- •2. Основные этапы развития социальной психологии
- •3. Споры о предмете науки
- •4. Методы социальной психологии
- •5. Ведущие психологические школы в рамках социальной психологии
- •7. Структура личности
- •8. Социально-психологические типы личности
- •9. Психическое развитие личности
- •10. Общее понятие социального развития человека
- •11 . Стереотипы социального развития
- •12. Самоконтроль и самосознание личности
- •13. Полоролевая идентификация личности
- •14. Социальные дистанции
- •15. Просоциальное поведение
- •16. Явление агрессии
- •18. Понятие социализации
- •19. Стадии развития личности в процессе социализации
- •20 . Механизмы и институты социализации
- •21 . Деструктивное поведение личности
- •22. Понятие социальной виктимологии
- •23. Понятие и виды социальных ролей
- •24.Характеристики социальной роли
- •25. Подходы к интерпретации социальных ролей
- •26. Влияние социальной роли на развитие личности
- •29 . Понятие и виды общения
- •32 . Невербальная коммуникация
- •33. Интерактивная сторона общения
- •34. Общение как восприятие людьми друг друга (социальная перцепция)
- •35. Понятие и функции социального конфликта
- •36. Типология социальных конфликтов
- •37. Пути разрешения конфликтов
- •38. Понятие и основные характеристики социальных групп
- •41 . Определение и классификация малых групп
- •44. Школа «групповой динамики» в исследовании малых групп
- •46 . Лидерство и руководство в группах
- •50. Функции референтной группы
- •53. Феномен группового давления
- •54. Групповая сплоченность
- •55. Групповое принятие решений
- •57 . Исследование критериев эффективности групповой деятельности
- •58 . Исследование понятия социальной установки
- •59 . Особенности формирования социальных установок
- •60 . Изменение социальных установок
- •61 . Предубеждения и дискриминация
- •62. Социальный контроль
- •63 . Социальные нормы и санкции
- •64. Эксперименты по исследованию межгруппового взаимодействия
- •67. Структура и свойства психологии нации
- •68 . Психология социальных классов
- •69 . Структура психологии класса
- •70. Содержание психологии класса
- •71.Психология толпы
- •72. Основные характеристики и виды толпы
- •73. Преступления толпы
- •78. Социальная психология и правосудие
15. Просоциальное поведение
Просоциальное поведение — действия, которые приносят пользу другим людям, но не имеют очевидной пользы для людей, их совершающих.Это явление привлекло особое внимание социальных психологов в 1960-х гг. Событие, давшее ход исследованиям, произошло в 1964 г. в Нью-Йорке, когда было совершено нападение на девушку, возвращавшуюся с работы.
Позднее выяснилось, что за этим наблюдали люди, но никто не пришел на помощь и не позвонил в полицию. Развернулась дискуссия о том, почему никто не оказал помощь. Латанэ и П. Дарли обрисовали пять ступеней выбора, которые должны пройти наблюдатели (часто бессознательно), чтобы решиться оказать помощь. На каждой стадии наиболее простым выбором является путь наименьшего сопротивления - не делать ничего и не оказывать помощи.
Шаг 1. Наблюдатель должен осознать чрезвычайность ситуации. Чтобы сделать первый шаг к оказанию помощи, мы должны перевести свое внимание с собственных дел на происшествие.
Шаг 2. Правильная интерпретация ситуации как чрезвычайного происшествия.
ШагЗ. Ответственность за действия. Наблюдатель может взять или не взять на себя ответственность за предполагаемые действия. Никто, кроме него, не может взять на себя ответственность. Распределение (диффузия) ответственности является одним из объяснений того, почему сторонние наблюдатели иногда никак не реагируют.
Шаг 4. Знать, что делать. Наблюдатель должен понять, знает ли он, как оказать помощь. Шаг 5. Принятие окончательного решения об оказании помощи. Даже пройдя через все четыре предыдущих этапа выбора, ответив «да» в каждом из них, наблюдатель может так и не решиться оказать помощь: ему может помешать страх негативных последствий. Если у человека нет особой мотивации, оказание помощи может и не произойти, потому что ее потенциальная цена кажется слишком высокой.
Причины просоциального поведения: обычно выделяют эгоистические и бескорыстные (альтруистические) мотивы поведения.
Бескорыстная мотивация (сопереживание) приводит к помощи. Г. Бэйтсон и его коллеги предложили гипотезу сопереживания - альтруизма, согласно которой какая-то часть просоциального поведения мотивируется совершенно бескорыстным желанием помочь человеку, нуждающемуся в помощи.
Эгоистическая мотивация:
1)оказание помощи для того, чтобы почувствовать себя лучше. Люди иногда действуют просоциально просто для того, чтобы почувствовать себя лучше (модель облегчения негативного состояния). Просоциальное поведение мотивируется желанием улучшить собственное эмоциональное состояние;
2)помогать, потому что результативное действие приятно. Согласно исследованиям М. Смита {гипотеза эмпатического удовольствия) сопереживание приводит к оказанию помощи, потому что помогающий человек предвидит приятные чувства после достижения конкретного результата;
3) оказание помощи похожим на нас людям с целью сохранения общих генов. Модель генетического детерминизма основана на теории человеческого поведения. Дж. Филипп Раштон и другие психологи-эволюционисты делали акцент на том, что мы неосознанно реагируем на генетическое влияние.