Социально-психологические аспекты предпринимательской активности. Монография

рынка, а также психологические ресурсы, связанные с инициативностью, работоспособностью, способностью стратегически мыслить в рамках предпринимательской деятельности [10].

Следует отметить, что предпринимательским структурам присуща эластичность, которая влияет на предпринимательское поведение и активность

(рис. 3).

Макроэкономическая политика, законодательство и регулирование предпринимательства

Хозяйственная среда: условия деятельности предпринимательства

Основные содержательные Цели

факторы

Направления деятельности

Модель поведения предпринимателя

Рис. 3. Модель экономического поведения предпринимателей

В своих работах Р. Хизрич и М. Питерс выделяют следующие предпри-

нимательские умения и знания [24]:

1.Умение взвешенно оценить ситуацию.

2.Умение аккумулировать и разрабатывать новые идеи.

3.Способность к принятию нестандартных решений.

4.Умение стратегические оценивать нововведения.

5.Способность налаживать коммуникации.

Следовательно, перечисленные способности и умения напрямую влияют на эффективность предпринимательской деятельности. Все исследователи данного вопроса отмечают мотивационно-потребностный компонент предпринимательской деятельности.

11

Анализ теоретических подходов к определению предпринимательской деятельности и активности предпринимательской деятельности показывает, что оба этих понятия не имеют явных отличий, что позволяет говорить об активности предпринимательства как элемента предпринимательской деятельности.

В.П. Позняков и Н.Ю. Ефимова отмечают, что предпринимательская активность «проявляется в выборе стратегий и конкретных форм экономического поведения предпринимателей в изменяющихся экономических условиях» [19].

Одним из важных факторов активности предпринимательства является «локус-контроль». Р. Брокхаус, М. Кете де Врис, и Д. Миллер отмечают, что субъекты предпринимательства отличаются более высоким уровнем интернальности, чем профессионалы-непредприниматели.

В психологических исследованиях большое внимание уделяется еще одному фактору предпринимательской активности — готовности и склонности к рисковому характеру деятельности.

При этом исследователи выделяют следующие виды рисков:

1)импульсивность;

2)склонность к риску как к поиску ощущений;

3)готовность к риску.

При этом под готовностью к риску понимается самоконтроль действий в условиях неопределенности, полагаясь на свои силы, способности и знания. В своих работах Ю. Козелецкий определяет взаимосвязь готовности к риску с возможностями предпринимателя к достижению поставленных целей при полном контроле и регулировании своих стратегий поведения и познания.

При этом готовность к рисковому характеру деятельности — осознанная реальность профессионального поведения объекта, успешность предпринимательской деятельности, как правило, сопровождается умеренным уровнем риска. Одним из методов, позволяющих определить отношение предпринимателей к риску, является метод Когана-Уоллача, предполагающий работу (деловую игру) с различными вариантами заданий с определенными альтернативами действий и результатами выбора альтернатив.

Следует отметить, что при анализе отношения к риску со стороны субъекта предпринимательской деятельности важным является учет особенностей восприятия и оценка степени риска самими людьми (предпринимателями), это связано с оценкой собственных сил (возможно ее переоценкой) что определит дальнейшие действия как рискованные или нерискованные.

Ученый В.П. Позняков анализирует ценностные ориентации, выделяя среди общего количества следующие наиболее доминантные: уверенность в се-

12

бе, активная жизнь, свобода, независимость. В современных исследованиях по психологии определены следующие факторы предпринимательской деятельности [19]:

1.Ответственность.

2.Высокая способность к адаптации.

3.Потребность в саморазвитии.

4.Проявление активной социальной позиции и позитивного отношения к

миру.

5. Направленность на взаимодействие и коммуникативная компетентность.

При этом, характеризуя предпринимателей с личностных позиций, выделяют следующие их свойства: ориентированность на достижение успеха и решение практических задач; высокую способность к управленческой адаптации; доминирование интеральности локуса контроля.

В своих исследованиях Н.Ю. Ефимова, А.Л. Журавлев, Е.Д. Дорофеев, В.П. Позняков основным движущим фактором активности предприниматель-

ской деятельности определяют систему отношений предпринимателей, в ко-

торую они включают оценку:

1)благоприятности внешних экономических условий для развития предпринимательства;

2)жизненного уровня своей семьи (включая оценку прежнего уровня и прогноз его изменения);

3)собственных возможностей в развитии бизнеса;

4)успешности своей предпринимательской деятельности и удовлетворенность ее результатами;

5)субъективной значимости жизненных ценностей и мотивов выбора предпринимательской деятельности;

6)предпринимателями уровня их доверия к государственным и предпринимательским организациям и степени надежности партнеров по бизнесу;

7)оценка субъективной значимости денег [19].

С точки зрения психологических особенностей выделяют следующие типы предпринимателей:

1.«Новатор», характеризующийся озабоченностью идеей о товаре или услуге, предпочитает, чтобы идея уже была где-то реализована, ему нужна не оригинальность, а успех.

2.«Нетерпеливый» — быстро улавливает проблемы или недостатки в организации или системе и решает заняться их исправлением в своей фирме.

13

3.«Ремесленник» — трудно преодолевает высоты бизнеса, однако оставаясь при этом производственником.

4.«Сын» — наследование бизнеса по семейному признаку, предприятия переходит к владельцу по наследству.

5.«Хитрец» — стремится сделать все, чтобы обойти закон.

Кроме этого в литературе встречается описание некоторых психологических типов предпринимателей:

Технологический предприниматель — преимущественно экстраверт,

ориентированный на полную самореализацию своих аналитических и интуитивных способностей, умеренно склонный к властвованию, избегающий подчинения, мало озабоченный личным финансовым вознаграждением, а лишь успехами дела (по Э. Робертсу).

Мелкий предприниматель — оптимист, отличается способностью выдерживать очень высокую трудовую нагрузку по сравнению с лицами наемного труда, всегда ориентирован экономически.

Массовый предприниматель — человек, подверженный идее, распространенной в общественном сознании, что предпринимательство — это способ самореализации каждого человека с потребностью в успехе, желающего проверить свои способности в конкурентной борьбе; деньги для него — лишь свидетельство успеха, а не самоцель или средство завоевания власти.

Стратегический предприниматель — предпочитающий решения круп-

номасштабного характера, касающиеся реорганизации, купли-продажи компаний, их переориентации и т. д. Для него характерно действовать своевременно, обдуманно и быстро.

Предприниматель-чемпион — рассматривающий конкурентную борьбу и бизнес как подобие увлекательного вида спорта.

Предприниматель-инноватор — изобретатель, способный преодолеть сопротивление своим идеям и идти до конца, неконформист, склонный к доверию исполнителям и компаньонам, с преобладанием неэкономической мотивации (статусной, общественного признания и т. д.).

Предприниматель-посредник — действует на внешней границе организации. Для него характерно: стремление к ощущению успеха, приверженность к обязательствам, чувство собственной значимости, экономическая мотивация, ориентация на коммерческий результат.

Следует отметить, что тип современного предпринимателя и предпринимательская активность описываются с социально-психологической точки зрения.

14

В своих работах исследователь Й. Шумпетер характеризует предпринимателя как субъекта, имеющего свою точку зрения на все процессы, способного самостоятельно добиваться поставленных целей, способного убеждать других людей, воздействовать на них, обладающего творческими способностями [27].

Перечисленные черты предпринимателя можно сгруппировать в следующую классификацию:

1.Творческие способности — умение действовать в условиях недостатка информации, инициативность и предприимчивость, способность генерировать идеи, смекалка, умение находить нестандартные решения. Склонность к инновациям и новаторству.

2.Интеллектуальные способности — гибкость мышления и аналитиче-

ский склад ума, широта мировоззрения.

3.Эмоционально-волевые черты — стремление к самостоятельности, автономности, независимости, решительности и уверенности в себе, настойчивость и умение брать ответственность на себя, эмоциональная устойчивость к стрессам.

4.Коммуникативные способности — умение понимать людей и вы-

страивать сними взаимоотношения, умение подбирать себе компаньонов и выстраивать отношения в интересах дела.

Таким образом, исследователи по-разному подходят к проблеме социаль- но-психологических факторов предпринимательской активности. Одни авторы анализируют лишь отдельные факторы, например, склонность к риску и мотивацию. Другие авторы создают типологию предпринимателей, третьи предлагают социально-психологический портрет. Однако, возникает вопрос о том, все ли перечисляемые в исследованиях черты необходимы для развития предпринимательской активности.

1.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МОТИВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Мотивационная составляющая предпринимательской деятельности является объектом особого внимания в психологии. При этом выделяются следую-

щие мотивы предпринимательской деятельности:

1)радость творческой деятельности, посредством самостоятельности ведения дел;

2)потребность во власти и влиянии (при накоплении богатства);

3)потребность в победе (с конкурентами).

15

Ф. Уокер в своих работах определял функции, которые должны присутствовать в предпринимательской мотивации: функция собственника предприятия (бизнеса) и функция собственника капитала (того, кто использует и потребляет полученные прибыли).

