- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Очная форма обучения (4 года)
- •Очная форма обучения на базе спо (3 года)
- •Заочная форма обучения (на базе среднего (полного) общего образования) (5лет)
- •Заочная форма обучения (на базе среднего профессионального образования) (3 г)
- •Заочная форма обучения (на базе высшего профессионального образования) (3 г.)
- •В результате освоения дисциплины обучающийся должен
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Очная форма обучения (4 года)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Очная форма обучения на базе спо (3 года)
- •Заочная форма обучения (на базе среднего (полного) общего образования) (5лет)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения (на базе среднего профессионального образования) (3 г)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения (на базе высшего профессионального образования) (3 г.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения (на базе высшего профессионального образования) (3 г.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •11. Краткий конспект лекций
- •3. Маркетинговые концепции
- •5. Цели маркетинга.
- •Маркетинговая среда предприятия.
- •3. Микросреда маркетинга
- •4. Макросреда маркетинга
- •Управление маркетингом
- •2. Разработка комплекса маркетинга
- •3. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
- •2. Процесс сегментирования рынка
- •3. Позиционирование товара на рынке
- •Концепция жцт в товарной политике
- •1.Определение товара и его жизненный цикл.
- •2.Новые товары в рыночной стратегии.
- •1.Определение товара и его жизненный цикл.
- •2.Новые товары в рыночной стратегии.
- •3.3. Контрольная работа и ее характеристика. Темы контрольных работ.
- •Темы контрольных работ
- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Очная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 года)
- •Очная форма обучения на базе среднего профессионального образования (3 года)
- •Заочная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 года 10 месяцев)
- •Заочная форма обучения на базе среднего профессионального образования (3 года 6 месяцев)
- •Заочная форма обучения на базе высшего профессионального образования (3 года 6 месяцев)
- •В результате освоения дисциплины обучающийся должен
- •Очная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 года)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Очная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 года)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 г. 10 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе среднего (полного) общего образования (4 г. 10 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе среднего профессионального образования (3 г. 6 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе среднего профессионального образования (3 г. 6 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе высшего профессионального образования (3 г. 6 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Заочная форма обучения на базе среднего профессионального образования (3 г. 6 мес.)
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •Краткий конспект лекций
- •3.3. Контрольная работа и ее характеристика. Темы контрольных работ.
- •Темы контрольных работ
- •Специфика туристской деятельности на охраняемых природных территориях.
- •Основная литература
- •Периодические издания
5. Цели маркетинга.
Главное предназначение маркетинга – это связь производителя и потребителя, помочь им найти друг друга.
Цель – это определенный количественный или качественный результат которого следует достичь к определенному моменту. Они должны быть сформулированы таким образом, чтобы их можно было выразить количественно. Чем четче сформулирована цель и осознанна, тем больше вероятность ее реализации.
Цели в маркетинге могут быть классифицированы следующим образом:
Рыночные– завоевание определенной доли или выявление перспективных рынков.Маркетинговые– создание имиджа фирмы, мероприятия по созданию благоприятного отношения к фирме (PR), увеличение объема продаж и прибыли, конкурентная борьба.Управленческие– совершенствование структуры управления.Обеспечивающие– ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские характеристики товара.Контрольные.
6. Функции маркетинга ( выполняется циклично). Можно выделить три основные:
Аналитическая(Маркетинговые исследования, анализ внешней среды, изучение покупателей и конкурентов, поставщиков …);
Производственно – сбытовая(развитие новых товаров, производство, сбыт, после продажное обслуживание, развитие и реализация ценовой политики, формирование спроса, стимулирование сбыта);
Управление и контроляуправление маркетингом, стратегическое и тактическое планирование, контроль маркетинговых решений, разработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности.
Виды спроса и задачи соответствующих видов маркетинга
Вид спроса |
Характеристика спроса |
Вид маркетинга |
Отрицатель-ный |
Большая часть рынка (потребителей) недооценивает (недолюбливает), согласна его избежать при определенных условиях. |
Конверсионный |
Отсутствую-щий |
Незаинтересован- ность в товаре, безразличность к нему |
Стимулирую-щий |
Скрытый (потенциаль-ный) |
Существующие нужды не могут быть удовлетворены имеющимися на рынке товарами. |
Развивающий |
Падающий |
Снижение интереса со стороны потребителей и сокращение объема продаж
|
Ремаркетинг |
Нерегулярный |
Временные колебания спроса |
Синхромаркетинг |
Полноцен-ный |
Предложение удовлетворяет спрос, товарооборот стабильный |
Поддерживающий |
Чрезмерный |
Спрос превышает предложение |
Демаркетинг |
Нерациона-льный |
Потребление товаров, наносящих вред здоровью, окружающей среде |
Противодей-ствующий |
Маркетинговая среда предприятия.
1. Понятие и сущность маркетинговой среды
2. Внутренняя маркетинговая среда
4. Микросреда маркетинга
5. Макросреда маркетинга
1. Понятие и сущность маркетинговой среды
Происходящие за пределом предприятия процессы в той или иной мере сказываются и на процессы и изменения внутри фирмы. Совокупность этих субъектов и отношений составляют понятие маркетинговой среды, которая во многом определяет характер деятельности фирмы и является объектом внимательного изучения.
Маркетинговая среда с точки зрения ее изучения может рассматриваться на 3-х уровнях: внутренняя среда, микросреда, макросреда. Микро и макро среда составляют внешнюю среду фирмы.
2. Внутренняя маркетинговая среда
Внутренняя среда - это часть маркетинговой среды, которая находится внутри предприятия и контролируется руководством. Она включает в себя структурные подразделения предприятия и складывающиеся между ними связи. От состояния внутренней среды в значительной степени зависит стабильность работы, а значит и выживание в условиях конкуренции.
Внутренняя атмосфера взаимоотношений и социального климата на предприятии складываются под влиянием норм, правил, ценностей составляет внутреннюю культуру предприятия
Главным ресурсом предприятия является персонал, люди. Их мнение о деятельности своего предприятия, об успехах и проблемах важный объект изучения внутренней среды.