Российский рынок интернет-торговли товары 2013
.pdfРоссийский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
261 |
|
|
Способы оплаты
Оплата наличными при доставке или самовывозе оказалась наиболее популярным способом оплаты товаров для дома и сада, приобретаемых в интернет-магазинах, к которому обращались 42,8% интернет-покупателей. Пластиковыми картами оплачивали подобные покупки 36,2% опрошенных. Другие способы оплаты получили меньшее распространение. Один из десяти респондентов оплачивал покупки на почте наложенным платежом. 8,6% пользовались электронными платежными системами. Наименее популярные способы оплаты рассматриваемых товаров в интер- нет-магазинах – через терминалы моментальных платежей и наличными в салонах связи, к которым прибегали 4,5% и 2,4% интернет-покупателей соответственно.
Рис. 191. «Каким образом Вы оплачивали товары для дома и сада,
приобретенные через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров для дома и сада в интернет-магазинах
Наличными при доставке / самовывозе товара
Пластиковыми картами Visa, MasterCard и др.
На почте наложенным платежом
WebMoney, Yandex Деньги и др.
Через терминалы моментальных платежей (QIWI, Элекснет и т.д.)
Наличными в салонах связи (Евросеть, Связной)
Затрудняюсь ответить
11,6%
8,6%
4,5%
2,4%
0,7%
42,8%
36,2%
©РБК.research
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
* Сумма не равна 100%, так респонденты могли при ответе указать несколько способов оплаты
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
262 |
|
|
Строительные материалы (стеновые материалы, строительные смеси и др.)
Социально-экономические характеристики
Рис. 192. Портрет россиян, покупавших строительные материалы в интернетмагазинах за последний год (август 2012 г. – август 2013 г.)
Пол |
|
Возраст |
|
|
58,2% |
18-24 |
|
||
15,9% |
||||
|
25-34 |
39,7% |
||
|
41,8% |
|
|
|
|
35-44 |
17,5% |
||
|
45-54 |
27,0% |
||
|
|
|
|
|
|
|
Доход на семью |
|
|
|
|
Место жительства |
|
|
|
||
28,6% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Москва |
|
33,9% |
|||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
19,0% |
Московская область |
|
10,1% |
||||||
10,6% |
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Санкт-Петербург |
|
16,4% |
|||
4,8% |
|
|
|
Остальные города- |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
16,9% |
|||||
|
|
|
14,3% |
|
миллионеры |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
22,8% |
|
|
|
Другие города от 500 |
|
6,9% |
||||||
|
|
|
|
|
|
тыс. до 1 млн. чел. |
|
|||||
|
До 20 тыс. руб. |
|
21-30 тыс. руб. |
|
|
|
|
|||||
|
|
Другие города от 100 |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
31-50 тыс. руб. |
|
51-75 тыс. руб. |
|
15,9% |
|||||||
|
|
|||||||||||
|
|
|||||||||||
|
76-100 тыс. руб. |
|
Более 100 тыс. руб. |
до 500 тыс. чел. |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
Семейное положение |
|
|
|
Наличие детей |
|
75,7%
26,0%
74,0%
24,3%
|
|
Женат / замужем, в том числе, в гражданском браке |
|
|
||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Нет детей |
|
Есть дети |
|
|
|
|
|
||
|
|
Холост / не замужем |
|
|
||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
263 |
|
|
Согласно полученным результатам среди покупателей товаров для животных в ин- тернет-магазинах в наибольшей степени представлены:
опрошенные мужчины;
респонденты в возрасте от 25 до 34 лет;
респонденты со среднемесячным уровнем дохода на семью от 31 до 50 тыс. рублей;
опрошенные жители Москвы;
опрошенные, которые состоят в браке, имеют детей.