Такие ученые, как К. Макконнел и С. Брю, основными качествами личности субъекта предпринимательства определяют предпринимательский талант и выделяют следующие функции мотивации предпринимательской деятель-

ности:

1)готовность взять на себя инициативу соединить необходимые ресурсы

впроизводственный процесс;

2)обладание смелостью и способностью принимать решения, которые определят направление и характер его будущей деятельности, и нести за них правовую и имущественную ответственность;

3)быть новатором, готовым и способным внедрять новые продукты на потребительский рынок, новые технологии в производство, новые формы и методы организации и управления расширенным циклом производства и распределения;

4)быть готовым на взвешенный риск, поскольку в условиях рыночной конкуренции предпринимательский успех и, как следствие, прибыль абсолютно не гарантированы.

Следует отметить, что мотивация достижения проявляется в следующих ситуациях: ситуация поведения индивида характеризуются наличием определенных стандартов, по которым оценивается успешность или неспешность решения индивидом поставленных задач; индивид рассматривает себя как субъекта, ответственного за результаты своего поведения; достижение успеха в решении задачи не является заранее предрешенным, но связано с определенным уровнем риска.

Оценка выраженности мотивации достижения определяется с использованием тематического апперцепционного теста (ТАТ), который был разработан Х. Мюрреем — американским психологом.

В ходе этого тестирования исследуемые рассматривали карточки с неопределенными изображениями, по которым им требовалось составить рассказ о предыдущем и текущем и будущем состоянии картинки (изображения).

Вывод по этим исследованиям — индивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели, которые устанавливают средний уровень трудности задач, и стремились к достижению максимального успеха в их решении.

16

Для них было также характерно:

1)позитивное отношение к ситуации достижения;

2)стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач;

3)уверенность в успешном решении задачи;

4)высокая настойчивость в достижении поставленной цели; стремление к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложным и очень простым задачам;

5)интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах;

6)проявление активности, решительности и ответственности за результат

внеопределенных ситуациях;

7)повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче.

Таким образом, подтверждается гипотеза Д. Макклеланда о том, что успешные предприниматели обладают более высокой потребностью к достижению успеха.

В настоящее время исследования мотива достижения Г.С. Дулиной показали, что для большинства предпринимателей характерна уверенность, что даже после серьезных неудач они будут продолжать предпринимательскую деятельность, будут доказывать окружающим людям свою деловую состоятельность, уверенность в своих силах, попытаются открыть новое дело [7].

Еще одни мотивы предпринимательской активности отмечаются в работах В.П. Познякова, это мотив к самостоятельности и независимости бизнеса и материального благополучия, при этом мотив полезности предпринимательской детальности неярко выражен.

Следует отметить, что в научной литературе определяют такие формы активности, как ответственность и инициативность. При этом ответственность часто рассматривается, как «проявление готовности личности обеспечить развитие и использование своих способностей в максимальной мере» [1].

С.Л. Рубинштейн под ответственностью понимает осознание последствий результатов деятельности и ответственность за неудачи. В работах К.А. Абульхановой отмечается, что ответственность является такой формой активности, которая дает человеку возможность жить не ситуативно, а сохранять автономию от мира и проявлять инициативу, т. е. целостно и гармонично вписаться в социальный мир.

Активность в исследованиях рассматривается так же, как самоорганизация личности на протяжении времени. Сохранение целостности, установление

17

связи потребностей и способностей становится внутренней задачей, важной в плане внешнего существования — для удержания позиций в сложном противоречивом социуме и для самовыражения в нем.

Необходимо отметить, что в научной литературе выделяют следующие факторы, влияющие на уровень активности предпринимательской деятельности: внешние факторы (внешние экономические условия предпринимательской деятельности) и внутренние факторы (субъективные предпосылки в психологии людей, определяющие склонность и способности к предпринимательству.

Проводимые исследования (опросы предпринимателей) по определению степени влияния внешних факторов на предпринимательскую активность позволяют говорить о том, что стабильная экономическая ситуация позволяет активизировать свои способности и почувствовать независимость и самостоятельность бизнеса, в том числе от влияния государственных структур.

Однако для социально-психологического исследования наиболее значимыми представляются внутренние факторы, которые обеспечивают развитие предпринимательской активности.

В исследованиях Г.С. Дулиной особое внимание уделено вопросам соци- ально-психологического потенциала личности предпринимателя, который представляет собой систему, имеющую определенную структуру [8].

Эта структура включает в себя следующие элементы:

-организаторский потенциал;

-волевой потенциал;

-инновационный потенциал;

-творческий потенциал;

-экономический потенциал;

-мотивацию;

-локус контроля;

-ценностные ориентации;

-коммуникативные способности.

