![](/user_photo/_userpic.png)
книги / Теоретические основы автоматизированного управления
..pdfРис. 10.13. Схема управляющей части КПК
Политика в области качества состоит в выработке стабильного ка чества и обеспечения устойчивого положения на внутреннем и внеш нем рынках.
Продукция оформляется в виде заказов. Отпечатанные и склеен ные заказы укладывают в коробки из гофрокартона и затем помеща ют в поддоны, нескленные заказы укладывают в поддон пачками.
Отделы маркетинга и подготовки производства совместно с кли ентом разрабатывают макет будущего изделия.
Фирма «Петро Болд Трейдинг» (ПБТ) присылает в отдел марке тинга примерный план производства полиграфической продукции. Рас считывают общее количество картона. Одновременно поступают ко пии заявок заказчика и чертежи. Технолог отдела маркетинга опреде ляет количество картона, химикатов, делает раскладку на лист. Тех нологи определяют возможность выполнения заказа.
Заказы на товары народного потребления (ТИП) поступают на предприятие напрямую — в виде единовременных заявок на имя гене рального директора. Для них планово-экономический отдел (ПЭО) проводит расчет цены изделия.
Если заказчик согласен с ценой, ПЭО составляет протокол о со гласии на заказ и из ПБТ поступают спецификация на заказ и дополни тельное соглашение. Инженер-технолог отдела маркетинга вводит этот заказ в план-график полиграфического производства. Для товаров народного потребления аналогично составляется план-задание на ТИП.
Технологи отдела подготовки производства создают технологиче скую карту заказа на создание пробы изделия — для определения себе стоимости заказа. После утверждения макета заготовки на участке фотоформ рассчитывают формат листа картона и количество загото вок на листе. Создают фотоформы и штампы для высечки изделий.
Участки полиграфического производства оснащены современны ми печатными машинами фирм «МАН-РОЛАНД» (Германия), «Небиоло» и «Черути» (Италия), «Леманик Бобст» (Швейцария), имеется большой парк высекальных агрегатов «Бобст» и фальцеваль- но-склеивающих машин больших мощностей.
Учитывая возрастающие требования потребителей кроя коробок к качеству и внешнему виду, комбинат провел переоснащение машин офсетной печати с четырехсекционных до пяти- и шестисекционных с добавлением лакировальной секции.
Планируются как рабочие центры, так и механизмы.
Нормы на материалы вынесены из конфигуратора и приписаны к типовым изделиям. Нормы выполнения операции приписаны к ти повым маршрутам, а также внесены в нормативные таблицы. Если меняется тираж, все нормы пересчитываются автоматически, по скольку спецификация заказного изделия отнесена к единице изде лия. Типовое изделие (ТИ) — это единица планирования. Оно несет в себе информацию о клиенте. Каждое ТИ имеет свою специфика цию (ТСИ), свой маршрут (ТМ). На основании ТСИ происходит рас чет обобщенной потребности в сырье и материалах, а на основе ТМ — расчет обобщенной потребности в производственных ресурсах. Н о вое ТИ создается в случае, если появился новый клиент, для которого планирование будет осуществляться отдельно, или у прежнего клиен та появилось новое изделие, планирование по которому также будет осуществляться отдельно.
Модификация продукта (МП) определяется набором свойств из делия, таких как размер коробки, число красок, группа сложности по операциям. Каждому типовому изделию могут соответствовать от од ной до нескольких МП.
Потребности в материалах на месяц определяются по специаль ной компьютерной программе системы BAAN и передаются в отдел снабжения, где выписываются лимитно-заборные карты.
После подписания дополнительного соглашения спецификация на тираж передается технологам, которые:
•рассчитывают потребности в материалах поданному заказу;
•распределяют заказ по машинам;
•рассчитывают объем отходов на всех операциях.
В технологической карте заказа (производственном задании) фик сируются тираж, формат и марка листа картона, число листов с уче том отходов и листов продукции.
Составляется план-график работы оборудования для производст венных участков с расшифровкой заказов (для контроля выполнения плана).
На складе (снабжение) кладовщику из отдела снабжения переда ется лимитно-заборная карта. В накладной для передачи картона ука зывается цех-адресат. Передача полуфабрикатов между цехами оформляется накладной-требованием на перемещения. Отходы картон ного производства отправляют на свалку, а отходы полиграфического производства на переработку.
Следует отметить некоторые сложности в учете и нормировании: нормативы учета установлены в тоннах, а оперативный учет идет в листах. В пересчете может быть погрешность.
Планирование цехового уровня осуществляется в месячном и не дельном разрезах.
Задачи цехового управления:
•проверка наличия материалов для выполнения заказа;
•передача заказа в производство;
•выдача порядка выполнения заказов по видам оборудования;
•формирование данных для выдачи сменного задания.
Кдокументам цехового управления относятся документы заказа (маршрутно-технологическая карта; ведомость материалов, очеред ность выполнения заказов; сменное задание).
Месячное планирование включает:
•планирование ресурсов (производственных и материальных);
•управление ассортиментом поли1рафической продукции;
•бюджет производства.
Задача планирования ресурсов — оценить реалистичность про граммы на базе загрузки производственных мощностей; на основе месячного плана определить загрузку производственных мощностей по видам оборудования и потребность в картоне (с указанием количе ства и даты); оценить приблизительную потребность в критических материалах на месяц для поставщиков.
Управление ассортиментом включает в себя:
•классификацию ассортимента;
•расчет цен, себестоимости, рентабельности каждой единицы ас сортимента;
•ведение справочника цен.
Документы по обеспечению производства — плановые заказы на закупку материалов; плановые заказы на изготовление картона.
Бюджет производства определяет:
•доходную часть (плановые объемы продаж, цену продажи каж дой единицы ассортимента);
•затратную часть (плановые объемы продаж, себестоимость каж дой единицы ассортимента);
•плановую прибыль по каждой единице ассортимента.
Недельное планирование предполагает:
•построение графика загрузки производственных мощностей,
увязанного с датой поставки готовой продукции клиенту;
•выдачу заявки на производство картона, согласованной с датами начала производства;
•выдачу заявки поставщиками на закупку материалов с указани ем даты поставки.
Документы недельного планирования — перечень спланирован ных заказов; перечень производственных заказов, сгруппированных по статусам (разрешенный, активный, завершенный, закрытый); план-график выполнения заказов по единицам оборудования; гра фик сдачи продукции на склад.
Передача продукции на склад готовой продукции происходит в цехе высечки, фальцовки и упаковки с помощью приемо-сдаточных накладных. Поступление готовой продукции на склад оформляется
накладной передачи готовой продукции на склад. На складе на каждый вид готовой продукции заводятся карточка поступления, карточка складскогоучета и карточкарасхода (с указанием цены продажи).
Возврат потребителем готовой продукции оформляется актом возврата товара за подписью продавца и покупателя, железнодорож ной или товарно-транспортной накладной с приложением описи гото вой продукции и приказа гендиректора.
Реинжиниринг на КПК. Покажем процесс реинжиниринга в К П К на примере бизнес-процесса расчета с поставщиками.
Для расчета дореинжиниринга (рис. 10.14) характерны следующие особенности.
1. Часть этапов бизнес-процесса автоматизирована.
Рис. 10.14. Схема расчетов с поставщиками до реинжиниринга
2.Нет четкой координации работы отдельных подразделений (на рушается целостность данных).
3.Отсутствует текущая картина кредиторской задолженности, а решения инициируются многими должностными лицами. Сами ре шения принимаются при неполной информации, что вызывает не нужные напряжения в деятельности предприятия.
Действительно, основную массу закупок осуществляет отдел снабжения, который ведет переговоры, заключая договора и контро лируя поставки.
Оплату проводит финансовый отдел на основе рукописных при казов руководства. Естественно, номер счета-фактуры в таких прика зах не указывается, так как счета-фактуры от поставщиков получает бухгалтерия. Вследствие этого платежи чаще всего имеют форму
предоплаты. Распределением платежей по счетам-фактурам бухгал терия может заняться только в конце месяца. Картина реальной теку щей задолженности практически не отслеживается.
Получается двойная работа:
1)отдел снабжения работает с задолженностью, бухгалтерия вы являет задолженность (по факту) для налогового учета;
2)оформление платежей при наличии счетов-фактур проводится как предоплата, а в конце месяца в бухгалтерии ведется трудоемкая процедура распределения платежей по счетам-фактурам. Попытка планово-экономического отдела поправить положение, в третий раз выполняя одну и ту же работу и добавляя ее финансовому отделу, ус
пеха не имеет.
При этом следует отметить, что работы с поставщиками уже были автоматизированы.
Таким образом, ясно, что автоматизация существующих процедур может не дать должного эффекта.
Обсудим схему расчета (рис. 10.15) с поставщиками после реинжи ниринга. В ней интегрированы бизнес-процессы «закупки», «получе ние товара», «расчеты с поставщиками» в единый бизнес-процесс «снабжение». Платежные поручения имеют ссылку на счет-фактуру и график платежей. Счет-фактура позволяет следить за заказом, сверяя его со сроками поступления и условиями договора. Более того, мож но получить прогноз движения денежных средств на основе графиков платежей, связанных со счетами-фактурами закупок.
Компьютерное формирование рекомендации по платежам упро щает работу руководителя. Возрастает роль финансового отдела: на основе счетов-фактур и графиков платежей отдел получает список рекомендуемых к оплате счетов с распределением их по важности. Поддержка рекомендаций на предоплату в автоматическом режиме в BAAN не предусмотрена, поскольку это специфика России. В то же время информацию по планированию предоплаты можно взять из компьютерной системы (графики и условия платежей). Однако реко мендации по авансовым платежам приходится вырабатывать вруч ную. Автоматическая выработка рекомендаций требует программи рования дополнительных бизнес-функций (задач).
Повторяющиеся платежи (налоги, оплата за энергию) могут вы полняться автоматически в заданные дни с проверкой соответствую щих сумм финансовым отделом.
Рис. 10.15. Схема расчетов с поставщиками после раинжиниринга:
1 — список рекомендаций по платежам (в том числе задолженность, планируемые платежи); 2 — прогноз движения денежных средств; 3 — список одобренных рекомендаций по платежам; 4 — платежное поручение; 5 — банковская выписка
В качестве еще одного инжинирингового предложения может быть объединение платежей одному поставщику: по нескольким сче там-фактурам оформляется одно платежное поручение.
Электронная передача данных (EDI) и электронные платежи (EFT) могут устранить необходимость бумажных платежных поруче ний и расшифровок по денежным поступлениям.
Перспективным является подключение основных поставщиков корпоративной информационной системе при фактической передаче им части функций снабжения.
Аналогичные реинжиниринговые преобразования могут быть предложены для бизнес-процесса «Сбыт».
10.5.3. АСУП картонно-полиграфического комбината
Рассмотрим процедурное построение на примере Санкт-Петер бургского картонно-полиграфического комбината.
На производстве ведется анализ экономической деятельности, контролируется расход затрат в соответствии с нормами и установ ленными лимитами. Использование системы BAANIV базируется на модели предприятия (рис. 10.16).
Производство работает на заказ. Автоматизация предусматривает наличие прототипов:
1)типового изделия;
2)типовой спецификации;
3)типового маршрута.
Эти прототипы детализируются в виде вариантов для конкретных заказов.
