводилась на английский язык [16]. На ан
глийском же языке издана книга [3].
География обучения исследованию операций в нашей стране обширна. Сюда входят Омск [10], Новосибирск [11], Пермь [28], Кишинев (Молдова) [14, 17], Санкт-Петербург (тогда еще Ленинград)
[18] и ряд московских вузов [12, 37 – 42].
Популярность исследования операций в научных кругах проявляется в издании сборников трудов [21, 23–26] и проведении большого
числа симпозиумов [27] и конференций [4, 29–36, 43, 46, 48]. Послед
ние носят статус международных, и сборники материалов изда-
ются на английском языке.
В целом следует отметить, что в нашей стране исследование операций перешло из статуса консультационного к управленческому.
Часто встречается утверждение о том, что исследование операций –
способ научно обоснованного принятия управленческого решения
[15]. Что касается методологии, то преимущественно описываются
математические методы моделирования, хотя изначально во главе
уг
ла стояло системное мышление.
Порой исследование операций рассматривается как прикладное
направление кибернетики [42], но так это или нет, мы разберемся
далее. Сейчас же подведем промежуточный итог. Исследование операций прежде всего направлено на поиск оптимального решения в
существующих условиях, т.е. на совершенствование существующей
системы. Но это не зн
ачит, что про исследование операций надо забыть. Исследование операций, системотехника и кибернетика довольно хорошо дополняют друг друга. К тому же, как мы уже отмечали ранее, сложные системы создаются большими коллективами и
объединениями людей, которые тоже представляют собой системы.
Их деятельность важно организовывать и планировать. В [6
] даются
обязательные условия планирования:
1. Определить цели и перевести их на язык задач, составить гра-
фик их выполнения.
2. Четко определить задачи и разработать меры оценки прогресса
при их выполнении.
41
3. Исключить конфликты между задачами.
Как мы уже говорили, исследование операций зародилось для поиска оптимальных решений в военное время. Широкое применение в
нем получили методы математического моделирования и вероятностного анализа. Но при этом нами не обнаружено свидетельств использования методов статистического мышления, прежде всего контрольных карт Шухарта, которые, как мы счит
аем, могли быть очень
полезны для анализа и принятия оптимальных решений как в военное, так и в мирное время.
42
Библиографический список
1. Hillier F.S., Lieberman G.J. Introduction to Operations Research.
McGraw-Hill: Boston MA, 2001. 1237 p.
2. Ecker J.G., Kupferschmid M. Introduction to Operations Research.
Malabar: Krieger Publishing Co., 1988. 509 p.
3. Shneps-Shneppe M. F. Operations Research. Riga: Latvia Universi-
ty, 1990. – 171 p.
4. Труды 4-й Московской межд. конф. по исследованию операций
(ORM2004): Москва, 21–24 сентября 2004 г. / Под ред.
П.С. Краснощекова, А.А. Васина. М.: МАКС Пресс, 2004. 244 с.
5. Акоф
1
Р., Сасиени М. Основы исследования операций / Пер. с
англ. В. Я. Алтаева / под ред. И.А. Ушакова. М.: Мир, 1971. 535 с.
6. Аккоф Р.Л. Планирование в больших экономических системах /
Пер. с англ. Г. Б. Рубальского под ред. И. А. Ушакова. М.: Советское
радио, 1972. 224 с.
7. Акофф Р., Эмри Ф. О целеустремленных системах / Пер. с англ.
под ред. И. А. Ушакова. М.: Советск
ое радио, 1975. 272 с.
8. Акофф Р. Планирование будущего корпорации / Пер. с англ.
под общ. ред. В. И. Данилова-Даниляна. М.: Прогресс, 1985. 328 с.
9. Акофф Р.Л., Магидсон Дж., Эдисон Г. Дж. Идеализированное
проектирование: как предотвратить завтрашний кризис сегодня. Создание будущего организации / Пер. с англ. Ф. П. Т
арасенко. Днепро-
петровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. 320 с.
