- •«Потребность в персонале отдела продаж»
- •Функциональное и ситуационное планирование персонала
- •5.1.2. Сегментный подход в планировании персонала
- •5.1.3. План-прогноз состава персонала
- •5.2. Планы гибкости и кадровых изменений
- •5.2.1. Содержание и назначение плана гибкости форм найма
- •5.2.2. Современные формы найма и их использование в
- •5.3.1. План привлечения персонала
- •5.3.2. Планирование персонал-маркетинга
- •5.3.2.1. Маркетинг персонала как инструмент привлечения и
- •5.3.2.2. Рекомендации по планированию
- •5.4. Важнейшие функционально – ситуационные
- •5.4.1. Планы использования, обучения и развития персонала
- •5.4.2. План карьерного роста
- •5.4.3. План расходов на персонал
- •5.2. Оперативный план работы с персоналом
- •5.2.1. Структура оперативного плана работы с персоналом
- •5.2.2. Содержание оперативного плана работы с персоналом
- •5.4.5. Общая модель бизнес-плана по персоналу
5.1.3. План-прогноз состава персонала
этот план основывается на функции проектирования персонала и исходит из имеющегося штатного расписания. Обычно он включает две важнейшие составные части (плана), одна из которых характеризует существующий (актуальный) состав персонала, вторая – его будущий состав.
При определении существующего состава персонала возможны три основных подхода:
на основе оформленных сотрудников, т.е. учета всех числящихся в организации работников;
на основе фактически выполняющих трудовые функции сотрудников;
на основе оплачиваемого персонала (например, некоторые сотрудники могут находиться в неоплачиваемом отпуске).
План-прогноз состава персонала обычно дополняется планом по замещению штатных должностей.
План по замещению должностей более эффективен, если опирается на планы гибкости форм найма и кадровых изменений. Это связано с тем, что такие планы позволяют найти оптимальный способ замещения за счет нахождения наиболее целесообразных форм найма, а также оптимального сочетания приема, освобождения и развития кадров.
5.2. Планы гибкости и кадровых изменений
5.2.1. Содержание и назначение плана гибкости форм найма
План гибкости основывается на определении состава персонала, необходимого для выполнения работ при нормальном или минимальном уровне спроса и придании этому составу статуса постоянного штата при одновременном использовании временных и частично занятых сотрудников для выполнения большего объема работ. Он предусматривает разнообразие форм не только найма, но и организации труда.
Планирование гибкости позволяет компании:
более гибко и рационально использовать персонал, например не содержать лишних работников в период спада производственной активности;
снижать затраты на компенсацию труда;
максимально задействовать трудовой потенциал и возможности работников, в частности за счет приемлемых для них форм занятости, например работы на дому или телеработы ценных сотрудниц, имеющих маленьких детей;
находить нужных работников в условиях дефицита трудовых ресурсов, например привлекать тех людей, которые могут работать лишь неполный рабочий день или по гибкому графику работы;
использовать мягкие формы сокращения персонала, предотвращать связанные с этим недовольство и конфликты, повышать имидж компании как работодателя;
улучшать стратегическую и долгосрочную в целом мотивацию персонала за счет наиболее приемлемых условий труда, уверенности в стабильности рабочих мест, перспективы своей работы и карьерного роста в данной компании. Возможность работать в удобной форме и в удобное время сама по себе является немаловажным стимулом;
повышать производительность труда за счет оптимизации использования персонала, а также создания условий, благоприятных для трудовой деятельности.
5.2.2. Современные формы найма и их использование в
кадровом планировании
Временная и сезонная работа. Эти формы занятости достаточно хорошо известны. Они позволяют гибко реагировать на динамику спроса, безболезненно решать вопросы оптимизации кадрового состава, сокращать расходы на персонал, использовать людей, не готовых к постоянной работе, в том числе студентов.
Занятость неполный рабочий день и разделение работы. Эти формы трудового участия близки по своей сути. Занятость неполный рабочий день предполагает заранее согласованное сокращение рабочего времени.
Для предприятия же эти формы занятости имеют ряд преимуществ (См.: Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. СПб.: Питер, 2010. С. 334 – 337), так как они позволяют:
привлекать работников в часы наибольшей нагрузки, например продавцов для работы в часы и дни пик;
лучше использовать технику, оборудование и производственные помещения, например, за счет введения неполной «вечерней смены»;
снижать затраты на оплату труда, например за счет сокращения сверхурочных работ, оплачиваемых основным рабочим по гораздо более высоким ставкам;
повышать производительность за счет меньших усталости и переутомления работников, большей возможности сконцентрироваться на работе в течение короткого рабочего дня.
В то же время неполная занятость имеет и свои слабости, которые следует учитывать в планировании при определении целесообразности тех или иных форм найма. К ним относятся:
сложность изменения графика работы у занятых неполный рабочий день: люди, ориентированные на работу во второй половине дня, едва ли согласятся работать с утра, и наоборот;
большая, по сравнению с работающими полный рабочий день, текучесть;
меньшая приверженность организации, ценностям корпоративной культуры.
Работа на дому и телеработа. Надомный труд – достаточно традиционная форма работы. Ее широко применяют там, где труд носит индивидуальный характер и не требуется сложное дорогостоящее оборудование, например, в швейном производстве, при выращивании грибов и т.д.
Гибкий график работы. Он предполагает предоставление работнику права самостоятельно определять режим работы (время начала, окончания и продолжительности рабочего дня). При этом общая продолжительность рабочего времени обычно остается неизменной.
Другие формы участия в трудовой деятельности. Среди них можно выделить аутсорсинг, субконтракты, посменную работу, лизинг персонала. Аутсорсинг и заключение субподрядов нередко отождествляют. Посменная работа позволяет полнее использовать технику, оборудование и офисные помещения, снижать количество сверхурочных работ и расходы на персонал.
Лизинг персонала означает аренду специалистов для выполнения работ непостоянного характера у фирм, специализирующихся на их возмездном «одалживании». Его главные достоинства связаны с более гибким и рациональным использованием кадров, сокращением расходов на персонал.
ПЛАНЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И
ПЕРСОНАЛ-МАРКЕТИНГА