Типовые изделия устанавливаются для группы изделий. В частно сти, для картонно-полиграфического комбината принято по одному типовому изделию для офсетной печати, глубокой печати и рулонной печатной продукции. Такое описание поддерживается модулем «Конфигурация продукции».
Выделение типового изделия фактически является частью биз нес-процесса (БП) «реинжиниринг».
|
|
|
|
Исполнители: |
|
Создание |
|
|
ПБТ |
|
|
|
Отдел маркетинга |
|
|
производственного |
|
|
|
|
|
|
пэо |
|
|
|
|
|
Производство |
□ |
- |
|
|
|
|
Подготовка |
|
|
Отдел снабжения |
|
производства |
|
Склад сырья |
|
& |
ÎE |
{ Ц |
Склад |
|
|
|
|
Производство |
|
|
Производство |
|
незавершенного |
|
|
|
|
производства |
|
|
Закрытие |
|
Склад |
ПЭО |
|
|
Производство |
||
|
|
готовой |
||
|
заказа |
|
Отдел снабжения |
|
|
|
продукции |
||
|
|
|
|
Рис. 10.16. Модель полиграфического производства:
1 — предварительный план-график производства; 2 — производственный план-график; 3 — тех нологическая документация
щ _ ] _____
С оздан и е
производ
ств ен н ого п л ан а-1р аф и к а
= = £ z : |
I |
|
Исполнители:
Отдел
маркетинга
п эо
Производство
Рис. 10.17. Формирование производственного заказа:
1 — заявка на продукцию (вид, объем); 2 — заявка на расчет цены; 3 — коммерческое предложе ние; 4 — решение о дозаказе; 5 — заказ (объем, дата поставки); 6 — сведение об удаляемой заявке; 7 — план-график производства по новому заказу; 8 — план-график производства по старым зака зам; А — согласованы срок и оплата
Модель на рис. 10.16 является укрупненной. Ее требуется детали зировать.
Первоначально идет работа с клиентом (рис. 10.16, блок 1) в части, формирования производственного заказа (рис. 10.17).
Блок 1.1 этой модели (рис. 10.18) характеризует создание коммер ческого предложения. В планово-экономическом отделе (ПЭО) осу ществляется генерация цены по прейскуранту цен, контроль маржи нального дохода, разницы между ценой и себестоимостью. Экономи ческие данные сопровождаются чертежами на изделие. Заявка на расчет цен вместе с чертежами поступает в отдел маркетинга, откуда передается в производство для оценки технологических особенно стей. После этого создается спецификация продукта, при этом может начаться генерация модификации продукта, даже когда неизвестно, какая конфигурация будет продана.
Исполнители:
ПБТ
Отдел
маркетинга
ПБТ
Технолог
Экономист
Экономист
Отдел
маркетинга
ПЭО
Рис. 10.18. Создание коммерческого предложения:
1 —заявка на продукцию (вид, объем); 2 — заявка на расчет цены; 3 — коммерческое предложе ние; Б — изделие стандартно
Результатом работы технолога является список свойств продукта. Номер модификации продукции с его свойствами (Опция модифика ции продукта) определяет спецификацию и маршрут изделия, пря мые материальные и производственные затраты (см. рис. 10.17). За тем технолог уточняет номенклатуру красок. Проводится сравнение данных спецификации с данными чертежей. К себестоимости добав ляются общецеховые и общезаводские расходы, плановая рентабель ность, специфические затраты. Полученная цена фиксируется в про токоле согласования цены.
Создание плана-графика производства (см. рис. 10.17, блок 1.2) показано на рис. 10.19. В производственных условиях (пробная пе чать, штампы, оборудование, технологический процесс) проводится уточнение структуры, цены и времени выполнения заказа. Составля ется модель плана-графика для новых продуктов и их согласование с планом-графиком выпуска имеющихся (выпускаемых) продуктов, составляется маршрутно-технологическая карта изделия и оформля ется заказ на пополнение ресурсов.