10. Бабичева И.В., Гавловская В.Ф., Флаум Р.Г. Исследование
операций: Курс лекций. Омск: Изд-во СибАДИ, 2004. 186 с.
11. Береснев В. Л. Дементьев В. Т. Исследование операций. Введение. Учебное пособие. Новосибирский государственный университет, 1979. 92 с.
12. Исследование операций и методы оптимизации: Учеб. пособие / Бу
тов М.Я., Данков О.Ю., Мастяева И.Н. и др. М.: Моск. эко-
ном.-стат. ин-т,1986. 115 с.
13. Вагнер Г. Основы исследования операций. В 3 кн. М.: Мир.
1973. 1340 с.
14. Васкан Ф.К. Основные понятия исследования операций / Кишинев: КГУ, 1981. 14 с.
–––––––
1
«Акоф» и «Акофф» – разные варианты перевода одной и той же фамилии.
43
15. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, ме-
тодология. М.: Наука, 1980. 208 с.
16. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, ме-
тодология. М.: Наука, 1980. 256 с.
17. Гамецкий А.Ф., Слободкнюк В.А., Спиридонова Г.В. Исследо-
вание операций: Учеб. пособие. Кишинев: КГУ, 1982. 112 с.
18. Жуков Р. Ф. Исследование операций в деловых играх: Учеб.
пособие. Л.: Ин-т повы
шения квалиф. руководящих работников и
специалистов судостроительной промышл, 1980. 84 с.
19. Исследование операций в гражданской авиации / И.С. Голу-
бев, Р.В. Сакач, Е.Л. Логинов и др. М.: Транспорт, 1980. 256 с.
20. В.Д. Левый. Исследование операций в задачах управления
морским транспортом: Обзорная инф. Сер. «Организация и управление морским транспортом». М.: ММФ ЦБНТИ. 1975,
66 с.
21. Исследование операций в сложных системах: Препринт 77-16 /
Отв. ред. А.А. Волков. Киев, 1977. 53 с.
22. Исследование операций и математическое моделирование
в организации производства нефтяной промышленности. Вып. 25 /
под ред. Р.Ш. Мингареева. М.: ВНИИОЭНГ, 1976. 140 с.
23. Исследование операций и статистическое моделирование.
Вып. 1 / Под ред. И. В. Романовского Л.: Изд-во ЛГУ, 19
72. 188 с.
24. Исследование операций и статистическое моделирование.
Вып. 2 / Под ред. И. В. Романовского Л.: Изд-во ЛГУ, 1974. 152 с.
25. Исследование операций и статистическое моделирование.
Вып. 3 / Под ред. И. В. Романовского Л.: Изд-во ЛГУ, 1975. 212 с.
26. Исследование операций и статистическое моделирование.
Вып. 5 / Под ред. И. В. Романовского Л.: Изд-во ЛГУ, 19
79. 204 с.
27. Исследование операций. Методологические аспекты / Под
ред. А.А. Ляпунова. М.: Наука, 1972. 136 с.
28. Исследование операций: Метод. руководство. Пермь: Пермское кн. изд-во, 1976. 120 с.
29. Исследование операций (модели, системы, решения) / Под
ред. Ю.П. Иванилова. М.: Вычисл. центр АН СССР, 1989. 172 с.
30. Исследование операций (модели, системы, решения). Вы
п. 1.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1970. 160 с.
31. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 2.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1971. 156 с.
32. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 3.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1972. 183 с.
44
33. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 4.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1974. 240 с.
34. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 5.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1976. 184 с.
35. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 6.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1978. 155 с.
36. Исследование операций (модели, системы, решения). Вып. 7.
М.: Вычисл. центр АН СССР, 1979. 123 с.
37. Исследование операций: Учеб. пособие / Под общ. ред.
Б.М. Ку
дрявцева. М.: МИУ, 1976. 88 с.
