Организация и технология коммерческой деятельности (90

29.Акт о приемке товаров по количеству должен быть утвержден руководителем предприятия-получателя в следующие сроки:

а) не позднее, чем на следующий день после его составления; б) в течение 10 дней после его составления; в) в течение 10 часов после его составления; г) в течение 5 дней после его составления.

30.Укажите сроки приемки товаров по качеству при иногородней поставке:

а) не позднее 20 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

б) не позднее 5 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

в) не позднее 10 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

г) не позднее 30 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад.

31.Укажите сроки приемки товаров по качеству при одногородней поставке:

а) не позднее 10 дней, по скоропортящейся продукции – 24 часа после поступления товаров на склад;

13

33.Акт о приемке товаров по качеству должен быть утвержден руководителем в следующие сроки:

а) в трехдневный срок с момента его составления; б) в пятидневный срок с момента его составления; в) в течение 12 часов; г) в течение 48 часов.

34.Назовите способы укладки товаров на хранение:

36.Товары надлежащего качества при сохранении товарного чека и ярлыков могут быть заменены в течение:

а) 14 дней со дня продажи; б) гарантийного срока;

в) 14 дней, не считая дня покупки; г) 7 дней со дня продажи.

37.Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в:

а) четырнадцатидневный срок; б) трехдневный срок; в) семидневный срок; г) десятидневный срок.

38. Можно ли обменять товар ненадлежащего качества без кассового чека:

а) да; б) нет.

14

39.Гарантийный срок на товар определяется: а) с момента продажи товара; б) с момента изготовления товара;

в) с момента проведения ремонта; г) нет правильного ответа.

40.Что такое «товар»:

а) предмет, удовлетворяющий какую-нибудь потребность и предлагаемый на рынок с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления;

б) предмет, предлагаемый изготовителем на рынок с целью привлечения внимания;

в) предмет, предлагаемый розничными предприятиями на рынок с целью потребления;

г) предмет, предлагаемый оптовыми предприятиями на рынок с целью перепродажи.

41. Под оптовой торговлей понимается:

а) продажа товаров для личного потребления или домашнего использования;

б) деятельность по продаже товаров розничным торговцам, промышленным, коммерческим, профессиональным пользователям или другим оптовым торговцам;

в) продажа товаров другим оптовым или розничным торговцам; г) продажа товаров для личного потребления или домашнего

использования, другим оптовым или розничным торговцам.

42.Каким образом устанавливается гарантийный срок на сезонные товары:

а) с момента продажи; б) с момента изготовления;

в) с момента наступления соответствующего сезона; г) в течение 1 месяца со дня продажи.

43.Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков; б) соразмерного уменьшения покупной цены;

15

в) замены на товар аналогичной или другой марки; г) безвозмездного устранения недостатков, соразмерного

уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной или другой марки, расторжения договора купли-продажи.

44. Существенный недостаток товара – это: а) несоответствие товара условиям договора;

б) несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется;

в) несоответствие товара образцу при продаже товара по образцу;

г) неустранимый недостаток или недостаток, который может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

45.В случае обнаружения потребителем недостатков товара и требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар:

а) в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования; б) в течение 20 дней со дня предъявления указанного

требования; в) в течение 14 дней со дня предъявления указанного

требования; г) в течение 30 дней со дня предъявления указанного

требования.

46.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по фасону, форме, габаритам, размеру:

а) в течение 10 дней; б) в течение 14 дней, не считая дня покупки; в) в течение 20 дней; г) в течение 7 дней.

47.Подлежат ли обмену продовольственные товары:

а) подлежат в случае порчи в течение установленных сроков хранения;

б) подлежат во всех случаях; в) не подлежат ни в каких случаях;

г) подлежат при продаже после установленных сроков хранения.

16

49.Покупателю необходимо купить на костюм 1м 70 см ткани,

ав остатке – 2м. Продавец отказывается продать 1м 70 см от остатка. Прав ли продавец?

а) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать в продаже за исключением случаев, когда дробление приводит к образованию остатка, непригодного для пошива;

б) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать покупателю в продаже тканей любой меры;

в) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать;

г) правильного ответа нет.

50.Покупательница попросила заменить духи «ХS» на духи «VERSACE». Духи куплены вчера, о чем свидетельствует чек, товаром не пользовались. Как должен поступить продавец?

а) поменять; б) предложить обратиться к директору магазина;

в) отказать в просьбе, т.к. это не предусмотрено правилами; г) правильного ответа нет.

51.Покупатель отказывается взять ткань на юбку, т.к. продавец отмерил два отреза ткани – 70 см и 15 см:

а) покупатель обязан взять ткань, т.к. она уже отрезана; б) решить конфликт с директором; в) никаких добавлений к покупке тканей быть не должно; г) правильного ответа нет.

52.20 октября покупательница Суровцева С.П. купила в магазине «Галантерея» сумку стоимостью 25 у.е. Сумка не подошла дочери по цвету, а поэтому 23 октября Суровцева С.П. обратилась к директору магазина с требованием обменять сумку или вернуть

17

деньги (товарный чек и ярлык сохранены). Какое решение должен принять директор магазина?

54.Основным документом, подтверждающим вывоз тары из предприятия, является:

а) товарно-транспортная накладная; б) сертификат соответствия; в) счет-фактура; г) опись.

55.В зависимости от материала изготовления тару подразделяют на:

а) деревянную, бумажную, текстильную, керамическую, полимерную, комбинированную;

б) деревянную, картонную, бумажную, литую, жесткую, мягкую;

в) деревянную, картонную, бумажную, литую, жесткую, мягкую, комбинированную;

г) деревянную, картонную, бумажную, литую, жесткую, мягкую, комбинированную, транспортную.

56.Укажите признаки классификации тары:

а) функции, выполняемые в процессе товарного обращения; назначение;

б) функции, выполняемые в процессе товарного обращения; назначение, принадлежность, кратность использования;

18

в) функции, выполняемые в процессе товарного обращения; назначение, принадлежность, кратность использования, материал изготовления, конструкция и метод изготовления;

г) функции, выполняемые в процессе товарного обращения; назначение, принадлежность, кратность использования, материал изготовления, конструкция и метод изготовления, устойчивость к внешним механическим воздействиям, качество.

57.Перевозку грузов осуществляют следующие виды транспорта:

а) железнодорожный, автомобильный; б) железнодорожный, автомобильный, водный;

в) железнодорожный, автомобильный, водный, воздушный; г) железнодорожный, автомобильный, водный, воздушный,

трубопроводный.

58.Наибольшую долю в грузообороте страны занимает:

Раздел III. Организация строительного проектирования

60. Проекты представляют собой комплекс технической и конструкторской документации, содержащей:

а) обоснование, расчеты; б) обоснование, расчеты, чертежи;

в) обоснование, расчеты, чертежи, схемы, пояснительные записки;

г) чертежи.

19

61.В строительстве применяют следующие виды проектов: а) индивидуальные, повторно-применяемые, типовые; б) индивидуальные, повторно-применяемые; в) повторно-применяемые, типовые; г) нет правильного ответа.

62.Типовая проектная документация разрабатывается и утверждается в соответствии:

а) с Инструкцией по типовому проектированию; б) с пояснительной запиской; в) с чертежами по отоплению, вентиляции; г) нет правильного ответа.

63.Ремонт зданий и сооружений может быть:

а) текущий и капитальный; б) сезонный и текущий; в) сезонный и капитальный;

г) правильного ответа нет.

64.Капитальный ремонт может осуществляться: а) подрядным или хозяйственным способом; б) подрядным или специальным способом;

в) индивидуальным или хозяйственным способом; г) подрядным, типовым, хозяйственным способом.