Средние затраты при покупке
Рис. 193. Затраты россиян на единовременную покупку строительных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), % от опрошенных россиян, совершавших подобные покупки за последний год (август 2012 г. – август
2013 г.)
|
Москва |
|
|
13 722р. |
|||||
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Московская область |
|
|
22 |
617р. |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Санкт-Петербург |
|
|
|
|
14 750р. |
|||
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города 1 млн. + |
|
|
13 388р. |
|||||
|
|
|
|||||||
Города 500 тыс. – 1 млн. чел. |
|
|
|
|
|
|
16 068р. |
||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
Города 100 – 500 тыс. чел. |
|
|
|
|
|
|
16 366р. |
||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Россия 100 тыс. + |
|
|
|
|
15 248р. |
|||
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21,0% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14,5% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
11,3% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10,8% |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
7,5% |
|
|
|
|
|
|
8,6% |
7,0% |
5,4% |
4,3% |
1,1% |
8,6% |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
До 1 500 руб. |
|
От 1 500 до 3 500 руб. |
|
От 3 501 до 7 000 руб. |
|
От 7 001 до 12 000 руб. |
|
От 12 001 до 17 000 руб. |
|
От 17 001 до 23 000 руб. |
|
От 23 001 до 30 000 руб. |
|
От 30 001 до 40 000 руб. |
|
От 40 001 до 50 000 руб. |
|
Более 50 000 руб. |
|
Затрудняюсь ответить |
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
264 |
|
|
Всоответствии с результатами исследования наиболее часто респонденты тратили на единоразовую покупку строительных материалов в интернет-магазинах от 3 501 до 7 000 рублей, что соответствует потребительскому поведению 21% интернетпокупателей. По мере уменьшения или увеличения сумм расходов доли опрошенных, которые их совершали, снижаются. В то же время затраты, превышающие 50 000 рублей за одну покупку строительных материалов в интернет-магазинах осуществляли 8,6% потребителей.
Всоответствии с географией проживания респондентов наибольшие средние затраты на единовременную покупку строительных материалов через интернет приходятся на жителей Московской области, для которых они составили 22 617 рублей. В то время как в целом по России аналогичный показатель – 15 248 рублей. Наименьшие средние затраты на одну покупку рассматриваемой продукции наблюдаются у респондентов из Москвы и других городов-миллионеров, кроме Санкт-Петербурга –13 722 и 13 388 рублей соответственно.
Табл. 47. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку строительных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие |
|
|
Города от |
|
|
Города от |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Затраты, руб. |
|
|
Москва |
|
|
Московская |
|
Санкт- |
|
города- |
|
|
|
|
|
Россия 100 |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
500 тыс. до |
|
|
100 до 500 |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
область |
|
Петербург |
|
миллионер |
|
|
|
|
|
тыс.+ |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 млн. чел. |
|
|
тыс. чел. |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ы |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
До 1 500 руб. |
3,1% |
|
5,6% |
12,9% |
6,3% |
|
8,3% |
|
13,8% |
|
7,5% |
|
||||||||
От 1 500 до 3 500 руб. |
9,4% |
|
5,6% |
9,7% |
15,6% |
|
0,0% |
|
20,7% |
|
11,3% |
|
||||||||
От 3 501 до 7 000 руб. |
18,8% |
|
22,2% |
16,1% |
21,9% |
|
33,3% |
|
24,1% |
|
21,0% |
|
||||||||
От 7 001 до 12 000 руб. |
17,2% |
|
11,1% |
19,4% |
12,5% |
|
8,3% |
|
10,3% |
|
14,5% |
|
||||||||
От 12 001 до 17 000 руб. |
12,5% |
|
5,6% |
3,2% |
12,5% |
|
16,7% |
|
0,0% |
|
8,6% |
|
||||||||
От 17 001 до 23 000 руб. |
9,4% |
|
0,0% |
9,7% |
9,4% |
|
0,0% |
|
3,4% |
|
7,0% |
|
||||||||
От 23 001 до 30 000 руб. |
6,3% |
|
5,6% |
9,7% |
3,1% |
|
8,3% |
|
0,0% |
|
5,4% |
|
||||||||
От 30 001 до 40 000 руб. |
4,7% |
|
5,6% |
6,5% |
0,0% |
|
8,3% |
|
3,4% |
|
4,3% |
|
||||||||
От 40 001 до 50 000 руб. |
0,0% |
|
0,0% |
0,0% |
3,1% |
|
0,0% |
|
3,4% |
|
1,1% |
|
||||||||
Более 50 000 руб. |
3,1% |
|
22,2% |
6,5% |
6,3% |
|
8,3% |
|
17,2% |
|
8,6% |
|
||||||||
Затрудняюсь ответить |
15,6% |
|
16,7% |
6,5% |
9,4% |
|
8,3% |
|
3,4% |
|
10,8% |
|
||||||||
Итого |
100,0% |
|
100,0% |
100,0% |
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
Частота покупки
Всоответствии с данными исследования РБК.research большинство респондентов (56,8%) покупали строительные материалы в интернет-магазинах от 1 до 3-4 раз в год. Один из десяти опрошенных интернет-покупателей приобретал рассматриваемую продукцию 5-7 раз в год. По мере увеличения частоты покупок доли респондентов, которые их совершали, снижаются. В то же время заметная доля потребителей (9,2%) осуществляла подобные приобретения более 20 раз в год.
