- •Ролевые теории
- •Теории референтной группы
- •14. Виды коммуникационных барьеров в общении, их характеристика.
- •Коммуникативные барьеры бывают трех типов:
- •15.Сущность и особенности невербального общения. Знаковые системы невербальной коммуникации.
- •16.Перцептивная сторона общения. Механизмы социального восприятия.
- •17.Каузальная атрибуция. Виды и ошибки каузальной атрибуции.
- •18.Общение как интерактивный процесс. Психологические механизмы взаимовлияния людей.
- •19. Социальные группы. Понятие, классификация и основные характеристики групп.
- •20. Малая социальная группа как объект социальной психологии. Виды малых групп.
- •21.Исторические этапы изучения малых групп.
- •22. Структурные характеристики малой группы.
- •23.Величина и композиция малой группы
- •24.Виды и характеристика внутригрупповых коммуникаций в малой группе.
- •25. Понятие статуса и социальной роли в социальной психологии
- •26.Лидерство как социально-психологический феномен. Теории лидерства.
- •27.Основные современные направления в изучении малых групп.
- •28.Динамические процессы в группе. Отечественные и зарубежные модели развития малой групп.
- •29.Понятие и показатели групповой сплочённости в малой группе.
- •30.Психологические механизмы развития малых групп.
- •31.Феномен конформизма в малых группах.
- •32.Эксперименты с. Милграма. Факторы подчинения личности.
- •33.Признаки команды в социальной психологии. Определение феномена «команда», используемое для описания различных социально-психологических реальностей.
- •34.Специфика команды как группы высокого уровня развития: социально-психологический и структурно-деятельностный аспекты.
- •39.Психологические особенности этнических групп.
- •40.Стихийные группы и массовидные социально-психологические явления.
- •41.Социальная психология толпы.
- •42. Паника как массовое психическое явление
- •43. Личность как предмет социальной психологии.
- •44. Личность как субъект социальных отношений
- •45. Бихевиористский подход к пониманию личности.
- •46. Психоаналитические социально-психологические теории личности.
- •47. Представления о личности в когнитивной социальной психологии.
- •48.Модель личности в гуманистической психологии
- •49. Интеракционистские теории личности.
- •50. Деятельностный подход к изучению личности (а. Н. Леонтьев)
- •Концепции личности а.Н. Леонтьева.
- •51. Структурно-динамический подход к изучению личности (к.К. Платонов).
- •52.Комплексный подход к изучению личности (б.Г. Ананьев).
- •53. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения личности в.А. Ядова.
- •54. Социализация личности. Стадии и механизмы социализации. Институты социализации.
- •55.Социально-психологические подходы к оценке соотношений адаптации и интеграции в процессе социализации.
- •56.Понимание и структура социальных установок. Основные виды социальных установок
- •57. Социальная установка: становление проблемы социальной установки в западной социальной психологии
- •58. Понимание социальных установок. Причины расхождения социальных установок и поведения личности. Эффект Лапьера.
- •59. Подходы к формированию социальных установок: бихевиористский, мотивационный, когнитивистский, структурный, генетический.
- •60. Основные направления прикладной социальной психологии.
42. Паника как массовое психическое явление
Паника — это стихийно возникающее состояние и поведение большой совокупности людей, находящихся в условиях поведенческой неопределенности в повышенном эмоциональном возбуждении от бесконтрольного чувства страха.
Наиболее важными характеристиками паники являются следующие:
паника возникает, как и всякое массовое явление, в группах большой численности (толпе, многочисленной диффузной группе, массовом скоплении людей)
паника вызывается чувством неуправляемого страха, основанного на реальной или мнимой угрозе;
паника это чаще всего стихийно возникающее, неорганизованное состояние и поведение людей;
для людей в паническом состоянии характерна так называемая поведенческая неопределенность (состояние растерянности, хаотичность в действиях и неадекватность поведения в целом).
Известно, что паника возникает далеко не во всяком скоплении людей; решающим становится сочетание многих условий, действие различных факторов, наиболее важными среди которых являются следующие:
Общая психологическая атмосфера тревоги и неуверенности большой группы людей в случаях опасности или в результате продолжительного периода переживания негативных эмоций и чувств (например, жизнь под регулярными бомбежками). Такая атмосфера является предпанической, т. е. предшествующей и способствующей возникновению паники.
Одним из решающих факторов является наличие возбуждающих и стимулирующих панику слухов, например подогревающих предстоящую опасность или степень ее негативных последствий (так нередко было на радиоактивно загрязненных территориях после Чернобыльской катастрофы).
Принципиальными оказываются личностные качества людей и наличие предрасположенных к панике. Очень важным условием возникновения паники становится доля таких людей в большой группе. Известно, что иногда достаточно и 1 % паникующих, чтобы паникой была охвачена вся многочисленная группа людей.
Паника возникает при стечении не только общих, но и разнообразных частных и конкретных условий жизни большой группы в каждый конкретный период времени. Такие стечения обстоятельств предусматривать сложнее всего ввиду многочисленности характеристик физической и социальной среды. Психологические особенности поведения людей в условиях паники были изучены в классическом исследовании X. Кэнтрила, посвященном изучению массовой паники в США в 1938 г., вызванной радиоспектаклем «Вторжение с Марса» (по Г. Уэллсу). Около 1 млн. американцев восприняли эту радиопередачу как репортаж с места событий.
В результате исследования были выделены четыре группы людей, в разной степени поддавшихся панике. Первую группу составили те, которые испытали легкое чувство страха, но засомневались в реальности таких событий и, подумав, самостоятельно пришли к выводу о невозможности вторжения марсиан. Вторая группа включала тех, кто в состоянии переживаемого страха не смог самостоятельно решить, поэтому попытался проверить с помощью других реальность этих событий (обращались к соседям, знакомым, на радио и т. п.) и только после этого приходили к отрицательному заключению. В третью группу вошли те, кто, испытан сильное чувство страха, не смог проверить реальность происходившего с помощью других, поэтому оставался при своем первом впечатлении о полной реальности вторжения марсиан. И четвертую группу составили те, кто сразу паниковал, даже не пытаясь что-то узнать, уточнить или проверить.
Возникновение панических состояний оказалось связанным с целым рядом характеристик людей, особенно важными среди которых являются социально-демографические признаки. Высокий уровень образованности, информированность о космических явлениях тормозили развитие панических состояний. Обратные характеристики, т. е. низкий уровень образованности и информированности, способствовали паническим настроениям людей, другим важным признаком оказался имущественный статус: чаще паниковали люди из плохо обеспеченных семей, с низким уровнем материального благосостояния. При этом оказал влияние не сам по себе статус, а общие чувства тревожности, неуверенности, составляющие психологическую готовность такого класса людей к паническому восприятию событий. Важными были также половозрастные признаки: женщины и дети испытывали более сильный страх и намного легче поддавались панике. Наряду с социально-демографическими характеристиками существенную роль играют психологические свойства личности, особенно такие, как некритичность мышления, выраженная личностная тревожность и повышенная внушаемость — качества, предрасполагающие к возникновению панических состояний.