Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Человек и его потребности. Учебно-методическое пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
09.08.2026
Размер:
413 Кб
Скачать

13.Дайте определение термину «потребность». Раскройте содержание биологических и социальных потребностей.

14.Проанализируйте основные факторы, под воздействием которых формируется качество жизни.

15.Определите понятия «интерес» и «ценность». Покажите их роль

впроцессе принятия человеком решений.

16.Что такое мотив? Объясните его основные функции.

17.Начертите схему реализации потребностей.

18.Объясните роль производства и потребления в системе потребностей человека.

19.Проанализируйте основные методы удовлетворения потребно-

стей.

20.Раскройте содержание понятия «референтные группы». Выделите типы референтных групп. Объясните их значение в формировании потребностей.

21.Объясните, какое отношение к формированию и развитию потребностей имеют такие понятия, как «роль» и «статус» человека?

22.Дайте определение понятию «компактный тип расселения». Раскройте его содержание.

23.Раскройте содержание понятия «дисперсное расселение». Объясните его специфику в формировании и удовлетворении потребностей населения в сфере сервиса.

24.Дайте оценку теории классификации потребностей человека А. Маслоу.

25.Объясните закон возвышения потребностей.

26.Покажите, в чем проявляется влияние культурной среды (окружения) на формирование и удовлетворение потребностей человека.

27.Выделите основные четыре аспекта социальной природы чело-

века.

28.Охарактеризуйте материальные и духовные потребности.

29.Объясните смысл формулы: тип личности–тип потребителя. Дайте оценку теории К. Хорни.

30.Раскройте содержание понятия «стиль жизни». Объясните его влияние на формирование потребностей.

51

Правила аттестации студентов по учебной дисциплине

Для оценки достижений студентов в ходе изучения дисциплины применяется балльно-рейтинговая система. В период промежуточной аттестации предусмотрена оценка двух видов учебной деятельности студентов: аудиторные занятия и самостоятельная работа.

Оценка работы студентов во время аудиторных занятий

Регулярное посещение и качественная работа во время теоретических (лекционных) и практических (семинарских) занятий учебного курса «Человек и его потребности» является рекомендуемым видом работы для каждого студента. Средством косвенного контроля за качеством работы студента во время теоретических (лекционных) занятий может служить проверка наличия и полноты конспектов лекций (осуществляется преподавателем два-три раза в семестр).

Учебным планом предусмотрено 16 лекционных занятий и 8 практических. Первое занятие (семинар) – установочное, остальные проходят в традиционной форме. На них изучаются указанные в рабочей программе дисциплины темы. Преподаватель оценивает студента по его активности, содержательности ответов на семинарском занятии, а также косвенно – по наличию и полноте конспектов.

Отсутствие студента на лекционных или семинарских занятиях никаких штрафных санкций в балльно-рейтинговой системе не предполагает.

Оценка самостоятельной работы студентов

По учебному плану данной дисциплины предусмотрено выполнение студентом курсовой работы. Диапазон оценок за курсовую приведен в табл. 1.

Т а б л и ц а 1

Соответствие рейтинговой и четырехбалльной шкалы оценок курсовой работы

Оценка по четырех-

Неудовлетво-

Удовлетво-

Хорошо

Отлично

балльной шкале

рительно

рительно

 

 

 

 

 

 

 

Оценка по рейтингу

0–9

10–13

14–17

18–20

в баллах

 

 

 

 

 

 

 

 

 

52

Курсовую работу студент защищает на индивидуальной консультации.

Т а б л и ц а 2

Сводная таблица промежуточной аттестации

 

Минимальный

Максимальный

Вид учебной работы

положительный

рейтинг

 

рейтинг

 

 

 

 

 

Наличие и полнота конспектов лекций

1

6

 

 

 

Работа на семинарском занятии:

 

 

– активная (развернутое сообщение или

 

 

доклад, ответы на вопросы преподавателя)

 

8

– пассивная (присутствие)

2

5

Выполнение домашнего письменного за-

 

 

дания к семинару:

 

 

– в тестовой форме

0,5

2

– в свободной форме

2

6

Наличие и полнота записей (конспектов):

 

 

– на семинарских занятиях

 

5

– к семинарским занятиям

1,5

8

Итого

20

40

 

 

 

Курсовая работа

10

20

 

 

 

Итоги промежуточной аттестации

25

60

 

 

 

Итоговая аттестация

Чтобы быть допущенным к сдаче экзамена по изучаемой дисциплине, студент должен набрать не менее 30 баллов за все виды текущей учебной деятельности в семестре и иметь положительно оцененную курсовую работу (минимум 10 баллов), .

Письменная экзаменационная контрольная работа в тестовой форме (максимум – 15 баллов) проводится на последнем учебном аудиторном занятии. Если студент ее не выполняет, то на устном экзамене он обязан ответить на два вопроса (с той же максимальной оценкой).

Диапазон оценок за письменную экзаменационную контрольную работу приведен в табл. 3. Содержание, количество вопросов, форма тестовых заданий и некоторые другие параметры могут незначительно меняться в конкретном семестре.

53

Т а б л и ц а 3

Соответствие рейтинговой и четырехбалльной шкалы оценок письменной экзаменационной контрольной работы (тест-билета)

Доля правильно выпол-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ненных заданий

0–39

 

40–59

 

 

60–79

 

80–100

от максимально возмож-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ного числа (%)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка по четырехбалль-

Неудовлетво-

 

Удовлетвори-

 

 

Хорошо

Отлично

ной шкале

рительно

 

тельно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка по рейтингу

0–6

 

7–9

 

 

10–12

 

13–15

в баллах

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Т а б л и ц а 4

Соответствие рейтинговой и четырех балльной шкалы

оценок устного ответа на вопрос экзамена

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка по четырех

Неудовле-

 

Удовлетво-

 

Хорошо

Отлично

балльной шкале

творительно

 

рительно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка по рейтингу

0–9

 

10–14

 

 

15–20

 

21–25

в баллах

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Т а б л и ц а 5

Суммарный рейтинг по дисциплине

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Минимальный

 

 

Максимальный

Вид учебной работы

 

 

положительный

 

 

 

 

 

 

рейтинг

 

 

 

 

рейтинг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итоги промежуточной аттестации

 

32

 

 

 

 

60

Письменная экзаменационная тесто-

 

7

 

 

 

 

15

вая работа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Устный ответ на экзамене

 

 

11

 

 

 

 

25

Суммарный рейтинг по дисциплине

 

50

 

 

 

 

100

54

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература

1.Алешина И.В. Культурные ценности и поведение потребителей глобальных рынков // Актуальные проблемы управления–96, вып. 1. – М.: ГАУ, 1996.

2.Алешина И.В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.

3.Барулин В.С. Социальная философия: учебник для вузов. – М.: ФАИРПРЕСС, 1999. – 550 с.

4.Волков Ю.Г., Поликарпов В.С. Человек: энциклопедический словарь. –

М.: Гардарики, 2000. – 520 с.

5.Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей. Введение в психографику. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.

6.Глобальные проблемы и общечеловеческие ценности. – М.: Прогресс,1990. – 495 с.

7.Ершов П.М. Потребности человека. – М.: Мысль, 1990.

8.Жеребин Д.Х., Романов А.Н. Уровень жизни населения. – М.: ЮНИТИДАНА, 2002. – 592 с.

9.Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. – М.: Политиздат, 1986. – 223 с.

10.Михайлов Н.Н. О потребностях человека, их возвышении и формировании. – М.: Знание, 1981.

11.Туев В.А. Человеческие потребности. – Иркутск: ИГЭА, 1997.

12.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб.: Питер-Пресс, 1997.

13.Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие. – Новосибирск, 2002.

Дополнительная литература

1.Гуревич П.С. Философская антропология. – М.: Логос, 1997.

2.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 1999.

3.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание личности. – М., 1985.

4.Личностный потенциал работника: проблема формирования и развития. – М., 1987.

5.Лобковиц Н. Что такое личность? // Вопросы философии. – 1998. – № 2.

6.Литл Джон. Чего хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить. – Ростов н/Д: Феникс, 1997.

7.Маслоу А. Мотивация и личность. – М., 1998.

8.Линчевский Э.Э. Сфера обид, сфера надежд: социально-психологические и нравственные аспекты общения в сфере обслуживания. – М.: Мысль, 1991.

9.Меллер К., Хедегаль П. Человек прежде всего. Высококачественный сервис через личностное развитие. – М.: ТМИ, 1992.

10.Обуховский К. Психология влечения человека. – М., 1971.

11.Осипов В.Г. Социальное поведение. Российская социологическая энциклопедия. – М., 1998.

12.Поликарпов В.С., Поликарпова В.А. Феномен человека – вчера и завтра. – Ростов н/Д: Феникс, 1996.

13.Федцов В.Г. Культура сервиса.

55

Чекмарева Галина Викторовна

ЧЕЛОВЕК И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ

Учебно-методическое пособие

Редактор А.Ю. Кроних Выпускающий редактор И.П. Брованова

Корректор Л.Н. Киншт Дизайн обложки А.В. Ладыжская

Компьютерная верстка Л.А. Веселовская

___________________________________________________________________________________

Подписано в печать 02.09.2010. Формат 60 × 84 1/16. Бумага офсетная. Тираж 300 экз. Уч.-изд. л. 3,25. Печ. л. 3,5. Изд. № 93. Заказ № Цена договорная

___________________________________________________________________________________

Отпечатано в типографии Новосибирского государственного технического университета

630092, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20

56