50. Методы и технические средства управления

Методы управления.

Методы управления – это способы воздействия на людей для достижения целей предприятия.

1. Экономические методы. ,

-самостоятельность предприятий;

-самоокупаемость;

-самофинансирование;

-стимулирование труда;

-разработка системы кредитования;

-разработка системы налогообложения;

-конкурентоспособность;

изучение спроса и предложения и т. д.

2. Организационно-распорядительные (административные) методы.

К организационным методам относятся:

регламентирование, которое осуществляется через Конституцию РФ и Гражданский кодекс РФ, кроме этого на каждом предприятии разрабатывается своя дополнительная документация;

-нормирование – система нормативов всех видов: нормы расходов на материалы и запасные части, электроэнергия, нормы амортизации, нормы труда (нормы выработки и нормы обслуживания); нормы управления: нормативы численности управленческого персонала, сроки предоставления отчетности,

инструктирование – порядок действия при выполнении определенной работы.

К распорядительным методам относятся:

-приказы по предприятию, отрасли – это распорядительные документы, которые издаются начальником и обязательны для выполнения;

-распоряжения – издаются зам. начальника и могут быть обжалованы у начальника;

-устные указания – используются при оперативном управлении производством (оперативная, действенная форма распоряжения).

3. Социально-психологические методы.

От этих методов зависит мотивация труда работников, а следовательно, и результат работы предприятия. К таким методам относится:

-система премирования работников;

-социальная поддержка работников;

-повышение их квалификации;

-увеличение активности;

-создание нормального здорового психологического климата в коллективе

Аппарат управления промышленного предприятия использует сле­дующие технические средства:

-оборудование для служебных помещений

-средства изготовления документации

-средства выполнения чертежных и графических работ

-средства копирования и размножения документов

-средства обработки и пересылки корреспонденции

-средства первичного счета и регистрации информации

-счетчики с обратной связью, которые позволяют автоматически отключать станки и другое технологическое оборудование после вы­полнения установленных количественных заданий и получили назва­ние командно-программирующих.;

-счетчики специализированные — счетчики для измерения длины, объема сыпучих и жидких тел, веса, для подсчета денег, тиража;

-счетчики для изучения операций и рабочего времени, регистриру­ющие и показывающие приборы, показывающие приборы с графи­ческой записью, устройства службы времени (электрочасы, регист­раторы рабочего времени);

-средства передачи информации контроля и регулирования

-средства обработки информации.

51. Сущность, значение и виды планирования

Планирование-особая форма деятельности, направленная на разработку и обоснование программы экономического развития фирмы и ее структурных звеньев на определенный период в соотношении с целью ее функционирования и ресурсным обеспечением.

Роль и практическое значение планирования:

1. планирование поощряет руководителей всех уровней постоянно мыслить перспективно

2. обеспечивает более четкую координацию предпринимаемых фирмой усилий

3. ведет к установлению показателей деятельности для последнего контроля

4. побуждает фирму более четко определить свои задачи

5. делает фирму более подготовленной к внезапным переменам обстановки в будущем

6. формальный план лучше организует деятельность всех служб и подразделений организации на достижение поставленных целей и задач

Задачи планирования.

-комплексная разработка программы деятельности фирмы и ее внутренних подразделений на определенный промежуток времени

-формулирование и реализация стратегических целей и задач фирмы и их ранжирование

-разработка производственных заданий в точном соотношении со спросом на продукцию и услуги, заключенными договорами и собственными производственно-техническими возможностями

-обеспечение минимальных затрат на производство и реализацию продукции

-организация слаженной, совместной работы всех звеньев производства

-выявление и поддержание рациональных внутрипроизводственных связей и пропорций

-обеспечение равномерного выпуска продукции

Формы планирования:

-директивное

-индикативное

Директивное-процесс принятия решений, имеющих обязательный характер для объекта планирования.

Индикативное-носит направляющий, рекомендательный, не обязывающий для исполнения характер.

По содержанию плановых решений

-стратегическое планирование

-тактическое

-оперативно-календарное

-бизнес-планирование

Стратегическое планирование-создание потенциала для выживания фирмы в условиях изменений внутр и внеш среды.

Тактическое планирование-процесс создания предпосылок для реализации стратегии и новых возможностей для фирмы.

Оперативно-календарное-конкретизация показателей тактического плана с целью организации повседневной работы фирмы и ее структурных подразделений.

Цель бизнес-планирования-оценка целесообразности внедрения того или иного мероприятия.