1.4.Показатели эффективности работы специалиста:

1. Эффективное ведение кадрового делопроизводства. 2. Профессиональное решение кадровых проблем. 3. Быстрый и качественный отбор среди претендентов на вакансию.

4. Повышение производительности труда сотрудников.

^{2. Условия и характер труда.}

Свободный график работы, рабочий день не регламентирован(физические нагрузки). Работа связана с постоянным общением, налаживанием деловых контактов. Высокие психологические нагрузки, постоянные стрессы и необходимость принимать самостоятельные решения.

2.1. Медицинские противопоказания

Работа противопоказана людям, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата, хроническими инфекционными заболеваниями, кожной аллергией, экземой кистей рук, эпилепсией, резко выраженными неврозами, снижением слуха и дефектами речи, болезнями сердечно-сосудистой системы.

^{3. Социально - психологические факторы деятельности}

3.1. Роль и место HR- специалиста в системе внутриколлективных связей:

В ходе служебной деятельности менеджер осуществляет связи по "вертикали" и по "горизонтали". По "вертикали" - со старшим руководством, с лицами, находящимися в непосредственном подчинении, по "горизонтали" - с сотрудниками других отделов.

3.2. Мотивационные аспекты деятельности:

Качество работы менеджера по управлению персоналом зависит от мотивов его деятельности.

В настоящее время есть масса нюансов и нужно обратить внимание не только на материальную сторону оплаты труда, но и на нематериальное стимулирование : свободный график, участие в управлении фирмой (если возможно), возможность карьерного роста и т.п.

Привлекательная сторона профессии - возможность общения с большим количеством людей, творческая направленность и огромный потенциал для самореализации.

Негативные стороны - повышенный уровень ионизирующего излучения, большие физические и эмоциональные перегрузки, низкая оплата труда.

4. Содержание деятельности hr – менеджера.

Работа менеджера по управлению персоналом имеет следующее содержание:

Ведение кадрового делопроизводства, оформление кадровых документов, составление отчетов и осуществление приема на работу. Кадровое планирование и организация работ по поиску и привлечению сторонних специалистов для обеспечения жизнедеятельности компании.

Профессиональный отбор среди претендентов на вакансию, диагностика профессионально важных качеств, работа с базой данных кандидатов. Ведение телефонных переговоров и собеседований с претендентами на вакантные должности. Решение кадровых проблем.

5. Психограмма.

Качества, которые необходимы специалисту PR, условно можно разделить

на 3 сферы:

1. Коммуникативная сфера.

2. Эмоционально-волевая сфера.

3. Познавательная сфера.

1. Коммуникативная сфера.

Эта сфера, по нашему мнению, является основной, т.к. специалисту PR

в постоянно приходится налаживать и поддерживать контакты с самыми разными

людьми, и это умение является ключевым для его профессиональной

деятельности.

Необходимой базой для развития этой сферы является такое качество

человека, как потребность в общении с другими людьми. То есть изначальное

желание быть включенным в межличностное общение, находиться среди людей,

ориентация на совместную деятельность, потребность в привязанности и

эмоциональных отношениях с людьми.

Следующее важное качество – способность к эмпатии. Эта способность

человека к сочувствию и сопереживанию другим людям, к пониманию их

состояний, т.е. умение поставить себя на место другого человека и

способность к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других

людей. Сопереживание – это принятие тех чувств, которые испытывает некто

другой так, если бы они были нашими собственными

Важнейшее качество, относящееся к речевой коммуникации - это

ораторское мастерство. Развитие этого качества у специалиста PR

необходимо, т.к. овладение навыками публичной речи поможет ему быстрее и

эффективнее воздействовать на аудиторию. Речь – это самое трудно

осуществимое деловое предложение, т.к. продается не продукция, а идеал.

Безусловно, есть люди, про которых говорят, что у них ,,прирожденный

талант оратора,,, но, как показывают многочисленные исторические примеры,

благодаря приемам, методам овладения ораторским мастерством также можно

стать весьма успешным оратором.

Второй уровень коммуникаций, который также необходимо учитывать

специалисту в сфере связей с общественностью – это невербальные

коммуникации.

По данным А. Пиза информация в процессе коммуникаций передаётся

словами лишь на 7%, характером звучания и интонацией – на 38% и остальные

55% информации передаются невербальными средствами – жестами, мимикой,

внешним видом.

Основными характеристиками для невербальных средств общения являются

движение, пространство и время. В процессе личных коммуникаций важное

значение имеет коммуникационно-дистанционные зоны. Это расстояние, на

котором люди привыкли общаться. Нарушение привычной дистанции вызывает

дискомфорт у участников.