Большинство исследователей отмечают, что предприниматель — это субъект, обладающий особыми способностями, свойствами, гибкостью ума, способностью к риску, опытом, которые позволяют быстро адаптироваться к быстроменяющимся и неопределенным обстоятельствам, для достижения целей бизнеса и решения тактических и стратегических задач.

При этом психологические особенности развития предпринимательской активности определяются, прежде всего, содержанием его мотивационной сферы. В мотивации предпринимателя ведущей всегда является потребность в са-

18

моактуализации, направленной на реализацию своего личностного потенциала. В предпринимательство идут люди, обладающие высокоразвитой потребностью в достижениях, но, если у них нет объективной возможности ее реализовать, она начинает постепенно угасать.

С мотивационной сферой личности неразрывно связаны и такие ее компоненты, как самооценка, уровень притязаний, способность принимать решения и идти на риск. Успешный предприниматель обычно отличается высокой, но достаточно объективной, трезвой самооценкой, что позволяет ему реалистично взвешивать свои возможности, самокритично и продуктивно оценивать собственный опыт и восполнять пробелы в знаниях. Специфичность уровня притязаний успешного предпринимателя заключается, прежде всего, в готовности его к автономной деятельности, в которой можно полагаться только на себя и свои возможности.

Следует отметить, что «идеальному» предпринимателю свойственна способность реалистично оценивать ситуацию, свои возможности и притязания, и идти при этом на смелый, но разумный риск.

Современный преуспевающий предприниматель ориентируется, прежде всего, на собственный анализ и оценку информации, мало подвержен конформистским влияниям, способен преодолеть узкоконъюнктурные оценки, стремится прогнозировать развитие событий. Он обладает обычно хорошим природным интеллектом, который дополняется высоким уровнем профессионализма, а нередко и широкой эрудицией. Необходимой чертой предпринимательского мышления является творческий характер, стремление к инновациям, умелое использование конструктивных идей. Это позволяет избегать стереотипных, стандартных решений и находить выходы из ситуаций неопределенности.

В научной литературе по проблемам мотивации предпринимательской деятельности отмечается преобладание экстернального локуса контроля, который особое поведение (зависимое, уступчивое).

Наиболее значимыми социально-психологическими факторами успешности предпринимательской деятельности выделяют наличие компетентности в области коммуникаций, организаторские способности, наличие осмысленных жизненных и бизнес-целей.

Кроме этого успешность оказывает существенное влияние на активизацию предпринимательской деятельности.

19

Внаучной литературе выделяют следующие психологические критерии успешности предпринимательской деятельности:

- степень доминирования у индивида мотива самореализации как на этапе вхождения, так и на этапе освоения этой деятельности;

- степень интериоризации субъектом целей расширения бизнеса и получения удовлетворения от процесса создания продукта предпринимательской деятельности;

- степень актуализации у субъекта предпринимательских ресурсов: инициативности как личностного качества, выражающегося во внутреннем побуждении предпринимателя к новым формам деятельности; стратегического мышления, отражающего его способность видеть образ будущего в ситуациях неопределенности; работоспособности как готовности предпринимателя продуктивно трудиться в стрессовых ситуациях.

Оценка успеха или неудачи самим человеком всегда субъективна. Она определяется имеющимся у человека уровнем притязаний, сравнением своего достижения других и т. д.

Как отмечает В.П. Позняков, субъективные оценки предпринимателями собственной деятельности и себя, как ее субъектов, выступают, с одной стороны, как интегральные показатели их психологических отношений к деятельности, ее интегральные оценки в прошлом и настоящем, а с другой — как соци- ально-психологические факторы его активности, как показатели, по которым можно судить предположительно о том, как будет эта активность проявляться в будущем.

Высокоактивные предприниматели склонны более позитивно относиться

ксуществующим экономическим условиям и к результатам своего взаимодействия с другими субъектами экономической деятельности. Те факторы, которые низкоактивные, предприниматели воспринимают как препятствия, высокоактивные чаще трактуют как нейтральные или как способствующие успешности, т.е. они видят перед собой больше потенциальных возможностей, а имеющиеся ресурсы (например, деньги) они стремятся реализовать более полно. Кроме того, они менее склонны избегать рискованных ситуаций, хотя в среднем к риску не стремятся.

Вцелом, можно сказать, что психологические отношения предпринимателей к своей деятельности опосредуют влияние внешних социально-экономи- ческих факторов. С другой стороны, на уровень деловой активности влияет не только прогноз успешности предпринимательской деятельности в будущем, видение большего числа благоприятных перспектив, но и ретроспективная

20