Лекции / 09 семестр / Лекция 01_Орг. работы врача-терапевта
.pdfЦифровизация здравоохранения
Факт 2022 год
Более 650 тыс. жителей края воспользовались сервисами ЕПГУ
−запись на прием
−вызов врача на дом
−прикрепление онлайн
−запись на вакцинацию
−запись на УДВН
−результаты ПЦР
Более 5 млн. документов (протоколы исследований, направлений, справок и т.д.)
Планы на 2023 год
•Автоматический контроль исполнения стандартов оказания медпомощи по онкологии, сердечно-сосудистым заболеваниям, акушерству и неонатологии, инфекционным заболеваниям
•Новые виды электронных медицинских документов для передачи
45 тыс. телемедицинских консультаций, в том числе 2,6 тыс. ТМК с НМИЦ
Доступ к электронной медицинской карте пациента бригадам СМП на вызовах
Пилоты СберЗдоровье
ØЭлектронный рецепт (2 МО 601 аптека)
ØДистанционный мониторинг (6 мес. более 600 пациентов)
Централизованное хранение и онлайн доступ к медицинским изображениям (300 ед. мед. оборудования, более 100 млн . изображений)
Единый номер 122 (запись на прием, вызов врача на дом, справочная)
на ЕПГУ
•Персонифицированный учет лекарственных средств в ЕИСЗ ПК
•Электронное взаимодействие с аптеками (электронный рецепт)
•Модернизация функционала записи на прием к врачу (новые возможности «листа ожидания»)
•Искусственный интеллект в радиологии
•Продолжение проекта «Дистанционны
мониторинг»
МИНИСТЕРСТВО |
О реализации в Пермском крае национального проекта «Здравоохранение». |
11 |
|
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ |
|||
Итоги 2022 года, планы на 2023 год |
|||
ПЕРМСКОГО КРАЯ |
|
||
|
|
|
Федеральный инцидент № 38 «Запись на прием к врачу»
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ИНЦИДЕНТ № 38 «ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ»
во исполнение поручений Президента РФ, данных в ходе заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, от 18.08.2022
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ, В Т.Ч. ЧЕРЕЗ ЕПГУ И |
|
ЕДИНЫЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ КОЛ-ЦЕНТРЫ |
|
во исполнение поручений Министра здравоохранения РФ |
|
с 25.10.2022 Пермский край участвует в федеральном проекте |
|
по внедрению методических рекомендаций по организации записи на |
|
прием к врачу, разработанные ЦНИИОИЗ МЗ РФ. В состав участников |
|
вошло 20 регионов РФ |
12 |
|
Федеральный инцидент № 38 «Запись на прием к врачу»
16 место Пермский край – 58% по доле успешных записей |
49 место Пермский край 63,05% |
||
Минцифра РФ |
|
|
по доле организационных ошибок при совершении записи |
|
|
МЗ РФ |
|
|
|||
данным «Витрина данных» |
по данным «Дашборд И38» |
||
по |
|
13
Основные подходы к обеспечению доступности медицинской помощи
ВНЕДРЕНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ЦНИИОИЗ МЗ РФ
Цель: обеспечение доступности для граждан дистанционной записи на прием к врачу по 15-ти основным медицинским специальностям на 14 дней
Запись на прием к врачу через любой дистанционный источник записи: ЕПГУ, РПГУ, Единый кол-центр, инфомат
90% рабочего времени врачей по 15 основным специальностям охвачено расписанием
Единые подходы к формированию и ведению расписания по 15 основным специальностям во всех медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь
Перечень 15-ти основных специальностей
•Врач-терапевт участковый
•Врач-педиатр участковый
•Врач-акушер-гинеколог
•Врач-детский хирург
•Врач общей практики (семейный врач)
•Врач-оториноларинголог
•Врач-фтизиатр
•Врач-хирург
•Врач-офтальмолог
•Врач-психиатр детский
•Врач-психиатр-нарколог
•Врач-психиатр подростковый
•Врач-стоматолог
•Врач-стоматолог детский
•Врач-стоматолог-терапевт
Федеральный инцидент № 38 «Запись на прием к врачу»
ИТОГИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА ПО РАЗРЕШЕНИЮ ИНЦИДЕНТА
№38
§разработан порядок формирования и ведения расписания медицинскими организациями посредством ЕИСЗ ПК (приказ МЗ ПК от 02.02.2023 № 34-01-02-85)