65.Складской технологический процесс представляет собой комплекс последовательно выполняемых операций:

а) хранение товаров; б) поступление, хранение, отпуск товаров;

в) отпуск, транспортировка товаров; г) подсортировка, хранение товаров.

66.В основу рациональной организации складского технологического процесса положены следующие принципы:

а) планомерность и ритмичность, рациональная организация товарного потока;

б) планомерность и ритмичность, рациональная организация товарного потока, эффективное использование средств труда;

20

в) планомерность и ритмичность, рациональная организация товарного потока, эффективное использование средств труда, механизация и автоматизация складских операций;

г) планомерность и ритмичность, рациональная организация товарного потока, эффективное использование средств труда, механизация и автоматизация складских операций, полная сохранность свойств товара.

67.Заключительную часть складского технологического процесса составляют операции по отпуску товаров со склада, к которым относят:

а) оформление продажи товаров оптовым покупателям, отборку товаров, перемещение товаров в зону комплектования заказов;

б) оформление продажи товаров оптовым покупателям, отборку товаров, перемещение товаров в зону комплектования заказов, комплектование заказов и упаковку;

в) оформление продажи товаров оптовым покупателям, отборку товаров, перемещение товаров в зону комплектования заказов, комплектование заказов и упаковку, перемещение укомплектованных партий товаров в зону погрузки;

г) оформление продажи товаров оптовым покупателям, отборку товаров, перемещение товаров в зону комплектования заказов, комплектование заказов и упаковку, перемещение укомплектованных партий товаров в зону погрузки, погрузку автотранспорта, контейнеров, железнодорожных вагонов.

68.По характеру выполняемых функций различают склады:

а) накопительные, подсортировочно-распределительные; б) накопительные, подсортировочно-распределительные,

транзитно-перевалочные; в) накопительные, подсортировочно-распределительные,

транзитно-перевалочные, сезонного хранения; г) накопительные, подсортировочно-распределительные,

транзитно-перевалочные, сезонного хранения, досрочного завоза.

69. Укажите торговые функции оптовых предприятий:

а) изучение спроса, заключение договоров, формирование ассортимента;

б) изучение спроса, заключение договоров, формирование ассортимента, оказание торговых услуг, связанных с оптовой продажей товаров;

21

в) изучение спроса, заключение договоров, формирование ассортимента, приемка товаров по количеству и качеству;

г) изучение спроса, заключение договоров, формирование ассортимента, приемка товаров по количеству и качеству, хранение товаров в условиях, отвечающих их физико-химическим и биологическим свойствам.

70. Укажите технологические функции оптовых предприятий: а) планомерный завоз товаров на склады, приемка товаров по

количеству и качеству; б) планомерный завоз товаров на склады, приемка товаров по

количеству и качеству, хранение товаров; в) планомерный завоз товаров на склады, приемка товаров по

количеству и качеству, хранение товаров, подготовка товаров к продаже;

г) планомерный завоз товаров на склады, приемка товаров по количеству и качеству, изучение спроса населения.

Раздел IV. Коммерческая деятельность

71. Под «коммерцией» понимают:

а) деятельность, обеспечивающую процесс товародвижения и направленную на получение прибыли;

б) деятельность, направленную на получение прибыли посредством купли-продажи товаров;

в) деятельность, направленную на выполнение посреднических операций при осуществлении купли-продажи товаров;

г) деятельность, направленную на внутрискладскую переработку товаров при осуществлении купли-продажи товаров.

72. Спецификация к договору поставки представляет собой:

а) заключительную часть договора поставки, в которой определяется объем, периоды и сроки поставки товаров;

б) неотъемлемую часть договора, в которой указывается ассортимент, объем и сроки поставки товаров;

в) дополнительную часть договора поставки, в которой указываются сведения о ценах товаров;

г) альтернативную часть договора поставки, в которой указываются требования к качеству товаров.

22