1. Специфика управленческой деятельности 2
2. Объект управления. Орган управления. Их взаимодействие 2
3. Область допустимых состояний объекта управления. 3
4. Классификация систем управления 3
5. Специфика функционирования организационных систем 4
6. Постановка задач принятия управленческих решений. 4
7. Критерии в задачах принятия управленческих решений. 5
10.Графическая интерпретация задачи линейного программирования. 5
8. Ограничения в задачах принятия управленческих решений (внешние, внутренние). 5
9. Постановка задач принятия управленческих решений в классе линейных моделей. 6
11.Экономическая трактовка задачи линейного программирования. 6
13. Этапы постановки и математической формализации в задачах принятия управленческих решений. 7
12.Математическая постановка задачи компаундирования. 8
17.Характеристика функции потерь. 8
18.Задача взаимозаменяемости ресурсов. 9
19.Методы оценки инвестиционных проектов. 10
20.Моделирование двухуровневой организационной системы (детерминированный вариант). 10
21.Методы снятия неопределенности (принципы гарантированного результата). 11
22.Методы снятия неопределенности (метод регрессионного прогнозирования). 11
23.Методы снятия неопределенности (метод формирования данных). 12
25-26Проектирование согласованного механизма ценообразования в двухуровневой организационной системе. 12
27.Блок-схема механизмов функционирования организационной системы. 13
30. Моделирование систем материального стимулирования на примере объектов 13
14,15,16 Чувствительность и устойчивость 14
1. Специфика управленческой деятельности
Представление о роли и месте управленческой деятельности менялось с изменением общественных отношений, технологий, средств связи и т.д.
Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений, которые составляют основные компоненты любой организации: цели, человек, управленческая деятельность.
Цель управленческой деятельности: определение целей организации и создание условий для их достижения.
Объект управленческой деятельности: работа людей в организации.
Предмет управленческой деятельности: информация, отношения людей в процессе управления работой.
Средства труда: средства организационной и вычислительной техники, средства связи.
Продукт управленческого труда: управленческое решение, управляющее воздействие.
Характеристика управленческого труда: умственный труд, работа с людьми, многообразие решаемых задач, творческий характер.
Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность, субъект осуществления управленческой деятельности.
2. Объект управления. Орган управления. Их взаимодействие
Объект – то, чем управляют. ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ — орган, воспринимающий управляющие воздействия со стороны субъекта управления, получающий импульсы, команды управления и действующий в соответствии с ними. В качестве объекта управления выступают, в частности, работник, трудовой коллектив, ресурсы, информация. Объектом управления может быть любая динамическая система или её модель. Состояние объекта характеризуется некоторыми количественными величинами, изменяющимися во времени, то есть переменными состояния. В естественных процессах в роли таких переменных может выступать температура, плотность определенного вещества в организме, курс ценных бумаг и т. д. Для технических объектов это механические перемещения (угловые или линейные) и их скорость, электрические переменные, температуры и т. д. Анализ и синтез систем управления проводится методами специального раздела математики — теории управления. Орган – тот, кто управляет. Управле́ние — 1. процесс (деятельность), направленный на достижение цели; 2. перевод системы из одного состояния в заданное или удержание в заданном.
Общая схема управления
Согласно этой схеме субъект управления вырабатывает управляющее воздействие в виде команд, сигналов, которые передаются объекту управления.
Объект управления, воспринимая управляющее воздействие, изменяет свой образ действий в соответствии с переданным ему управляющим сигналом. О том, что объект принял и отработал команду, отреагировал на управляющее воздействие, субъект управления узнает, получая информацию в виде обратной связи. В зависимости от этой информации субъект вырабатывает новые управляющие воздействия либо признает переданный ранее сигнал удачным. И на определенное время дает возможность объекту развиваться в указанном направлении.
3. Область допустимых состояний объекта управления.
т.А – текущее состояние объекта,
ОДС – область допустимых состояний,
Стремится из т.А в т.В. Для этого есть целевая функция.
Критерий – это представление управляющего органа о состоянии системы.
Грамотная постановка и решение задачи по поиску оптимального управленческого решения невозможна без учета ограничений, которые всегда присущи объекту управления, и обусловлены его физическими, экономическими и др. свойствами. Совокупность данных ограничений представляет собой область допустимых состояний объекта управления. Управляемый объект в общем случае не является обособленным, а функционирует в некоторой окружающей его внешней среде. Поэтому, ограничения, в рамках которых принимается управленческое решение, определяется двумя факторами:
Внешними
Внутренними
Внешние ограничения – это те, которые продиктованы внешней средой, например, спрос на продукцию, цена покупаемого сырья, объем поставок, который готов предоставить поставщик и т.д. Лицо, принимающее решение, практически не имеет возможности влиять на эти ограничения. Обозначим хвнеш – вектор внешних ограничений.
Внутренние ограничения – это те, которые определяются внутренней природой объекта, его свойствами, спецификой, возможностями. На некоторые из внутренних ограничений, лицо, принимающее решения, может влиять, т.е. корректировать, изменять в некоторых допустимых пределах. Вектор внутренних ограничений обозначим – хвнутр.
Пересечение внешних и внутренних ограничений образует область допутимых состояний объекта управления, т.е. Х= хвнеш ∩хвнутр. Очевидно, что при решении задачи о поиске оптимального управленческого решения, необходимо наложить ограничение на возможные состояния объекта управления.