Структура управления организации

Головное управление Екатеринбург,Москва

Управляющий

(передаёт инф-ию согласно компетенции заместителя)

Заместитель управляющего

Распределяет инф-ию согласно компетенции специалистов)

Начальники отделов

(нововведения, изменения)

Главный бухалтер

(инф-ция о финансах)

Начальник Оперчасти

(инф-я о долж. обязанностях)

Специалисты и Заведующие ВСП

Работники ВСП

Рисунок 2.1 – Структура управления организации

2.2 Анализ системы обучения персонала Красноуфимского отделения №7003 оао «Сбербанка России»

2.2.1 Характеристика системы управления персоналом в банке и анализ документов, характеризующих систему управления персоналом

Содержание системы управления персоналом банка включает:

• определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития банка;

• формирование численного и качественного состава кадров (система комплектования, расстановка);

• кадровая политика;

• система общей и профессиональной подготовки кадров;

• адаптация работников в банке;

• оплата и стимулирование труда, система материальной и моральной заинтересованности;

• оценка деятельности и аттестация кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для банка;

• система развития кадров (подготовка и переподготовка, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование рабочей (трудовой) карьеры;

• межличностные отношения между работниками;

• деятельность многофункциональной кадровой службы как органа, ответственного за обеспечение банка работниками и за надежную социальную защиту сотрудников.

Основными целями системы управления персоналом банка являются:

• повышение конкурентоспособности банка в рыночных условиях;

• повышение эффективности труда, в частности достижение максимальной прибыли;

• обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:

• обеспечение потребности банка в работниках в необходимых объемах и требуемой квалификации;

• полное и эффективное использование потенциала работника и коллектива в целом;

• обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;

• закрепление работника в банке, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на работников (привлечение, развитие персонала);

• обеспечение реализации потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;

• повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на работников.

Основных функции службы управления персоналом банка:

• функции службы управления персоналом в формировании кадровой политики банка;

• перспективное и текущее планирование персонала;

• отбор и первичное развитие персонала;

• организация процесса дальнейшего развития персонала;

• оценка результатов деятельности персонала;

• формирование и развитие резерва на выдвижение;

• совершенствование организации и оплаты труда персонала;

• обеспечение социально-психологической поддержки процесса управления персоналом;

• регистрационные функции;

• юридические функции.

На совещаниях и планерках руководители оценивают работу различных отделений и групп. При положительных результатах выражается благодарность, как отдельным работникам, так и группам. Система поощрения работников банка включает в себя моральное и материальное вознаграждение.

В ОСБ №7003 проводится планомерная работа с кадрами, с резервом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях.

Банк имеет свою кадровую политику. Ее принципом является: «Лучшие кадры - лучшая организация, лучшей организации - лучшие кадры».