Списки тем рефератов и эссе
.docПримерная тематика реферативных обзоров
по дисциплине «Культура речи и деловое общение»
-
Культура речи как наука. Социальная дифференциация общенационального языка.
-
Литературный язык как высшая форма проявления национального языка. Территориальные, социальные диалекты. Просторечие.
-
Правильность речи: нормы ударения и грамматики.
-
Общение как коммуникативная деятельность.
-
Невербальные средства общения.
-
Конфликты в деловом общении: их виды и пути разрешения.
-
Психологические особенности деловой коммуникации.
-
Спор в деловом общении.
-
Массовая коммуникация как общение в больших социальных группах.
-
Барьеры общения и способы их преодоления.
-
Межличностное пространство и его использование в ситуации общения.
-
Технология организации и проведения дискуссии.
-
Психологические методы и приемы эффективного общения с клиентами.
-
Современные деловые коммуникации: правила, приемы, технологии.
-
Общение как коммуникация. Структура общения.
-
Вербальные и невербальные компоненты коммуникации.
-
Особенности манипулятивного общения.
-
Способы развития компетентности в общении.
-
Эмоциональная сторона процесса делового общения.
-
Стандарт обслуживания и деловое общение.
-
Национально-культурные особенности делового общения (на примере разных стран)
-
Влияние деловых партнеров друг на друга (манипуляции в деловом общении).
-
Особенности общения в управленческой деятельности.
-
Универсальные этические принципы и особенности их проявления в практике делового общения.
-
Этикет, его происхождение и функции. Формирование российской традиции этикета.
-
Особенности и психологические приемы вербального этикета в деловом общении. Система приветствий, представлений и приемов в деловом этикете.
-
Одежда и этикет на деловом приеме.
-
Активные формы делового общения
-
Деловые переговоры
-
Деловая беседа
-
Деловое совещание
-
Публичное выступление
-
Дистанционные формы делового общения
-
Критика в деловой коммуникации
Примерная тематика эссе
по дисциплине «Культура речи и деловое общение»
-
Проблемы языковой культуры в современном российском обществе.
-
Современное состояние русского языка в культурном пространстве России.
-
Речевая культура делового человека.
-
Высокий уровень речевой культуры - неотъемлемая черта культурного человека.
-
Иностранные слова в современной речи: за и против.
-
«Моя речь – это мое зеркало, мое достоинство!».
-
Значение общения в жизни человека.
-
Деловое общение как особый вид общения.
-
Коммуникативная компетентность личности как основа профессиональной успешности.
-
Критика - эффективное средство делового взаимодействия?
-
Искусство спора в деловом общении.
-
Общение и этика общения в сети Интернет.
-
«Имидж делового человека создается годами, а потерять его можно мгновенно»
-
Особенности речевого и неречевого поведения в процессе общения.