§проведена сверка укомплектованности штатного расписания медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, с ФРМО
§стандартизирован процесс управления расписанием (установлены рекомендуемые нормы времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача, разработаны типовые наборы расписаний приема врачей по 15 основным специальностям)
§еженедельно выполняется контроль ведения расписания (реализован мониторинг в ЕИСЗ ПК, Дашборд «Большие данные Пермского края»)
§стандартизирована работа контакт-центров медицинских организаций
§внедрена обратная связь с пациентом о подтверждении записи на прием
ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
üувеличилось количество слотов в расписании на прием к врачу на 30% (с 120 624 до 174 531)
üуменьшилось количество повторных обращений граждан в единый кол-центр на 43% (с 42
282 до 25 429)
üувеличилось количество записей через единый кол-центр в неделю в 5 раз (с 12 250 до 67
340)
ü увеличилось количество освободившихся слотов в течение недели в 5 раз |
(с 985 до 5 222) |
15 |
|
Планы 2023. Федеральный инцидент № 38 «Запись на прием к врачу»
ДОРАБОТКА ЕИСЗ ПК В ЧАСТИ СЕРВИСА «ЛИСТ ОЖИДАНИЯ»
•при отсутствии свободной записи к врачу или нужного времени приема позволяет пациенту самостоятельно через РПГУ, инфомат либо через оператора кол-центра встать в очередь к необходимому врачу специалисту.
•при появлении вакантных слотов пациенту приходит уведомление
РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОЗДАНИЮ И ВЕДЕНИЮ РАСПИСАНИЯ
•ПРИЕМАопределитьВРАЧЕЙпереченьУЗКИХврачебныхСПЕЦИАЛЬНОСТЕЙспециальностей
•определить рекомендуемые нормы времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом («шаг» приема)
•провести оценку укомплектованности штатного расписания медицинских организаций в ФРМО/ФРМР
•рассчитать рекомендуемое количество слотов на каждого врача с учетом количества занимаемых штатных единиц
ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПАРАКЛИНИЧЕСКИХ СЛУЖБ, В Т.Ч. ДЛЯ МО ЧАСТНОЙ ФОРМЫ СОБСТВЕННОСТИ
•создание единых подходов к организации работы диагностических кабинетов/отделений
•разработка типовых расписаний проведения исследований в зависимости от объема предполагаемой диагностики
16
Региональная программа модернизации первичного звена здравоохранения
Медицинское
оборудование
План 2022 года |
Факт 2022 года |
679 ед. |
679 ед. |
План 2023 года
600 ед.
Автотранспорт
План 2022 года |
Факт 2022 года |
181 |
181 |
автомобиль |
автомобиль |
План 2023 года
14 автомобилей
Капитальный ремонт
План 2022 года |
Факт 2022 года |
50 |
48 |
объектов |
объектов |
План 2023 года
43 объекта
МИНИСТЕРСТВО |
О реализации в Пермском крае национального проекта |
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ |
«Здравоохранение». |
ПЕРМСКОГО КРАЯ |
Итоги 2022 года, планы на 2023 год. |
|
Монтаж быстровозводимых ФАПов
План 2022 года |
Факт 2022 года |
33 ФАПа |
24 ФАПа |
План 2023 года
36 ФАПов
Строительство
План 2022 года |
Факт 2022 года |
4 объекта |
2 объекта |
План 2023 года
10 объектов
17
Приказы
•Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.05.2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»
•Приказ Минтруда России от 21.03.2017 N 293н «Об утверждении профессионального стандарта «Врач-лечебник (врач-терапевт участковый)»
•Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27.02.2017 №132н «О Требованиях к размещению медицинских организаций государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения исходя из потребностей населения»
Приказы
•Распоряжение Правительства РФ от 05.02.2016 N 164-р «Об утверждении Стратегии действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года»
•Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 2 июня 2015 г. № 290н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачаневролога, врача-оториноларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога»