Тема 8. Опитування
Опитування як метод збирання соціологічної інформації.
Історія становлення методу.
Перші відомості про проведення опитувань відносяться до найдавнішої історії людської цивілізації і пов'язані з встановленням чисельності населення, здатного носити зброю і платити податки. Є письмові свідчення про проведення таких обліків у найдавніших державах Азії та Африки вже в третьому тисячолітті до нашої ери. Методи обліку були найпростішими. Так, за відомостями Геродота скіфський цар Аріантас для встановлення числа своїх підданих наказав кожному з них під страхом смертної кари принести по наконечнику стріли. Аналогічним чином вів облік своїх воїнів і Тамерлан - кожен воїн повинен був покласти по одному каменю. У деяких давньогрецьких храмах приносилися жертви богам: при народженні кожної людини - міра пшениці, при смерті - міра ячменю, тобто велися операції, які сьогодні ми називаємо поточним урахуванням природного руху населення. Також відомо, наприклад, що один з єгипетських фараонів Амазис наказав з'явитися кожному жителю до відповідного чиновника, щоб повідомити про свої заняття, майно і доходи.
В античну епоху облік населення доручається спеціальним чиновникам - цензорам. З цього часу перепису стали називатися цензами. Цензори на власний розсуд розробляли і видавали правила проведення цензу, які в загальному зводилися до наступного. Кожен громадянин Риму під клятвою повідомляв такі відомості: ім'я та вік - свої і членів своєї сім'ї, величину рухомого і нерухомого майна. За ухилення від обліку або перекручення відомостей було покарання.
Інші спроби опитування були пов'язані зі збором статистичної інформації щодо населення та його потреб. У 1838 році у Франції було проведено перше національне опитування щодо зайнятості населення. Згодом у Європі та США було проведено багато соціологічних досліджень з використанням опитування.
Протягом ХХ століття метод опитування розвивався і удосконалювався. У 1930-х роках було винайдено телефонні опитування, які значно полегшили збір даних. У 1940-х роках було розроблено метод вибіркового опитування, що дозволяє зібрати репрезентативну вибірку населення. У 1950-х роках почали використовувати комп'ютери для обробки даних, що значно збільшило швидкість та точність аналізу результатів опитувань.
У другій половині ХХ століття опитування стали дуже популярним методом збору даних у соціології та інших галузях науки, таких як маркетинг та психологія. З розвитком технологій збору даних, з'явилися онлайн-опитування.
Сьогодні метод опитування залишається дуже популярним та важливим інструментом дослідження у соціології та інших науках, оскільки він дозволяє зібрати велику кількість даних від різних груп населення та досліджувати їхні думки, переконання та поведінку.
Зараз із розвитком штучного інтелекту зростає застосування опитувань у формі онлайн-анкет та опитувань з використанням ботів. Це дозволяє проводити опитування швидко та ефективно, знижує витрати на проведення дослідження та дає можливість отримати результати в режимі реального часу.
У цілому, історія розвитку методу опитування в соціології та інших науках демонструє постійне зростання інтересу до цього методу збору даних, а також його удосконалення і розвиток.
Пізнавальні можливості.
Пізнавальні можливості опитування полягають у тому, що воно дозволяє зібрати кількісні та якісні дані, а також проводити порівняльний аналіз. Кількісні дані, зібрані за допомогою опитування, можуть бути представлені у вигляді числових значень, що дозволяє проводити статистичний аналіз.
Крім того, опитування дозволяє дослідникам зібрати якісні дані, такі як думки, переживання, досвід та інші аспекти людського життя, які складно виміряти числовими значеннями.
Опитування також дозволяє дослідникам порівнювати дані з різних часових періодів або з різних груп населення.
Отже, опитування має значний пізнавальний потенціал, який дозволяє дослідникам отримувати важливу інформацію про соціальні явища
Види опитувань: письмове (анкетування) та усне (інтерв'ю), очні та заочні (поштові, телефонні, пресові), експертні та масові, вибіркові та суцільні.
Письмове опитування або анкетування - це опитування, у якому респондент заповнює анкету або опитувальний лист самостійно.
Усне опитування або інтерв'ю - це опитування, у якому дослідник задає питання респонденту усно та записує відповіді. Цей вид опитування може проводитися особисто, по телефону або відеозв'язку.
Очні опитування - це опитування, яке проводиться в присутності дослідника або його представника, який задає запитання респонденту.
Заочні опитування - це опитування, яке проводиться без фізичної присутності дослідника або його представника. Цей вид опитування може бути поштовим, телефонним або пресовим.
Експертні опитування - це опитування, яке проводиться серед фахівців у певній галузі.
Масові опитування - це опитування, яке проводиться серед великої кількості людей, часто за допомогою Інтернету або соціальних медіа.
Вибіркові опитування - це опитування, у якому вибирається певна група людей для дослідження, наприклад, люди певного віку, статі, професії тощо.
Суцільні опитування - це опитування, у якому дослідник намагається опитати всіх людей, які належать до певної групи або населення загалом.
Переваги та недоліки методу.
Переваги методу опитування:
Опитування може дозволити досліднику отримати багато інформації від респондентів у короткий проміжок часу.
Результати опитування можуть бути стандартизовані, що дозволяє порівнювати відповіді на запитання та здійснювати аналіз.
Дослідник може використовувати випадкові вибірки для опитування, що дозволяє забезпечити репрезентативність відповідей на запитання та знизити помилку вибірки.
Опитування може дозволити отримати об'єктивну інформацію, оскільки респонденти можуть відповісти на запитання анонімно та без упливу інших людей.
Опитування дозволяє отримати кількісні дані, які можуть бути оброблені та проаналізовані.
Недоліки методу опитування:
Опитування може не дозволяти отримати достатньо інформації про контекст, в якому респондент відповідає на запитання, що може знизити точність даних.
Респондент може давати неправдиві відповіді, що може знизити точність даних.
Опитування може залежати від дослідника, що може призвести до спотворення результатів.
Респондент може бути обмежений в своїй відповіді тими варіантами відповідей, які надає дослідник, що може знизити точність даних.
У цілому, метод опитування має багато переваг та може бути корисним інструментом для дослідження різних питань у багатьох галузях. Проте, дослідникам необхідно ретельно враховувати переваги та недоліки метод
Під час проведення опитування можуть виникати різноманітні труднощі та помилки, які можуть призвести до спотворення результатів дослідження. Деякі з найбільш поширених типових помилок та труднощів включають:
Некоректне формулювання запитань
Неправильний вибір вибірки
Недостатній контроль над процесом опитування
Неправильна обробка даних
Високий рівень відмови від участі, який може призвести до нерепрезентативних результатів дослідження, оскільки ті, хто відмовився від участі, можуть мати іншу точку зору.
Неправильна інтерпретація результатів
Для того, щоб зменшити можливість помилок та труднощів, необхідно дотримуватись наукових методів дослідження, ретельно планувати опитування.