Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология делового общения. Учебное пособие для СПО
.pdf
191
Ответы на итоговый тест
1) 1,2,3
2) 1
3) 1
4) 3
5) 4
6) 3
7) 1,2,3
8) 1
9) 2
10) 4
11) 3
12) 2
13) 1
14) 3
15) 3
16) 4
17) 1
18) 3
19) 1
20) 1,2,3
21) 1
22) 3
23) 4
24) 1
25) 2
26) 2
27) 4
28) 2
29) 4
30) 1
31) 1,3
32) 1,4
33) 3
34) 3
35) 4
36) 2
37) 1
38) 1-а; 2-д; 3-б; 4- г; 5-в
39) 3
40) 1
41) 2,3
42) 1,3
43) 2,4
44) 4
45) аргументирование,
принятие решений
46) 3
47) 3
48) 1
49) 1
50) принципиальный
51) 4
52) 2
53) 3
54) 1,2
55) 1,4
56) 1,2
57) 1
58) 3
59) 1
60) застенчивость
61) 3
62) 1
63) социальная,
межличностная
64) 2
65) 2
66) 3
67) 2
68) 2
69) 3
70) 4-а, 5-б, 1-в, 3-г, 2-д
71) 1
72) 1
73) 2,3
74) 4
75) 3
76) 3
77) 4
78) 4
79) 1
80) 4
81) 3
82) 4
83) 3
84) 2
85) 1
86) 2
87) 1
88) 4
89) 1,3,4,5,7,9
90) 1
91) 2
92) 2
93) 1
94) 1,3,5
95) 1,3,5,6
96) 4
97) 3
98) 1
99) 3
100) 3

192
Заключение
Итак, вы познакомились с содержанием курса психологии делового общения.
Увидели, как многообразна эта область нашей науки, как важны установленные ею
закономерности и факты. Надеемся, что в дальнейшем вы будете обращаться к
ним. Для этого вам предлагается список рекомендуемой литературы, который
можно использовать при подготовке реферативных, курсовых исследований и при
подготовке к зачету.
Литература, рекомендуемая к изучению дисциплины
Основная литература
1. Аминов, И. И. Психология делового общения: учеб.пособие / И. И.
Аминов. – М.: Омега, 2009. – 304 с.
2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения: учеб.пособие / Г. В.
Бороздина. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 295 с.
Дополнительная литература
1. Аронсон, Э. Общественное животное. Введение в социальную
психологию: учеб.пособие / Э. Аронсон. - М.: Аспект Пресс, 1999.
2. Бардиер, Г. Л. Бизнес-психология: учебник / Г. Л. Бардиер. - М.:
Генезис, 2002.
3. Буунк, Б. П. Аффилиация, аттракция и близкие отношения: учебник / Б.
П. Буунк. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001.
4. Войскуновский, А. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом
общении / А. Войскуновский. - 2-е изд., дораб. и доп. - М.: Знание, 1990.
5. Волков, И. П. Руководителю о человеческом факторе: социально-
психологический практикум: учеб.пособие / И. П. Волков. – Л.: Лениздат, 1989.

193
6. Гришина, Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе: учеб.
пособие / Н. В. Гришина. – Л.: Лениздат, 1990.
7. Гришина, Н. В. Давайте договоримся: учеб.пособие / Н. В. Гришина. -
СПб.: Изд-во «Питер», 1992.
8. Гришина, Н. В. Психология конфликта: учебник / Н. В. Гришина. - СПб.:
Изд-во ―Питер‖, 2000.
9. Добрович, А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения:
Кн. для учителя и родителей / А. Б. Добрович. - М.: Просвещение, 1987.
10. Доценко, Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизм и
защита: учеб. пособие / Е. Л. Доценко. - М.: ЧеРо, 1997. - 344 с.
11. Донцов, А. И. Психология коллектива: учебник / А. И. Донцов. - М.:
Просвещение, 1984.
12. Емельянов, Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение:
учебник / Ю. Н. Емельянов. - Л.: ЛГУ, 1985.
13. Ершов, А. А. Психология соактивности людей: учеб.пособие / А. А.
Ершов. - СПб.: Знание, 1992.
14. Зигерт, В. Руководить без конфликтов: учеб. пособие / В. Зигерт, Л. Ланг. -
М.: Экономика, 1990.
15. Зимбарто, Ф. Социальное влияние: учебник / Ф. Зимбарто, М. Ляйппе. -
Спб.: Изд-во ―Питер‖, 2000.
16. Иванова, Е.Н. Иду на конфликт. ―Разнимательная‖ конфликтология:
учеб. пособие / Е.Н. Иванова. - СПб.: ООО ―Издательство ДНК‖, 2003.
17. Иванова, Е.Н. Эффективность общения и конфликты: учеб. пособие /
Е.Н. Иванова. - СПб.: Рига: Пед.центр, ―Экспресс‖, 1997.
18. Иванова, Е.Н., Сергеев С.С. Тон задает руководитель: учеб. пособие /
Е.Н. Иванова. - СПб.: Изд-во ДНК, 2001.
19. Кабаченко, Т.С. Психология управления: учеб. пособие./ Т.С. Кабаченко.
– М.: Педагогическое общество России, 2003.
20. Кочеткова, А.И. Психологические основы современного управления
персоналом: учеб. пособие./ А.И. Кочеткова. – М.: Изд-во Зерцало, 1999.