Всоотношении с географией проживания респондентов наибольшая частота совершения покупок строительных материалов через интернет наблюдается среди жителей Московской области, Санкт-Петербурга, других городов-миллионеров, кроме Москвы, – более 7 раз в год. Реже других приобретали подобную продукцию опрошенные из городов России с численностью населения 100-500 тыс. человек (4,4 раза в год).
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
265 |
|
|
Рис. 194. Частота покупки респондентами строительных материалов в интернет-
магазинах, % от опрошенных россиян, совершавших подобные покупки за последний год (август 2012 г. – август 2013 г.), раз в год
|
Москва |
|
|
5,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Московская область |
|
|
|
|
|
|
7,4 |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|||
|
Санкт-Петербург |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
7,1 |
||||
|
Города 1 млн. + |
|
|
|
|
7,2 |
||
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города 500 тыс. – 1 млн. чел. |
|
|
6,0 |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города 100 – 500 тыс. чел. |
|
4,4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Россия 100 тыс. + |
|
|
6,0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20,0% |
18,4% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
18,4% |
|
|
11,9% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
9,2% |
|
|
|
|
9,2% |
8,1% |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2,2% |
2,7% |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3-4 |
5-7 |
8-10 |
11-15 |
16-20 |
|
Более 20 |
Затрудняюсь |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ответить |
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
Табл. 48. Частота покупки респондентами строительных материалов в интернетмагазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города от |
|
|
Города от |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Частота, раз в |
|
|
Москва |
|
|
Московская |
|
Санкт- |
|
|
города- |
|
Россия 100 |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
500 тыс. до |
|
|
100 до 500 |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
год |
|
|
|
|
область |
|
Петербург |
|
|
миллионер |
|
|
|
|
|
тыс.+ |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 млн. чел. |
|
|
тыс. чел. |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ы |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
17,5% |
|
33,3% |
3,3% |
|
9,4% |
|
33,3% |
|
30,0% |
|
18,4% |
|
|||||||
2 |
|
20,6% |
|
5,6% |
10,0% |
|
37,5% |
|
25,0% |
|
16,7% |
|
20,0% |
|
|||||||
3-4 |
|
17,5% |
|
16,7% |
33,3% |
|
0,0% |
|
8,3% |
|
30,0% |
|
18,4% |
|
|||||||
5-7 |
|
12,7% |
|
11,1% |
16,7% |
|
9,4% |
|
8,3% |
|
10,0% |
|
11,9% |
|
|||||||
8-10 |
|
9,5% |
|
0,0% |
13,3% |
|
12,5% |
|
8,3% |
|
6,7% |
|
9,2% |
|
|||||||
11-15 |
|
3,2% |
|
0,0% |
0,0% |
|
6,3% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
2,2% |
|
|||||||
16-20 |
|
3,2% |
|
0,0% |
3,3% |
|
6,3% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
2,7% |
|
|||||||
|
Более 20 |
4,8% |
|
22,2% |
10,0% |
|
9,4% |
|
16,7% |
|
6,7% |
|
9,2% |
|
|||||||
|
Затрудняюсь |
11,1% |
|
11,1% |
10,0% |
|
9,4% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
8,1% |
|
|||||||
|
ответить |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Итого |
100,0% |
|
100,0% |
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
266 |
|
|
Способы оплаты
Наиболее популярным способом оплаты, которым пользовался каждый второй опрошенный интернет-покупатель строительных материалов, оказалась оплата товара наличными при доставке или самовывозе. Пластиковыми картами пользовались 39,7% респондентов. Другие способы оплаты значительно менее распространены. 5,8% потребителей обращались к электронным платежным системам при покупке строительных материалов в интернет-магазинах. Каждым из оставшихся способов оплаты пользовались менее 5% интернет-покупателей.