38. Кабков П.К. Исследование операций и системный анализ:
Учеб. пособие. М.: МГТУ ГА, 2005. 96 с.
39. Каштанов В.А., Хаметов В.М. Исследование операций: Учеб.
пособие. М.: МИЭМ, 1990. 125 с.
40. Красников Ю.Д., Топорков А.А. Исследование операций
при механизации горных работ: Уч
еб. пособие. М.: МГОУ, 1994.
208 с.
41. Краснов А.Л. Информатика. Исследование операций: Учеб.
пособие. М.: МИРЭА, 2000. 168 с.
42. Кудрявцев Е.М. Исследование операций в задачах, алгоритмах
и программах. М.: Радио и связь, 1984. 184 с.
43. Материалы учредительной конференции российского научно-
го общества исследования операций. 1-я Московская межд. конф. по
исследованию операций (Москва, 10–13
апреля 1996 г.) / Под ред.
Ю.Е. Малашенко, Н. М. Новикова. М.: Вычисл. центр РАН, 1997.
105 с.
44. Морз Ф.М, Кимбелл Дж.Е. Методы исследования операций
(статистические методы оценки эффективности боевых действий и
определение количественных основ для принятия выгодного решения руководителем операции) / Пер. с англ. И.А. Полетаева и
К.Н. Трофим
ова под ред. А.Ф. Горохова. М.: Советское радио, 1956.
308 с.
45. Сакович В.А. Исследование операций (детерминированные
методы и модели): Справ. пособие. Минск: Высш. шк., 1984. 256 с.
46. Сборник трудов 1-й Московской международной конференции
по исследованию операций (г. Москва, 10–13 апреля 1996 г.) /Под
ред. Ю.Е. Малашенко, Н.М. Новикова. М.: Вычисл. центр РАН, 1
996.
176 с.
45
47. Таха Хамади А. Введение в исследование операций: Пер.
с англ. 7-е изд. М.: Изд. дом «Вильямс», 2007. 912 с.
48. Тезисы докладов 2-й Московской международной конферен-
ции по исследованию операций (г. Москва, 17–20 ноября 1998 г.).
М. Вычисл. центр РАН, 1998. 42 с.
49. Черчмен У., Акофф Р.Л., Арноф Л. Введение в исследование
операций / Пер. с англ. М.: Нау
ка, 1968. 488 с.
50. Чуев Ю. В. Исследование операций в военном деле. М.: Воениздат, 1970. 256 с.
46
4. КИБЕРНЕТИКА: НАУКА
НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Что мы знаем о кибернетике? Сегодня под этим термином понимается прежде всего все то, что имеет отношение к компьютерам и
роботам. Сама кибернетика пришла к этому. Но изначально область
ее применения была куда шире. Мы попытались вернуться к ее истокам и узнать, что ей было предначертано и почему этом
у не суждено
было сбыться.
Как наука кибернетика сформировалась после Второй мировой
войны. Официальным ее рождением считают 1948 г. – выход в свет
книги [11], которая на русский язык была переведена только в 1958 г.
Книга называется «Кибернетика, или управление и связь в машине и
животном». Именно так определял саму кибернетику Норберт Винер – отец кибернетики и автор [1
1]. Кибернетика – это наука об
управлении и связи в машине и животном. Чуть позже к «машине и
животному» было добавлено «общество», а определение советскими
учеными уточнено. В.М. Глушков в энциклопедии [48], продолжением которой является [49], дает следующее определение: «Кибернетика (греч. κυβερνητική – искусство управлять) – наука об общи
х законах получения, хранения, передачи и преобразования информации
в сложных управляющих системах». Но важность уточнения и внесения в определение «общества» понял и сам Винер, следствием чего
стал выход книги [13]. При этом на русский язык перевели только
вторую часть названия книги, а первую оставили только на английском. Название кни
ги на английском «The Human Use of Human Beings. Cybernetics and Society», что по-русски значит «Человеческое
использование человеческих существ. Кибернетика и общество». О
причине сокращенного перевода названия не так уж и сложно догадаться – она идеологическая. Зарубежные коллеги кибернетику называют сайбернетикой, так как это соответствует англоязычному
произношению.