194
21. Лутошкин, А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива: учеб. пособие./
А.Н. Лутошкин. - М.: Педагогика, 1988.
22. Андреевой, Г.М. Межличностное восприятие в группе: учеб. пособие./
Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. - М.: МГУ, 1981.
23. Мелибруда, Е. Я – ты – мы: психологические возможности улучшения
общения: учеб. пособие./ Е. Мелибруда. - М.: Прогресс, 1986.
24. Обозов, Н.Н. Психология межличностных отношений: учеб. пособие./
Н.Н.Обозов.- Киев: Либiдь, 1990.
25. Павлова, Л.Г. Спор, дискуссия, полемика: книга для учащихся ст.
классов сред. шк. / Л.Г. Павлова - М.: Просвещение, 1991.
26. Панфилова, А.П. Деловая коммуникация в профессиональной
деятельности: учеб. пособие./ А.П. Панфилова.- СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.
27. Парыгин, Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и
методы его изучения: учеб. пособие./ Парыгин Б.Д. - Л.: [б.и.], 1981.
28. Реан, А.А. Социально-педагогическая психология: учеб. пособие./ А.А.
Реан, Я.Л. Коломинский .- СПб.: [б.и.], 1999.
29. Робер, М.- Л. Психология индивида и группы: Пер. с фран.: учеб.
пособие./ М.- Л. Робер, Ф. Тильман. - М.: Прогресс, 1988.
30. Руденский, Е.В. Социальная психология: курс лекций: учеб. пособие./
Е.В. Руденский. - М.: [б.и.], 1998.
31. Рыбакова, М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе.
: учеб. пособие./ М.М. Рыбакова М.: [б.и.], 1991.
32. Снетков, В.М. Психология коммуникации в организациях: учеб.
пособие./ В.М. Снетков - М.: Ин-т Общегуманитарных Исследований, 2002.
33. Фернхем, А. Личность и социальное поведение: учеб. пособие./ А.
Фернхем, П. Хейвен. - СПб.: Питер, 2001.
34. Фишер, Р. Путь к согласию или переговоры без поражения: учеб.
пособие./ Р. Фишер, У. Юри. - М.: Наука, 1990.
35. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций: учеб. пособие./ Р.
Харрис. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. - 448 с.

195
36. Хекхаузен, Х. Психология мотивации достижения: учеб. пособие./ Х.
Хекхаузен. - СПб.: Речь, 2001.
37. Чалдини, Р. Психология влияния: учеб. пособие./ Р. Чалдини.- СПб.:
Издательство ―Питер‖, 1999.
Периодические издания
Журналы:
- Вопросы психологии: журнал. - М.: Агенство "Роспечать", 2010.- N 1-2,4-5.
- Психологический журнал: журнал. - М.: Академиздатцентр "Наука" РАН,
2012.- Т. 33, N 1-4
Интернет-ресурсы
1. Библиотека Фонда содействия развитию психической культуры /
Г.М.Андреева.- Киев, 1994. – Режим доступа: http://psylib.org.ua/books/berne02/
2. Библиотека «Куб»/ Георгий Ефимов, Владимир Никонов.- Москва,
2012.- Режим доступа: http://www.koob.ru/kollektiv_avtorov/
3. Дистанционное интернет-образование, 2004.- Режим доступа:
http://soc.lib.ru/su/445.rar
4. Библиотека «Куб»/ Георгий Ефимов, Владимир Никонов.- Москва,
2012.- Режим доступа: http://www.koob.ru/docenko_e/
5. Коммуникации в организации/ М.В. Каймакова.- Ульянов, 2008.- Режим
доступа: http://window.edu.ru/window_catalog/redir?id=58874&file=152.pdf
6. Библиотека «Куб»/ Георгий Ефимов, Владимир Никонов.- Москва,
2012.- Режим доступа: http://www.koob.ru/kreger/
7. Метод Сильва.- Режим доступа: http://silva-metod.ru/file/item/_id-225/;
8. Библиотека Ихтика / Искандер Шакиров.- Уфа, 2004-2012.- Режим
доступа: http://ihtik.lib.ru
9. Московский психологический журнал / М.Е. Бурно, Ф.Е. Василюк.-
Москва, 2012. – Режим доступа: http://magazine.mospsy.ru/links/p9.shtml

196
10. Библиотека «Куб»/ Георгий Ефимов, Владимир Никонов.- Москва,
2012.- Режим доступа: http://www.koob.ru/rozanova_v/psihologiya_upravleniya_roz
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
