Информационные системы и технологии в экономике. Учебное пособие

может быть многоаспектным и определяться различными факторами: языком общения, активной или пассивной ролью пользователя; кто является инициатором диалога - пользователь или ЭВМ; временем ответа; структурой диалога и т.д. Если инициатором диалога является пользователь, то он должен обладать знаниями по работе с процедурами, форматами данных и т.п. Если инициатор ЭВМ, то машина сама сообщает на каждом шаге, что нужно делать с разнообразными возможностями выбора. Этот метод работы называется

“выбором меню”. Он обеспечивает поддержку действий пользователя и предписывает их последовательность. При этом от пользователя требуется меньшая подготовленность.

Диалоговый режим требует определенного уровня технической оснащенности пользователя, т.е. наличие терминала или ПЭВМ, связанных с центральной вычислительной системой каналами связи. Этот режим используется для доступа к информации, вычислительным или программным ресурсам. Возможность работы в диалоговом режиме может быть ограничена во времени начала и конца работы, а может быть и неограниченной.

Иногда различают диалоговый и запросный режимы, тогда под запросным понимается одноразовое обращение к системе, после которого она выдает ответ и отключается, а под диалоговым - режим, при которым система после запроса выдает ответ и ждет дальнейших действий пользователя.

Режим реального масштаба времени. Режим означает способность вычислительной системы взаимодействовать с контролируемыми или управляемыми процессами в темпе протекания этих процессов. Время реакции ЭВМ должно удовлетворять темпу контролируемого процесса или требованиям пользователей и иметь минимальную задержку. Как правило, этот режим используются при децентрализованной и распределенной обработке данных.

Пример: на рабочем столе кладовщика установлен ПК, через который вся информация по складским операциям вводится в ЭВМ организации по мере ее поступления.

Режим телеобработки дает возможность удаленному пользователю

41

взаимодействовать с вычислительной системой.

Интерактивный режим предполагает возможность двустороннего взаимодействия пользователя с системой, т.е. у пользователя есть возможность воздействия на процесс обработки данных.

Режим разделения времени предполагает способность системы выделять свои ресурсы группе пользователей поочередно. Вычислительная система настолько быстро обслуживает каждого пользователя, что создается впечатление одновременной работы нескольких пользователей. Такая возможность достигается за счет соответствующего программного обеспечения.

Однопрограммный и многопрограммный режимы характеризуют возможность системы работать одновременно по одной или нескольким программам.

Регламентный режим характеризуется определенностью во времени отдельных задач пользователя. Например, получение результатных сводок по окончании месяца, расчет ведомостей начисления зарплаты к определенным датам и т.д. Сроки решения устанавливаются заранее по регламенту в противоположность к произвольным запросам.

42

Контрольные вопросы

1.Дайте определение понятию «технологический процесс»?

2.Каковы требования предъявляемые к технологическому процессу?

3.Назовите факторы, влияющие на организацию технологического процесса?

4.Дайте характеристику децентрализованному способу обработки данных?

5.Дайте характеристику централизованному способу обработки данных?

6.Дайте характеристику распределенному способу обработки данных?

7.Дайте характеристику интегрированному способу обработки данных?

8.Перечислите режимы обработки данных?

43

Глава 5

Проектирование автоматизированных информационных систем

5.1. Цели, принципы и задачи проектирования

Проектирование – это процесс создания проекта, то есть прототипа,

прообраза возможного объекта или его состояния. Проектирование автоматизированных информационных систем - сложный, длительный и динамический процесс, требующий значительных материальных затрат,

привлечения большого числа специалистов как из области экономики, так и из области математики, психологии, управления.

Цель проектирования автоматизированных информационных систем -

создание проекта, который представляет собой совокупность технической документации с детализированным описанием всех проектных решений по созданию и эксплуатации системы, включающей комплексы программ. Проект должен обладать определенными свойствами, которые обеспечивают информационные потребности пользователей и называют пользовательскими требованиями. Эти свойства количественные и к ним относят:

адекватность - соответствие создаваемого объекта (проекта) существенным реальным информационным процессам на объекте автоматизации;

своевременность - возможность получения потребителем экономической информации, необходимых данных в установленные сроки и в полном объеме;

функциональная полнота - свойство системы, характеризующее уровень автоматизации задач на предприятии и уровень удовлетворения информационных потребностей пользователей;

функциональная надежность - свойство системы сохранять работоспособность в течение заданного времени в определенных условиях эксплуатации (это гарантийный срок). Эта интегральная оценка, включающая в

44

себя безотказное функционирование всех обеспечивающих составляющих автоматизированных информационных систем;

экономическая эффективность - оценка результативности предлагаемых проектных решений. Определяется соотношением между затратами и получаемым социальным, техническим и экономическим эффектом. Социальный эффект характеризуется степенью удовлетворения потребительских требований заказчика.

Технический эффект характеризуется увеличением производительности машин или системы в целом. Экономический эффект характеризуется годовой экономией,

коэффициентом экономической эффективности и сроком окупаемости;

Для полного учета и реализации всех потребительских свойств проекта автоматизированной информационной системы целесообразно руководствоваться при его создании принципами проектирования:

системность - определяет единство и взаимосвязь этапов проектирования системы и ее обеспечивающей системы;

модульность - позволяет вести разработку системы относительно независимыми блоками (модулями) и при необходимости заменять их, вводить новые, убирать старые, не нарушая принципа целостности системы;

адаптируемость - обеспечивает оперативную и без существенных затрат модернизацию проекта;

формализация и типизация проектных решений, что является основой индустриализации и автоматизации;

этапность – определяет очередность разработки и внедрения элементов системы.

Задачи проектирования:

упростить процесс проектирования;

уменьшить стоимостные затраты;

сократить календарные сроки проектирования системы;

45

за счет возможности более широкого выбора проверенных прогрессивных проектных решений повысить качество разработки.

5.2. Методы проектирования

Выделяют оригинальное, типовое и модельное проектирование.

Оригинальное проектирование. Методы оригинального проектирования являются традиционными. Применяется с начала 60-х годов (с появлением ЭВМ),

ориентированы на одно конкретное предприятие. Наиболее характерная черта -

разработка оригинальных методик обследования объекта, его внедрения, создания необходимой проектной документации в виде индивидуального проекта.

Достоинство: проект максимально отвечает требованиям заказчика по автоматизации, учитывает в проекте все специфические особенности объекта автоматизации.

Недостатки:

высокая стоимость;

большие сроки разработки;

сравнительно высокая трудоемкость;

достаточно низкий показатель функциональной надежности (уникальный состав проектировщиков, программистов, математиков);

низкая адаптируемость к изменяющимся условиям.

Проекты, созданные оригинальным методом, поддаются модернизации.

В чистом виде метод индивидуального оригинального проектирования применяется редко. При его реализации используются в настоящее время различные средства проектирования и лишь для отдельных частей проекта требуются оригинальные проектные решения. За счет этого недостатки оригинального проектирования несколько сглаживаются. Учитывая достоинства и не забывая недостатки, этот метод не утрачивает значения на современном этапе

46

проектирования при автоматизации сложных, неординарных объектов и в наши дни.

Типовое проектирование. Типовое проектирование – это индустриальный метод создания автоматизируемой информационной системы, который базируется на использовании типовых проектных решений и пакетов прикладных программ,

характеризуется наличием типовых апробированных организационно-

экономических, технических, информационных, математических и программных средств автоматизации.

Метод обеспечивает:

уменьшение трудоемкости;

снижение себестоимости разработки;

сокращение сроков проектирования.

При этом повышается качество путем более полного охвата задач функциональных подсистем, более строго соблюдения требований нормативных документов и применения технических решений, отражающих передовой зарубежный и отечественный опыт.

Типовое проектирование призвано:

устранить дублирование проектов;

создать основу расширенного обмена готовыми типовыми компонентами;

облегчить разработку рекомендаций по изменению организационной структуры, либо методов управления.

Процесс типового проектирования заключается в выборе и привязке уже готовых типовых решений в соответствии с требованиями конкретной подсистемы.

Типовая часть автоматизированной информационной системы представляет собой комплекс информационного, программного и технического обеспечения.

Типовой характер достигается:

для информационного обеспечения - путем строго соблюдения единства структуры информационной базы, состава массивов, форм входных/выходных документов;

47

для программного обеспечения путем использования пакетов прикладных программ;

для технического обеспечения – в результате применения ЭВМ одного или совместных типов.

Методы типового проектирования можно подразделить на подклассы:

1.элементное проектирование, использующие типовые проектные решения;

2.подсистемное проектирование, использующее пакеты прикладных программ;

3.объектное проектирование, использующие типовые проекты автоматизированных систем управления;

4.групповое проектирование – можно выделить в качестве самостоятельного подкласса.

Элементное проектирование. Основы элементного проектирования – типовые проектные решения, которые представляют собой результат выполнения нескольких взаимосвязанных операций проектирования и поэтому при разработке проекта используется уже готовое решение с небольшими модификациями, а не разрабатывается новое. Сам комплекс типовых проектных решений, который можно модернизировать, подразделяется на 3 большие группы:

техника, связанная с выбором и комплектацией всех видов технических средств;

задача - содержит документацию по организационно-экономической сущности каждой задачи, алгоритмы ее решения, описание входной и выходной информации, соответствующие программные модули с их описаниями и инструкциями по применению;

персонал - должностные и типовые инструкции всех категорий работников,

определяющие их права и обязанности.

Принцип создания типовых проектных решений – это принцип модульности.

Каждое проектное решение разделено на отдельные части - модули, которые реализуют определенную часть типового проектного решения. Модульный принцип позволяет создать проект новой автоматизированной системы путем

48

сочетания отдельных ранее разработанных типовых модулей.

Подсистемный метод проектирования. При использовании подсистемного метода проектирования предполагается более высокая степень интеграции типовых элементов, когда для каждой подсистемы создаются проектные решения и пакеты прикладных программ, ориентированные на каждую подсистему в целом.

Выделение подсистем традиционно происходит в зависимости от объекта хозяйственно-производственного процесса. Для каждой выделенной подсистемы стараются разработать свое автоматизированное проектное решение и свои пакеты прикладных программ, которые могут быть как общесистемного, так и функционального назначения.

Важное требование, предъявляемое к пакетам прикладных программ,

заключается в первую очередь в их совместимости, так как при проектировании автоматизированной информационной системы целесообразно использовать сразу несколько пакетов. При этом проектирование системы с применением пакетов прикладных программ фактически сводится к привязке выбранных по определенным параметрам пакетов к конкретным условиям объекта автоматизации.

Процесс проектирования с применением пакетов прикладных программ:

менее трудоемкий;

занимает меньше времени;

использует более современные, прогрессивные методы обработки данных;

сокращает и упрощает документирование проекта, т. к. используется существующая документация;

повышается надежность проектируемых систем.

Метод объектного проектирования. Метод объектного проектирования базируется на применении типовых проектов автоматизации систем управления.

Этот метод применяется недостаточно активно, т.к. слишком велико количество и разнообразие объектов, а модификация типового проекта системы требует больших трудовых и материальных затрат.

Метод группового проектирования. Метод группового проектирования выделяется отдельной подгруппой из метода объектного проектирования.

49

Сущность – предварительно подбирается группа объектов, однотипных по характеристикам их информационных систем, среди которых выделяется базовый объект, для которого разрабатывается проект. При разработке этого проекта могут использоваться в принципе любые методы и средства проектирования, а главное внимание уделяется обеспечению высокой его адаптивности. Основной сферой применения методов группового проектирования являются непромышленные объекты, которые, как показывает практика, более устойчивы с позиций экономической информационной системы (например, склады).

Методы модельного проектирования. Эти методы занимают особое место. В них используются системы автоматизированного проектирования, что предполагает использование ЭВМ на всех этапах создания автоматизированной информационной системы и занимают высшую ступень среди методов проектирования.

Создание и использование систем автоматизированного проектирования обеспечивает:

достаточно высокий уровень функциональной надежности;

комплексный охват всех технологических процессов;

существенное снижение трудоемкости проектных работ с максимальным учетом интересов объекта автоматизации;

но в тоже время:

имеют высокую стоимость разработки;

требует высококвалифицированных, профессионально грамотных разработчиков.

Ключевое требование к системам автоматизированного проектирования – возможность построения и поддержания системы проектирования в адекватном состоянии некоторой глобальной экономическо-информационной модели объекта автоматизации (модель – это отображение информационных

50