Деловая кореспонденция. Позникова Е.Ю

Приложение № 1

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ДЕЛОВАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ» (ПО ВЫБОРУ)

Факультет гуманитарного образования Кафедра культуры и коммуникативных технологий

1.Роль деловой документации в формировании и демонстрации культуры и имиджа организации.

2.История делопроизводства на Руси.

3.Компьютеризация и телекоммуникации как способ решения проблем информационного обеспечения управления в эпоху глобализации.

4.Унификация и стандартизация документов в России. Унифицированные системы документов и их роль

вуправлении организациями и выполнении управленческих функций.

5.Классификация документов. Основания для классификации. Характеристика основных типов документов.

6.Сфера действия и основные требования ГОСТ Р 6.30-2003. Элементы унификации организационнораспорядительных документов. Формуляры-образцы документов.

7.Сроки исполнения документов.

8.Организационно-распорядительная

документация.

9.Информационно-справочная документация.

10.Документы по личному составу предприятия.

11.Правила составления деловых писем зарубежному деловому партнеру согласно стандарту ISO.

31

12.Правила составления бизнес-отчета, информационного обзора, реферата, курсового проекта.

13.Требования к разработке профессионального резюме и сопроводительного письма к нему. Источники информации для составления резюме.

14.Правила применения визитной карточки. Виды визитных карточек.

15.Роль и структура штатного расписания организации. Основные разделы коллективного договора, трудового распорядка.

16.Значение «Положения о подразделении» и «Должностной инструкции» как нормативных документов по разделению труда. Квалификационные характеристики должностей служащих. Трудовой договор.

17.Необходимость упорядочения документопотоков, систематизации и классификации документов. Пути организации документопотоков. Номенклатура дел организации.

18.Индексация дел. Возможные варианты регистрации и нумерации документов. Преимущества нумерации документов с использованием номенклатуры дел.

19.Сроки и порядок хранения документов в организации. Взаимодействие организации с органами и учреждениями Росархива.

20.Получение информации о деловом партнере: источники, организация и анализ информации. Структура коммерческого договора.

32

Приложение № 2

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАНИЙ К КОНТРОЛЬНЫМ РАБОТАМ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ДЕЛОВАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ» (ПО ВЫБОРУ)

Контрольная работа № 1 (примерные задания)

1.Сфера действия и требования ГОСТ Р 6.30-2003. Правила оформления реквизитов документов в соответствии с ГОСТ.

2.Понятия унификации и стандартизации в делопроизводстве. Общие требования к унификации и стандартизации документов.

3.Особенности официально-делового стиля.

4.Составить письмо (запрос, просьбу, отказ) в конкретный адрес. Указать все необходимые реквизиты.

5.Правила оформления и составления информационно-справочных документов (телеграмм, телефонограмм, докладных, служебных, объяснительных записок, актов).

6.Правила оформления и составления организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений).

7.Составить доверенность. Указать все необходимые реквизиты.

8.Составить докладную записку. Указать все необходимые реквизиты.

9.Составить приказ. Указать все необходимые реквизиты.

10.Составить акт. Указать все необходимые

реквизиты.

33

Контрольная работа № 2 (примерные задания)

1.Правила оформления и составления информационно-справочных документов (телеграмм, телефонограмм, докладных, служебных, объяснительных записок, актов).

2.Правила оформления и составления организационно-распорядительных документов (приказов, распоряжений).

3.Правила оформления и составления деловых писем. Этикетные нормы при составлении и оформлении деловых писем. Виды деловых писем.

4.Правила оформления и составления коллегиальных документов (полного и краткого протокола заседания, совещания).

5.Виды обращений граждан, специфика делопроизводства по деловым обращениям граждан.

6.Правила редактирования документов. Корректурные знаки.

7.Составить акт. Указать все необходимые

реквизиты.

8.Составить приказ. Указать все необходимые

реквизиты.

9.Составить докладную (объяснительную, служебную) записку. Указать все необходимые реквизиты.

10.Составить телеграмму. Указать все необходимые реквизиты.

11.Составить протокол. Указать все необходимые реквизиты.

12.Составить письмо (запрос, просьбу, отказ, рекламацию, оферту) в конкретный адрес. Указать все необходимые реквизиты.

34