Винер переиздал книгу [11] со значительными исправлениями и
дополнениями в 1961 г. Но пер
евод этой книги в Советском Союзе
появился только в 1983 г. [12]. Винер ввел два очень важных понятия: «черный ящик» и «обратная связь».
Под черным ящиком Винер подразумевал какое-либо устройство,
которое выполняет определенную операцию над настоящим и прошлым входного потенциала, но для которого не всегда известна ин-
47
формация о структуре, обеспечивающей выполнение этой операции
[12]. Хоть Винер и не использует здесь слово «система», но именно
систему имеет в виду, когда говорит о черном ящике. И чем сложнее
система, тем «чернее» наш ящик. А обратная связь – это воздействие
результатов функционирования какой-либо системы (объекта)
на характер этого функционирования. Основная идея обратно
й связи
заключается в том, чтобы использовать сами отклонения системы
(объекта) от определенного состояния для формирования управляющего воздействия [49]. Именно систему с обратной связью сегодня
принято называть кибернетической системой.
Как часто бывает, после того как появляется что-то новое, начинаются усиленные поиски подтверждения того, что это новое – хорошо забытое старое. А кто ищет – тот находит. Например, в той же
стат
ье В.М. Глушкова из энциклопедии [48] говорится, что термин
«кибернетика» впервые употребил в 1834 г. А. Ампер в предложенной им классификации наук для обозначения не существовавшей еще
в то время науки об управлении человеческим обществом. Объяснений этому может быт
ь несколько:
1) это совпадение;
2) Винер не придумал название, а взял уже придуманное Ампе-
ром, но по какой-то причине не указал этого;
3) Ампер был настолько гениален, что предугадал за 120 с лиш-
ним лет не только название, но и область применения еще не появившейся науки;
4) Винер и Ампер приду
мали название, опираясь на одни и те же
(скорее всего древнегреческие) источники.
Могут быть и другие объяснения. Но точный ответ мы вряд ли
уже когда-нибудь узнаем. Да и острой необходимости у нас в этом
нет. Правда Ст. Бир в своей книге [7] дает уточнение: Ампер кибернетикой называл еще не су
ществовавшую науку управления обществом. Куда интереснее то, что кроме как Амперу и Винеру первенство
в применении «кибернетики» в данном смысле приписывается польскому философу XIX в. Б.Ф. Трентовскому, который в свою очередь
был учеником и последователем Гегеля [38]. В [38] сказано, что в
XIX в. кибернетика как наука (или даже искусство) об у
правлении
общественным развитием и народом была объектом философской
мысли и мало интересовала практиков. Сама книга [38] – это научнопопулярное изложение сути кибернетики для широких масс, а автор
считает, что кибернетика – это наука, которая родилась слишком ра-
48
но. Правда не до конца понятно, что он имеет в виду под «рано»:
первую половину XIX в. Ампера и Трентовского или середину XX в.
Винера.
Факт перевода [11] на русский язык наделал много шума в мире.
Изначально в СССР кибернетику называли буржуазной лженаукой.
Да и наукой считать не хотели. Лишь усилия ведущих партийных
чиновников из нау
чной сферы на самом верхнем уровне позволили
реабилитировать кибернетику. Одним из главных спасателей был
академик А.И. Берг. Он говорил, что кибернетика – это следующий
этап развития науки управления, которая приходит на смену научной
организации труда и возникла она как ответ на потребность в лучшем управлении [3]. А.И. Берг считал, что ки
бернетика необходима
для оптимального и целенаправленного управления, а главная задача
кибернетики – оказание помощи для повышения эффективности труда. А.И. Бергу принадлежит также брошюра [2], где кратко рассказывается о мерах повышения надежности.
