- •30. Дивизиональная и продуктовая структуры
- •31. Матричная организационная структура
- •32. Механистические организационные структуры управления
- •33. Принципы организационного проектирования
- •34. Нормы и ценности организации
- •35. Роль мотивации в менеджменте. Пирамида потребностей маслоу.
- •36. Теории мотивации герцберга макклелланда epg
- •37. Процессуальные теории мотивации
- •38. Организационно-административные методы управления
- •39. Экономические методы управления
- •40. Социально-психологические методы управления.
- •41. Типология управленческих решений
- •42. Этапы процесса принятия решений
- •43. Модель принятия решений. Целевая функция, выбор критерий оптимизации
- •44. Классическая, админ и полит модели принятия решений
- •45. Методы диагностики проблем.
- •46. Методы генерирования альтернатив
- •47. Метод морфологического анализа, метод синектики и метод фокальных объектов
- •48. Экспертные методы принятия управленческих решений
- •49. Принятие решений в условиях неопределенности
- •50. Коммуникации и их виды
- •52. Формальные и неформальные группы их динамика
- •53. Формы власти и механизмы ее реализации
- •54. Лидерство и теория лидерских качеств
- •55. Теория X и y макгрегора
- •56. Понятие организационной культуры
- •57. Принципы формирования и поддержания организационной культуры
- •58. Национальные факторы в организационной культуре
30. Дивизиональная и продуктовая структуры
Дивизионная структура включает в себя крупные автономные производственно-хозяйственные подразделения (дивизионы), имеющие оперативно-производственную самостоятельность и несущие ответственность за получение прибыли.
Преимуществами:
упрощается иерархия наверху организационной пирамиды;
дивизионы ориентируются на результат вследствие четкого осознания особенностей продукта, потребителя или региона;
улучшаются коммуникации внутри дивизиона;
появляется возможность личного роста руководителей дивизионов вследствие расширения меры их ответственности и полномочий.
Недостатки:
создание промежуточных уровней менеджмента для координации работы дивизионов;
возможность возникновения конфликта целей высшего менеджмента и дивизионов
в организации ослабляются горизонтальные связи, и деятельность дивизионов координируется только вертикально, т.е. высшим менеджментом;
увеличение издержек на менеджмент, которые возникают вследствие увеличения численности управленческого персонала в дивизионах
ограничение личного роста специалистов внутри дивизионов.
Продуктовая структура. Один из наиболее распространенных способов развития фирм состоит в том, что они увеличивают ассортимент производимой и реализуемой продукции. В настоящее время большинство крупнейших производителей потребительских товаров используют дивизионально-продуктовую структуру организации.
При этой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный тип продукции. Руководители других функциональных служб (производственной, технической и сбыта) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.
Преимущества продуктовой структуры:
позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяет небольшая фирма, выпускающая один-два вида продукции
фирмы с продуктовой структурой достигают больших успехов в производстве и реализации новой продукции
Организации с такой структурой способны также быстрее, чем фирмы с функциональной структурой, реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса
Недостаток продуктовой структуры - увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции. В каждом продуктовом отделении есть свои функциональные подразделения, но, возможно, не такого размера, чтобы максимально эффективно использовать имеющиеся технические средства и оборудование.
31. Матричная организационная структура
Матричная структура представляет собой решетчатую структуру, в которой организация управления по функциям осуществляется начальниками отделов. Организация выполнения проектов осуществляется руководителями проектов. Эта структура построена на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, с другой стороны — руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями в соответствии с запланированными сроками выполнения данного проекта.
Преимущества:
активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата
вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по ускоренному техническому совершенствованию производства;
четкое разграничение ответственности по проектам;
высокая самостоятельность гибкость и адаптивность основных подразделений;
Недостатки:
проблемы установления приоритетов заданий и распределении времени работы специалистов над проектами
трудности установления четкой ответственности за работу подразделения;
возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и управляющими проектов;
трудности и длительность согласования при принятии решений.