Рис. 195. «Каким образом Вы оплачивали строительные материалы,
приобретенные через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки строительных материалов в интернет-магазинах
Наличными при доставке / самовывозе товара
Пластиковыми картами Visa, MasterCard и др.
WebMoney, Yandex Деньги и др.
На почте наложенным платежом
Наличными в салонах связи (Евросеть, Связной)
Через терминалы моментальных платежей (QIWI, Элекснет и т.д.)
Затрудняюсь ответить
5,8%
4,2%
4,2%
3,7%
2,1%
50,8%
39,7%
©РБК.research
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
* Сумма не равна 100%, так респонденты могли при ответе указать несколько способов оплаты
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
267 |
|
|
Отделочные материалы (обои, плитка, ламинат и др.)
Социально-экономические характеристики
Рис. 196. Портрет россиян, покупавших отделочные материалы в интернетмагазинах за последний год (август 2012 г. – август 2013 г.)
|
|
Возраст |
Пол |
|
|
|
|
18-24 |
15,3% |
50,6% |
|
25-34 |
30,1% |
49,4% |
|
35-44 |
21,6% |
45-54 |
33,0% |
|
|
Доход на семью |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
Место жительства |
|
|
|
||||||
26,7% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Москва |
|
33,5% |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
18,8% |
Московская область |
|
8,5% |
||||||
9,7% |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Санкт-Петербург |
|
17,6% |
|||
6,3% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
14,8% |
Остальные города- |
|
19,9% |
||||||
|
|
|
|
|
|
миллионеры |
|
|||||||
23,9% |
|
|
|
|
Другие города от 500 |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6,3% |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
тыс. до 1 млн. чел. |
|
|||||
|
|
До 20 тыс. руб. |
|
21-30 тыс. руб. |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
Другие города от 100 |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
31-50 тыс. руб. |
|
51-75 тыс. руб. |
|
14,2% |
||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
||||||||||||
|
|
76-100 тыс. руб. |
|
Более 100 тыс. руб. |
до 500 тыс. чел. |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
Семейное положение |
|
|
|
Наличие детей |
|
76,7%
24,0% |
|
|
||||
|
|
|
|
|
76,0% |
|
23,3% |
|
|
|
|
||
|
|
Женат / замужем, в том числе, в гражданском браке |
|
|
||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Нет детей |
|
Есть дети |
|
|
|
|
|
||
|
|
Холост / не замужем |
|
|
||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
268 |
|
|
В соответствии с данными исследования среди интернет-покупателей отделочных материалов в большей степени представлены:
респонденты в возрасте от 45 до 54 лет и от 25 до 34 лет;
опрошенные с уровнем среднемесячного дохода на семью от 31 до 50 тыс. рублей и более 100 тыс. рублей;
опрошенные жители Москвы;
респонденты, состоящие в браке и имеющие детей.
Средние затраты при покупке
Рис. 197. Затраты россиян на единовременную покупку отделочных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), % от опрошенных россиян,
совершавших подобные покупки за последний год (август 2012 г. – август 2013 г.)
|
Москва |
|
|
|
|
|
|
|
|
17 172р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Московская область |
|
|
|
12 442р. |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Санкт-Петербург |
|
|
|
|
|
|
|
16 067р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города 1 млн. + |
|
|
|
12 797р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Города 500 тыс. – 1 млн. чел. |
|
|
|
|
|
|
|
16 325р. |
||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Города 100 – 500 тыс. чел. |
|
8 674р. |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
||||||
|
Россия 100 тыс. + |
|
|
14 |
414р. |
|||||
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22,3%
|
|
|
13,7% |
|
|
14,3% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11,4% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9,1% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6,3% |
5,1% |
6,3% |
|
|
|
6,3% |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
4,6% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0,6% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
До 1 500 руб. |
|
От 1 501 до 3 500 руб. |
|
От 3 501 до 7 000 руб. |
|
От 7 001 до 12 000 руб. |
|
От 12 001 до 17 000 руб. |
|
От 17 001 до 23 000 руб. |
|
От 23 001 до 30 000 руб. |
|
От 30 001 до 40 000 руб. |
|
От 40 001 до 50 000 руб. |
|
|
Более 50 000 руб. |
|
Затрудняюсь ответить |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
269 |
|
|
Согласно результатам исследования затраты большинства респондентов на одну покупку отделочных материалов через интернет составляли от 1 501 до 12 000 рублей. Чаще всего интернет-покупатели тратили от 3 501 до 7 000 рублей, что соответствует потребительскому поведению 22,3% опрошенных. По мере уменьшения или увеличения расходуемых сумм доли респондентов, которые совершали подобные покупки, снижаются. В то же время 6,3% опрошенных затрачивали на единовременное приобретение отделочных материалов в интернет-магазинах более 50 тыс. рублей.
В соотношении с регионами проживания респондентов наибольшие средние затраты на одну покупку отделочных материалов через интернет наблюдаются у жителей Москвы, для которых они составили более 17 тыс. рублей. Наименьшие суммы расходовали опрошенные интернет-покупатели из городов России с численностью населения 100-500 тыс. человек – менее 9 тыс. рублей.
Табл. 49. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку отделочных материалов в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие |
|
|
Города от |
|
|
Города от |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Затраты, руб. |
|
|
Москва |
|
|
Московская |
|
Санкт- |
|
города- |
|
|
|
|
|
Россия 100 |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
500 тыс. до |
|
|
100 до 500 |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
область |
|
Петербург |
|
миллионер |
|
|
|
|
|
тыс.+ |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 млн. чел. |
|
|
тыс. чел. |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ы |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
До 1 500 руб. |
1,7% |
|
6,7% |
6,5% |
5,7% |
|
0,0% |
|
8,3% |
|
4,6% |
|
|||||||
|
От 1 500 до 3 500 руб. |
15,3% |
|
13,3% |
9,7% |
5,7% |
|
0,0% |
|
33,3% |
|
13,7% |
|
|||||||
|
От 3 501 до 7 000 руб. |
10,2% |
|
26,7% |
25,8% |
34,3% |
|
45,5% |
|
16,7% |
|
22,3% |
|
|||||||
|
От 7 001 до 12 000 руб. |
11,9% |
|
13,3% |
19,4% |
14,3% |
|
0,0% |
|
20,8% |
|
14,3% |
|
|||||||
|
От 12 001 до 17 000 руб. |
15,3% |
|
6,7% |
6,5% |
14,3% |
|
18,2% |
|
4,2% |
|
11,4% |
|
|||||||
|
От 17 001 до 23 000 руб. |
6,8% |
|
6,7% |
6,5% |
5,7% |
|
0,0% |
|
8,3% |
|
6,3% |
|
|||||||
|
От 23 001 до 30 000 руб. |
10,2% |
|
6,7% |
0,0% |
0,0% |
|
18,2% |
|
0,0% |
|
5,1% |
|
|||||||
|
От 30 001 до 40 000 руб. |
8,5% |
|
0,0% |
12,9% |
5,7% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
6,3% |
|
|||||||
|
От 40 001 до 50 000 руб. |
1,7% |
|
0,0% |
0,0% |
0,0% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
0,6% |
|
|||||||
|
Более 50 000 руб. |
5,1% |
|
6,7% |
9,7% |
5,7% |
|
9,1% |
|
4,2% |
|
6,3% |
|
|||||||
|
Затрудняюсь ответить |
13,6% |
|
13,3% |
3,2% |
8,6% |
|
9,1% |
|
4,2% |
|
9,1% |
|
|||||||
|
Итого |
100,0% |
|
100,0% |
100,0% |
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
Частота покупки
В соответствии с данными исследования РБК.research наиболее распространенные частоты совершения покупок отделочных материалов через интернет – 1 или 2 раза в год, что соответствует потребительскому поведению 22,5% и 25,4% респондентов. Далее по мере увеличения частоты приобретений доли опрошенных, которые их совершали, снижаются. В то же время 5,8% интернет-покупателей приобретали рассматриваемые товары через интернет более 20 раз в год.
