Введение в профессию туризм

Основные должностные обязанности:

Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков);

Консультация клиентов, подбор оптимальных туров;

Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов;

Бронирование номеров в гостиницах;

Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.);

Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).

Основными требованиями:

Высшее или средне специальное образование;

Опыт работы в туризме;

Владение ПК; знание основных программных продуктов для работы турфирмы;

Знание основных туристических направлений и курортов;

Знание рынка туроператоров;

Знание иностранного языка (чаще всего, английского).

Основные понятия в туризме. Факторы, определяющие развитие международного туризма.

Основные понятия, используемые в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Теоретические аспекты развития международного туризма.

Факторы, определяющие развитие международного туризма.

Туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - лица) с постоянного места жительства в лечебнооздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания;