кредитование и иные финансовые операции (банки, иные кредитные организации)
страхование (страховые организации)
логистические операции (хранение, сортировка – специализированные склады, логистические центры, оборудованные для хранения товаров)
транспортные услуги (транспортные организации) + экспедиционное обслуживание, оформление первичных документов, сортировка грузов
информационные услуги (специализированные информационные агентства, на платной основе предоставляют информацию о цене, соотношении спроса и предложения). + информационное обслуживание может носить и автоматизированный характер с помощью специального программного обеспечения, которое установлено у обоих контрагентов
услуги по производству и распространению рекламы, стимулированию сбыта и иные маркетинговые операции (агентства)
услуги по фасовке товаров (организации-фасовщики – это посредники между трейдерами и розничными торговыми организациями)
услуги по упаковке товаров (разработка упаковки осуществляется на основании патентов на промышленные образцы)
услуги по сертификации, инспектированию (результаты сертификации могут быть условием сотрудничества со стороны одного из контрагентов)
Инновационные разработки
услуги по утилизации отходов + возможна переработка и изготовление упаковки из вторичного сырья на платной основе по заказу
деятельность по тренингу и обучению персонала (востребовано в укрупняющемся бизнесе, когда поведение персонала-часть производственного, сбытового, сервисного процессов. Актуально для франчайзинга, дилерской деятельности, розничных торговых сетей, когда поведение сотрудников (слова, действия) – часть маркетинговой стратегии
выше перечисленные виды деятельности обычно осуществляются не самими производителями, а иными хоз.субъектами, которые и формируют инфраструктуру товарного рынка, но основе договора возмездного оказания услуг и его разновидностей.
Подсистемы инфраструктуры:
финансово-кредитный сектор (основная масса оптовых торговых операций осуществляется за счет кредитных средств)
подсистема складского хозяйства (это специализированные склады)
транспортная подсистема (+ ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»)
тароупаковочная индустрия
подсистема информационного обеспечения
Структура и инфраструктура неотделимы друг от друга, деятельность звеньев обеих – подчинена единой цели – организация продвижения товаров от производителей к потребителям.
Канал сбыта – путь, по которому товары двигаются от производителей к потребителям (организация продвижения товаров так осуществляется). Юридическое значение канала сбыта: так выбирается удобная договорная конструкция
Организаторы торгового оборота - НЕ являются частью ни структуры, ни инфраструктуры организаторы торгового оборота (их деятельность: организация взаимодействия звеньев).
Регулирование развития структуры и инфраструктуры основано на государственных программах (Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ, Комплексная программа развития инфраструктуры товарных рынков в РФ)
Задача производителей – нахождение/создание эффективных каналов сбыта товаров. Для этого изменение во внутреннем построении производственных организаций: расширение своих сбытовых служб, создание торговых, маркетинговых, рекламных подразделений, демонстрационных залов, выставочных павильонов; обучение сотрудников правилам договорной работы.
Создание горизонтальных сбытовых (маркетинговых) сетей: изготовители могут объединять свои усилия в совместном освоении определенных участков рынка, используя имеющиеся складские и торговые подразделения. Несколько изготовителей могут образовать зависимую (дочернюю) организацию или группу таких организаций (они будут сбывать товар).
Производственные организации создают собственную систему баз и магазинов. Магазины создают в том же городе, где само предприятие (заводские/фирменные магазины)
Современное средство совершенствования сбыта товаров – аутсорсинг. Это предоставление на договорной основе специализированной фирмой-аутсорсером квалифицированных специалистов предприятию изготовителю для осуществления организационных и консультационных мер, которые не могут быть осуществлены силами изготовителя (изучение рынка, осуществление маркетинговых и рекламных операций, расчет логистических схем).
Поэтому прежде чем начинать производство товара, необходимо наладить его надежный и устойчивый сбыт. Изготовители могут
создавать специальные сбытовые звенья: филиалы, дочерние снабженческо-сбытовые организации, склады промежуточного хранения товаров, иные точки товародвижения;
создавать в других регионах товарораспределительных и транспортно-сбытовых центров или терминалов;
осуществлять сбыт через создаваемые или привлекаемые по договорам сети независимых распространителей (дилерские, агентские, франчайзинговые).
Оптовые торговые и иные посреднические организации –Оптовые организации оказывают много услуг сторонам (разделяют получаемую массу товаров на ассортиментные группы, комплектуют наборы товаров от разных производителей, формируют партии товаров для отправки покупателям; принимают заказы покупателей, подбирают и доставляют товары, организуют сервисное обслуживание).
Целесообразно создавать сбытовые звенья как филиалы головной организации или как дочерние фирмы (права руководителя филиала ограничены доверенностью; с ним и иными работниками заключается договор о полной материальной ответственности; так сокращаются транзакционные издержки, ибо между центром и структурными подразделениями фирмы не требуется оформление договоров (и не облагается налогами).
На Западе популярно создание производителями и оптовыми организациями сетей торговых агентств (посредники, которые ищут покупателей товара, проводят с ним переговоры, сообщают информацию фирме-продавцу).
Приобретатели товаров. Для крупных и средних потребителей выгодно создание дочерних снабженческих фирм, они в отличие от собственных отделов снабжения могут осуществлять комплексное снабжение (лучше создавать снабженческие фирмы, обслуживающие сразу несколько производителей).
Создание торговых сетей в розничной торговле (система закупок: одни фирмы устанавливают контакты с товаропроизводителями, другие создают собственные производственные предприятия, третьи – организуют свои закупочные центры).
Вступление субъектов рынка в различные неформальные сообщества
-контрактные объединения – организационные образования, которые не имеют статуса юр.лица. зарубежное законодательство признает за ними специальную правоспособность и отчасти применяет нормы, регулирующие положение юр.лица.
-простое товарищество, создаваемое путем заключения договора о совместной деятельности (объединение имущества, средств, профессиональных знаний, деловых связей,
обособление имущества в качестве общей долевой собственности,
учет общего имущества на отдельном балансе одним из участников;
выдача доверенности лицу, которые ведет общие дела).
Простое товарищество позволяет использовать объединенные денежные средства – легче получить так кредит; можно использовать в общих целях складское хозяйство, транспортные средства; каналы сбыта одного из участников можно использовать в интересах других участников
-консорциумы – предпринимательские организации для решения общих хоз.задач (реконструкции зданий, строительство складов, транспортных узлов, систем связи, прокладки дорог). ГК не упоминает о них и их создают в качестве простых товариществ.
-неформальные сообщества, построенные на участии капиталов различных организаций в уставных фондах друг друга (об этом в ст.67.3 ГК РФ о дочерних хоз.обществах). Такие интегрированные образования называются холдинги. По ст. ФЗ «Об АО» - заключение договоров между основными и дочерними обществами, в силу которых основные общества вправе давать дочерним обязательные указания относительно их деятельности
-оптово-розничные объединения – во главе стоит крупная оптовая фирма, которая закупает товары у производителя по льготной цене, а затем распределяет их по магазинам, входящим в объединения, предоставляет им услуги в виде предоставления товарных кредитов, скидок с цены).