Чаще других покупки отделочных материалов в интернет-магазинах совершали жители Санкт-Петербурга – более 6 раз в год. В то время как наиболее редкие приобретения рассматриваемой продукции наблюдаются у респондентов из Московской области (4,2 раза в год).
research.rbc.ru |
№ 1480141 |
Российский рынок интернет-торговли: товары 2013 |
270 |
|
|
Рис. 198. Частота покупки респондентами отделочных материалов в интернет-
магазинах, % от опрошенных россиян, совершавших подобные покупки за последний год (август 2012 г. – август 2013 г.), раз в год
|
Москва |
|
|
4,4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Московская область |
|
4,2 |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||||
|
Санкт-Петербург |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
6,1 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Города 1 млн. + |
|
5,0 |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
Города 500 тыс. – 1 млн. чел. |
|
|
|
5,9 |
||||
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||
Города 100 – 500 тыс. чел. |
|
|
5,2 |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Россия 100 тыс. + |
|
5,0 |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
25,4%
22,5%
|
|
|
13,3% |
12,7% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
9,2% |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5,8% |
6,9% |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
2,3% |
1,7% |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3-4 |
5-7 |
8-10 |
11-15 |
16-20 |
Более 20 |
Затрудняюсь |
|
|
|
|
|
|
|
|
ответить |
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
Табл. 50. Частота покупки респондентами отделочных материалов в интернетмагазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Другие |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Города от |
|
|
Города от |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Частота, раз в |
|
|
|
|
|
Московская |
|
Санкт- |
|
|
города- |
|
Россия 100 |
|
||||||
|
|
|
Москва |
|
|
|
|
|
|
|
500 тыс. до |
|
|
100 до 500 |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
год |
|
|
|
|
область |
|
Петербург |
|
|
миллионер |
|
|
|
|
|
тыс.+ |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 млн. чел. |
|
|
тыс. чел. |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ы |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
28,1% |
|
46,7% |
19,4% |
|
8,6% |
|
27,3% |
|
16,7% |
|
22,5% |
|
|||||||
2 |
|
19,3% |
|
6,7% |
29,0% |
|
37,1% |
|
18,2% |
|
33,3% |
|
25,4% |
|
|||||||
3-4 |
|
21,1% |
|
6,7% |
6,5% |
|
8,6% |
|
0,0% |
|
20,8% |
|
13,3% |
|
|||||||
5-7 |
|
8,8% |
|
26,7% |
12,9% |
|
11,4% |
|
27,3% |
|
8,3% |
|
12,7% |
|
|||||||
8-10 |
|
5,3% |
|
0,0% |
9,7% |
|
17,1% |
|
18,2% |
|
8,3% |
|
9,2% |
|
|||||||
11-15 |
|
1,8% |
|
0,0% |
0,0% |
|
5,7% |
|
0,0% |
|
4,2% |
|
2,3% |
|
|||||||
16-20 |
|
3,5% |
|
0,0% |
0,0% |
|
2,9% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
1,7% |
|
|||||||
|
Более 20 |
3,5% |
|
6,7% |
12,9% |
|
0,0% |
|
9,1% |
|
8,3% |
|
5,8% |
|
|||||||
|
Затрудняюсь |
8,8% |
|
6,7% |
9,7% |
|
8,6% |
|
0,0% |
|
0,0% |
|
6,9% |
|
|||||||
|
ответить |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Итого |
100,0% |
|
100,0% |
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
100,0% |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Источник: РБК.research, дата актуализации – сентябрь 2013 года
research.rbc.ru |
№ 1480141 |