После реабилитации кибернетики как науки советские ученые,
руководители, инженеры и специалисты стали активно развивать и
применять кибернетические методы и подходы в своей дея
тельности.
Это, в свою очередь, развивало кибернетику как науку, назначение
которой было в объединении множества наук, выявлении общих закономерностей и правил управления сложными системами
для повсеместного их применения. В СССР был создан Научный совет по комплексной проблеме «Кибернетика» при Президиуме
АН СССР, первым председателем которого с 19
59 по 1979 г. был
академик А. И. Берг. Одна из важнейших задач, которую советские
кибернетики пытались решить, – это создание общегосударственной
системы управления. Этот проект так и не был реализован, хотя по
своей сути он представлял то, что мы сегодня знаем под названием
Интернет.
Большой вклад в становление и развитие киберн
етики внесли два
британских ученых – Стаффорд Бир и Росс Эшби. Оба они были в
свое время президентами Мировой организации систем и кибернетики (World Organization of System and Cybernetics). Кстати, таковым
мог стать и А.И. Берг [29], так как получил соответствующее предложение, но у партийного руководства были свои взгляды на это.
Первая и, по всей видимости, сама
я главная книга Ст. Бира вышла
в 1959 г. (Cybernetics and Management), а в 1965 г. была переведена
на русский язык под названием «Кибернетика и управление произ-
49
водством» [7], а в 2011 г. переиздана, но уже под названием «Кибернетика и менеджмент» [8]. Сама книга [7] – просто потрясающая. Мы
считаем, что именно Ст. Биру удалось в полной мере раскрыть и донести до читателей первородный замысел кибернетики. К ней мы
еще вернемся. Но до этого хочется упомянуть еще то, что в книгу [7]
включ
ены несколько дополнений. Первое и самое главное – «Мифология систем – под сводом сумерек». Это текст выступления Ст. Бира на Первом симпозиуме по изучению систем, который состоялся
в 1961 г. в Кейсовском технологическом институте и был организован Центром по исследованию систем при этом институте. Доклад
начинается с утверждения о том, что сист
ема есть одно из названий
порядка, противоположность хаосу. Понимание этого важно всем,
кто занимается созданием систем и управлением ими – будь то технические либо социальные системы. Очень хотелось бы, чтобы это
стало очевидным и понятным менеджерам по качеству, внедряющим
и поддерживающим системы менеджмента качества в соответствии с
ISO 9001. Но, к сожалению, реальны
е системы, особенно управленческие, вместо порядка вносят дополнительные сложности. В другой
же статье дополнения «Дело не в автоматизации» Ст. Бир аргументированно доказывает, что автоматизация не панацея от всех проблем. Не так много времени прошло с тех пор, а мы уже в этом убедились. Без людей до си
х пор никак. Здесь же Ст. Бир говорит, что
система – это объединение элементов любого рода, образующих
связное целое, а управление – свойство, присущее любой системе.
Именно это свойство позволяет рассматривать совокупность элементов как целое, отличая систему от бессмысленного набора. И еще
один важный для нас момент. В дополнении «Исследование операций и кибернетика» Ст. Бир дает четкое разъ
яснение того, в чем
сходство и отличие между двумя этими понятиями, науками, направлениями: «Исследование операций – мощный научный аппарат, охватывающий целую совокупность родственных методов. Кибернетика – сумма знаний, которая вполне оправданно требует признания
себя как науки». Ст. Бир считает, что методологически они дополняют дру
г друга: первая – естественный метод решения задач второй,
а вторая – научное воплощение первой. Как мы уже говорили, исследование операций зародилось в Великобритании для решения задач,
возникающих в ходе войны. Кибернетика же возникла в США и
Мексике, где группа исследователей [во главе с Винером (США) и
Розенблаттом (или Розенблютом) (Мексика)]
, обеспокоенных раз-
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]