Образец оформления листа «Содержание»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………….............4

1. Современное развитие информационных технологий в гостиничном секторе……………………………………………………………………………14

1.1 Классификация и значение компьютерных технологий в гостиничном бизнесе…………………………………………………………..14

1.2 Информация о гостиницах г. Ярославля на российских туристских порталах…………………………………………………………….21

1.3 Анализ сайтов гостиниц города Ярославля……………………..27

2. Базы данных в индустрии гостеприимства……………………………….35

2.1 Особенности создания и использования баз данных MO Access в гостиничном бизнесе……………………………………………………………35

2.2 Создание базы данных гостиниц города Ярославля…………….42

3. Проектирование и реализация информационных ресурсов о гостиницах в глобальной сети……………………………………………………………..…..49

3.1 Основные этапы создания и продвижения эффективного сайта гостиницы………………………………………………………………………..49

3.2 Разработка единого портала о гостиницах города Ярославля….61

Заключение……………………………………………………………………….71

Список использованных источников и литературы………………………….74

Приложения……………………………………………………………………...83

Приложение Д

Образец оформления списка использованных источников и литературы Список использованных источников и литературы

Источники¹

Опубликованные

а) Законодательные материалы:

1. Конституция Российской Федерации. М.: Приор, 2001. 32 с.

2. Федеральный конституционный закон от 17 дек. 1997 г. № 2-ФКЗ "О Правительстве Российской Федерации" (ред. от 3 окт. 2004 г.) // Консультант Плюс: Высшая школа. Программа информационной поддержки российской науки и образования. Вып. 12: К осеннему семестру 2011 года. 1 DVD.

3. Полное собрание постановлений и распоряжений по ведомству православного исповедания Российской империи. Царствование государя-императора Николая I. Т.1. 1825-1835 гг. Пг.: Тип. Первой Петроградской Трудовой Артели, 1918. 670 с.

б) Стандарты:

1. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. Введ. 2011-07-01. М.: Стандартинформ, 2011. III, 15 с.

2. ГОСТ Р 53997-2010. Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования. Введ. 2011-07-01 //Библиотека ГОСТов. - URL: http://www.vsegost.com/Catalog/50/50395.shtml (дата обращения: 29.03.2012).

в) Статистические источники:

1. Культура, туризм и отдых в Ярославской области: Статистический сборник. Ярославль: Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ярославской области, 2007. 62 с.

2.Статистика землевладения. Вып. 39. Ярославская губерния. СПб.: Центральный статистический комитет МВД, 1906. 51с.

г) Рекламная продукция:

1. Гостиница «Турист». Рекламный буклет. Ярославль, 2008. 12 с.

2. Каталог туроператора «Дельфин». М., 2009. 34 с.

д) Интернет-ресурсы организаций в сфере сервиса и туризма:

1. Официальный сайт гостиницы «Волжская жемчужина». URL: http://www.riverhotel-vp.ru (дата обращения: 15.02.2012).

2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации. URL: http://www.russiatourism.ru (дата обращения: 18.02.2012).

е) Источники личного происхождения:

1. Рассказы туристов // Сайт российских речных круизов «Инфофлот».-URL: http://www.cruise.infoflot.ru/story/281 (дата обращения: 15.02.2012)

2. Львов, А.Н. Князья церкви (из дневника) /А.Н. Львов //Красный архив. 1930. Т. 39. С. 108-148.

ж) Нетекстовые источники:

1. Агапкин, В.И. Прощание славянки / В.И.Агапкин; исп.: Военно-духовой орк. п/у И.Петрова // Русские и советские марши / Bomba Music, 2001/ 1 аудио CD.

2. От заката до рассвета / реж. Роберт Родригес; в ролях: К.Тарантино, Х.Кейтель, Дж.Клуни; Paramount Films. М.: Премьер-видеофильм, 2002. 1 вк.

Неопубликованные

а) Архивные материалы:

Государственный архив Ярославской области (ГАЯО).

1. Ф. 72. Генерал-губернатор.

Оп. 1.Д. 10, 39, 53, 84.

Оп. 2. Д. 163, 304.

2. Ф. 73. Канцелярия Ярославского губернатора.

Оп. 1. Д. 39, 252, 761, 1717, 1901, 2050, 2509, 3519, 3538, 3568.

б) Рукописи:

1. Должностные инструкции сотрудников МУП ММР «Мышкинский центр туризма». Мышкин, 2011. 34 с. [рукопись].

2. Леонтьев А.Е. Отчет об охранных археологических исследованиях на месте воссоздания Успенского собора г. Ярославля 2004 г. // Археологический фонд ЯИАХМЗ. Без ф/н. [рукопись].

3. План работы МУП ММР «Мышкинский центр туризма» на 2011 год. Мышкин, 2010. 23 с. [рукопись].

4. Праздников В.В. Отчет о работе Ярославской экспедиции в 1992 г. // Архив Департамента культуры и туризма администрации Ярославской области (далее ДКиТ). № 207. [рукопись].

в) Археологические коллекции:

1. Коллекция амфорной тары из раскопок А.В. Энговатовой у церкви Никола Рубленный город 2007-2008 гг. // Археологический фонд ЯИАХМЗ. Без ф/н.

2. Коллекция каменных украшений из раскопок В.В. Праздникова на ул. Кедрова 2001 г. // Кабинет археологии исторического факультета ЯрГУ

г) Другие материалы:

1. Анкеты экспертов – работников туристских фирм, занимающихся туроператорской деятельностью. Ярославль, 20-25 апреля 2011 г.

2. Информация, предоставленная директором Ярославского бюро путешествий и экскурсий Даниленко С.Б. Ярославль, 11 апреля 2011 г.

Литература