- •Пермский институт (филиал)
- •Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
- •Высшего профессионального образования
- •«Российский государственный торгово-экономический университет»
- •©«Российский государственный торгово-экономический университет»
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •2. Концепция двухуровневой системы управления в современных условиях и функции оптовой торговли на потребительско рынке товаров и услуг.
- •3. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли.
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и критерии их выбора
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
- •7. Управление ассортиментом товаров в оптовых организациях и факторы его определяющие
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора оптимального способа закупки в оптовой торговой организации, обеспечение ритмичности и комплектности поставок .
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности. .
- •11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности складов.
- •13. Управление складским технологическим процессом: этапы,, технологические схемы в зависимости типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •14. Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •15. Розничная торговля, ее функции, современные тенденции развития и направлен ия повышения конкурентоспособности.
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничного торгового предприятия (на территории поселений и внутри торговых объектов).
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: показатели, , оперативное управление и методы анализа для его оптимизации.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых организаций: стадии процесса управления закупками; критерии выбора товара и поставщика.
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях и функции распределительного склада.
- •22. Управление стимулированием продаж в розничной торговой организации: цели, методы и способы реализации. Потребителя на разных стадиях процесса продажи.
- •23. Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности.
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Управление услугами в розничной торговой организации с учетом ее формата и месторасположения.
- •Литература:
- •Тематика итогового междисциплинарного экзамена
- •2.2. «Инновационный менеджмент»
- •32. Инновационный менеджмент. Возникновение и становление, цели и задачи
- •33 Нововведение (инновация) как объект инновационного менеджмента. Понятие инновации, ее свойства и основные виды
- •34. Инновационная сфера как условия нововведений: особенности основных элементов (рынок новаций, рынок инноваций, рынок инвестиций)
- •35. Факторы объективного и субъективного порядка, оказывающие влияние на развитие инновационной деятельности
- •36. Организация и формы инновационного менеджмента: инновационный процесс и его функции, организационная структура
- •37. Управление инновационным проектом: разработка программ и проектов, мониторинг и контроль реализации
- •38.Инновационные приемы в менеджменте организации. Бенчмаркинг, инжиниринг, реинжениринг, мэрджер, аутсорсинг
- •2.3. «Управленческие решения»
9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
Понятие дистрибуции. Модели дистрибуции: неконтролируемая, контролируемая, собственная служба продаж. Дистрибьюторы «с полным набором услуг», «с неполным набором услуг», торговый агент. Отношения между дистрибьюторами и заказчиками.
Понятия дилер, дилерская сеть. Функции дилерской фирмы. Структура органов управления.
Этапы развития дистрибьюторской и дилерской сети: вход на рынок; развитие; монополизация.
Система контроля эффективности дистрибьюторской – дилерской сети: структура контрольных отчетов.
Литература: [1, 3, 7, 8, 22, 29]
10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности. .
Сущность, роль и содержание работы по оптовой продаже товаров в комплексе менеджмента торговой организации.
Управление оптовой продажей товаров: основные элементы управления, их цели и содержание.
Анализ рыночной конъюнктуры, динамики и ассортиментной структуры сбыта, состава и объема продажи по покупателям.
Роль концепции маркетинга в организации сбытовой деятельности оптовой торговой организации (предприятия).
Прогнозирование и планирование продажи товаров. Методы прогнозирования. Стратегический, среднесрочный и годовой план сбыта товаров.
Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей зоны деятельности оптовой торговой организации (предприятия) и критерии их оценки.
Выбор вида сбыта (прямой, косвенный, интенсивный, селективный, нацеленный и ненацеленный) с учетом особенностей товара.
Оперативное управление оперативно-сбытовой деятельностью оптовой торговой организации (предприятия).
Литература: [6, 10, 13, 16, 22, 23, 24, 32, 34, 38]
11. Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
Оптовая продажа товаров через залы товарных образцов или торгово-коммерческие павильоны. Торговля через передвижные комнаты товарных образцов и разъездных товароведов, а также через автосклады. Торговля по каталогам, в которых дается характеристика (описание) отправляемых посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок заказа.
Автоматизация контрольно-кассовых операций. Система электронной торговли.
Литература: [4, 7, 8, 22, 29]
12. Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов, определение потребности в мощности складов.
Современное состояние складского хозяйства оптовых организаций, проблемы его развития в условиях рыночной экономики. Роль складского хозяйства в организации товародвижения и товароснабжения. Мировой опыт в развитии складской сети.
Классификация товарных складов. Виды складов; склады общетоварные и специальные, торговых организаций и общего пользования. Грузовые терминалы и цели их организации.
Функции складов оптовых организаций. Факторы, определяющие развитие складской сети. Принципы планирования развития складской сети торговой организации и разработки программы его размещения.
Алгоритм формирования складского хозяйства оптовой торговой организации и его составляющие; прогноз товарооборота и запасов, объема продаж и регионов обслуживания, анализ потенциала действующего складского хозяйства.
Планирование развития складского хозяйства торгового предприятия. Выбор вида склада (здания, сооружения); определение потребности в складской площади; выбор оптимальной системы складирования. Определение объема капитальных вложений, их окупаемости и эффективности. В процессе изучения учебного материала применяются ролевые игры.
Литература: [8, 21, 31]