Менеджмент и маркетинг. Ч.1. Менеджмент. Принятие управленческих решений. Учебное пособие

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Материал, изложенный в данном пособии, относится лишь к одному из разделов курса «Менеджмент и маркетинг», предусмотренного учебным планом подготовки бакалавров по направлению «Автоматизация технологических процессов и производств» в Санкт-Петербургском государственном университете промышленных технологий и дизайна. Но этот раздел исключительно важен, так как принятие управленческих решений – это не только самостоятельная функция менеджмента. Эта функция как «внутренняя» процедура, поддерживающая выбор того или иного объекта, входит в состав всех прочих функций управления.

Действительно, на стадии целеполагания осуществляется выбор целей и варианта их структуризации с учетом сложившейся ситуации и прогноза развития событий, на стадии планирования – выбор варианта плана, на стадиях учета и контроля – выбор методов и средств реализации каждой из этих функций. Во всех случаях приходится формировать множество возможных вариантов решений, определять критерии и правила выбора, т. е.

выполнять все этапы процесса принятия решений, рассмотренные в общем виде в данном пособии. Без преувеличения можно сказать, что теория принятия решений представляет собой теоретическую базу общего менеджмента.

Конечно, следует понимать, что в пособии была затронута лишь небольшая часть содержания этой теории. К настоящему времени теория принятия решений весьма развита по различным направлениям, среди которых основными, «магистральными» являются два: формальная теория,

развивающая математические аспекты проблемы выбора в различных ситуациях, и неформальная теория, изучающая социальные, экономические,

психологические факторы, влияющие на процедуры выбора. Реальная польза

81

теории обнаруживается, когда результаты и достижения обоих направлений объединяются для поиска рациональных решений в сложных практических задачах выбора в сфере политики, экономики, организационного и технического проектирования.

Для закрепления полученных знаний и приобретения навыков решения практических задач выбора рекомендуется ответить на контрольные вопросы, приведенные после каждого раздела, а также выполнить задания,

предусмотренные планом практических занятий.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Мумладзе Р.Г. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник/ Мумладзе Р.Г.— Электрон. текстовые данные.— М.: Палеотип, 2011.— 260 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10231.— ЭБС «IPRbooks», по паролю

2. Юкаева В.С. Менеджмент. Краткий курс [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Юкаева В.С.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К,

2014.— 104 c.— Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/4448.— ЭБС

«IPRbooks», по паролю

82